Current jobs related to Customer Success - Bihar - Portus Digital

  • Customer Success

    5 months ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **customer success**, para fazer parte do time de um dos **maiores especialistas do mundo do mercado financeiro**, com mais de 96 mil alunos formados Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e...

  • Customer Success

    5 months ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. Estamos em busca de um **Customer Success**,** **para fazer parte do time da **Academia de Vídeos Curtos.** Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! **Cargo**: **Principais...

  • Customer Success

    5 months ago


    Bihar, India Acade Gestão Full time

    Estamos em busca de um **Customer Success**, para fazer parte do time da **ACADE**, a primeira e maior empresa de educação corporativa 100% focada em negócios do fitness, com mais de 3.000 academias, studios e box que já passaram pela metodologia da empresa. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e...

  • Customer Success

    5 months ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de uma **Customer Success** para fazer parte do time da **Aba Treinamentos**, uma instituição que visa tornar o ensino ABA mais acessível. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e...

  • Customer Success

    5 months ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **customer success**, para fazer parte do time do **Acelerador Médico**, empresa de Posicionamento e Marketing Médico, que oferece soluções inovadoras para Médicos e Mentores de Carreira Médica. Com mais de 10 milhões de reais gerados para os seus mentorados, está transformando a indústria da saúde com estratégias eficazes e...

  • Customer Success

    5 months ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. Estamos em busca de uma pessoa **Customer Success, **para fazer parte do time do **Fernando Merli**, especialista na área de leilões imobiliários, realizando a gestão de recursos de terceiros e também na parte educacional para...

  • Customer Success

    5 months ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Customer Success** para fazer parte do time da **Líder Hub**, uma plataforma de atendimento, onde é possível colocar todos os setores da empresa de seus clientes, em uma única conta do whatsapp. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital,...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um(a) **Coordenadora de Customer Success **para a Empresa Health Business. A maior escola de negócios do profissional de saúde. Fundada em 2016, já formou mais de 21 mil profissionais de saúde e faturou 67 milhões. A empresa a qual estamos abrindo vaga está posicionada no mercado mais lucrativo da área da saúde, o mercado da...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa** Analista de Customer Success **para fazer parte do time do **Johnis Pastori**, engenheiro civil e empresário atuante no mercado de construções financiadas há 14 anos e que conta com milhares de alunos em sua comunidade. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Customer Success **para trabalhar no time da **LOCAGORA**, uma empresa mineira líder no ramo de locação de motos com sede em Belo Horizonte. A empresa tem como foco a expansão nacional por meio de franquias em todos os estados do Brasil. Adquirindo motos diretamente da fábrica e as disponibilizando para locação,...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **Analista de Customer Success** para fazer parte do time de um dos maiores especialistas do mundo do mercado financeiro, com mais de 96 mil alunos formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um(a) **Analista de Customer Success **para fazer parte do time da **Josie Rushing**. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    **Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.** Estamos em busca de uma** Gestora de Customer Success **para fazer parte do time da **Lila Inspira**, criadora dos Funis Milionários®️, da ÁguiaBOT®️, e Líder do Empreender Feminino®️. Iniciando do absoluto zero há pouco mais de 3 anos, a...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **CUSTOMER SUCCESS**, para fazer parte do time Carreira EUA uma empresa de RH para brasileiros que estão nos EUA.. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um** Customer Success**, para fazer parte do time da Isabela Franceschini de Fraga mentora de Copywriters excelentes com mais de 1650 Copywriters formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um(a) **Coordenador(a) de Customer Success** para fazer parte de um time de sucesso no digital, em uma empresa que oferece infoprodutos e mentorias, atendendo à uma base de mais de 4.000 alunos. Confira abaixo as funções,...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Customer Success **para fazer parte do Grupo GB, o grupo atualmente é composto por três empresas dedicadas ao mercado da saúde. A empresa para a qual estamos abrindo a vaga é uma instituição educacional profissionalizante para profissionais da saúde, especializada em ensinar uma metodologia de vendas única no...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de uma **Closer** para fazer parte do time da **Mayara Camatari**, consultora e mentora de profissionais da área da saúde que visam aumentar seu faturamento com estratégias para captação de clientes. Confira abaixo as funções,...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: **Principais responsabilidades da função**: - Realizar o contato diário com os mentorados, oferecendo...


  • Patna, Bihar, India Job Destiny Full time

    We are looking for a qualified Customer Support Executive to manage a team of representatives who will offer excellent customer service and after-sales support. You will create policies and procedures and oversee the customer service provided by the team. The Customer Support Executive will be responsible for the selection of staff in the hiring process and...

Customer Success

5 months ago


Bihar, India Portus Digital Full time

Estamos em busca de um **Customer Success**, para fazer parte do time da **TF CONSULTING**, um renomado e-commerce francês que conquista o mercado global com suas vendas para todo o mundo.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.

Estamos torcendo por você

**Cargo**:
**Principais responsabilidades da função**:

- Identificar e relatar problemas dos clientes, buscando melhorar sua experiência e propor soluções.
- Registrar e solucionar prontamente pedidos com problemas, como atrasos na entrega ou produtos com defeito.
- Gerenciar os comentários no Facebook, assegurando que sejam apropriados e aplicando censura quando necessário.
- Processar reembolsos e fornecer informações sobre a causa, registrando possíveis problemas recorrentes.
- Estimular comentários positivos dos clientes sobre a empresa, produtos e serviços.
- Gerenciar a reputação da empresa no Trustpilot, respondendo a avaliações e interagindo com os clientes.
- Lidar com disputas entre fornecedores e clientes no Stripe, buscando resolver questões de forma justa e eficiente.
- Recuperar vídeos e conteúdo gerado pelos usuários, garantindo conformidade com as políticas da empresa.
- Moderar avaliações dos clientes na plataforma Loox, garantindo que sejam legítimas e estejam em conformidade com as diretrizes.
- Realizar pedidos no Dsers, seguindo os procedimentos estabelecidos.

**Requisitos**:
**Requisitos Obrigatórios**:

- Fluência em escrita e compreensão do idioma francês.
- Experiência em comércio eletrônico e familiaridade com o Shopify.
- Experiência em comércio eletrônico: Conhecimento e experiência prévia em e-commerce, incluindo familiaridade com o Shopify.

**Requisitos Comportamentais**
- Orientação para o cliente e valorização do serviço pós-venda.
- Habilidade em organização e gerenciamento multitarefa.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma criativa.

**Diferenciais**:

- Conhecimento em Excel ou Google Sheets para obter estatísticas e formatar documentos.
- Realização de automações simples sem a necessidade de programação, por meio de ferramentas como Zapier.
- Experiência em criação, documentação e otimização de processos utilizando Asana e Loom.
- Competência em gerenciar e organizar documentos no Google Drive.
- Habilidade para realizar pesquisas e propor soluções e ferramentas adequadas para resolver novos problemas.
- Capacidade de gerenciar e publicar conteúdo nas redes sociais.

**Outras informações**:
**Modelo de trabalho**: Remota

**Disponibilidade de tempo**:Parcial

**Contratação**:PJ

**Remuneração**:Pretensão salarial