Analista de Customer Success

4 months ago

Bihar, India Portus Digital Full time

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.

Estamos em busca de uma **Closer** para fazer parte do time da **Mayara Camatari**, consultora e mentora de profissionais da área da saúde que visam aumentar seu faturamento com estratégias para captação de clientes.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

Estamos torcendo por você

**Cargo**:
**Principais responsabilidades da função**:
***
- Garantir a satisfação e o sucesso dos mentorados, promovendo um atendimento de qualidade e resolução eficiente de suas demandas;
- Realizar o onboarding dos novos alunos;
- Manter a cadência de follow-up via whatsapp;
- Acompanhar o progresso dos mentorados em sua jornada de aprendizado na plataforma de ensino;
- Identificar possíveis obstáculos e propor soluções adequadas para definição da trilha de aprendizagem individual;
- Manter registros precisos e atualizados de interações com os mentorados, monitorando seu histórico de atendimento e documentando informações relevantes;
- Comunicar-se proativamente com os mentorados, fornecendo atualizações, compartilhando recursos, acompanhando o desempenho e promovendo engajamento contínuo via Whatsapp e Instagram;
- Coletar feedback dos mentorados para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente.

**Requisitos**:
**Requisitos Técnicos**:

- Domínio da língua portuguesa, tanto verbal quanto escrita;
- Conhecimento em estratégias avançadas de relacionamento com o cliente;
- Conhecimento em técnicas de negociação e resolução de problemas;
- Familiaridade com tecnologia e ambiente digital, demonstrando habilidades básicas em navegação em área de membros e uso de ferramentas de atendimentos;
- Capacidade de compreender e explicar complexidades técnicas de forma clara e concisa.
- Habilidade com CRM Notion;
- Pacote Office básico.

**Requisitos Comportamentais**:

- Habilidades de apresentação e relacionamento;
- Excelente comunicação interpessoal;
- Autonomia;
- Proatividade;
- Escuta ativa;
- Paciência;
- Atenção aos detalhes;
- Foco em qualidade.

**Outras informações**:
**Modelo de trabalho**:Remoto.

**Disponibilidade de tempo**:Integral.

**Contratação**: PJ.

  • Analista de Customer Success

    4 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um(a) **Analista de Customer Success **para fazer parte do time da **Josie Rushing**. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por...

  • Analista de Customer Success

    4 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Customer Success **para trabalhar no time da **LOCAGORA**, uma empresa mineira líder no ramo de locação de motos com sede em Belo Horizonte. A empresa tem como foco a expansão nacional por meio de franquias em todos os estados do Brasil. Adquirindo motos diretamente da fábrica e as disponibilizando para locação,...

  • Analista de Customer Success

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **Analista de Customer Success** para fazer parte do time de um dos maiores especialistas do mundo do mercado financeiro, com mais de 96 mil alunos formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento...

  • Analista de Customer Success

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa** Analista de Customer Success **para fazer parte do time do **Johnis Pastori**, engenheiro civil e empresário atuante no mercado de construções financiadas há 14 anos e que conta com milhares de alunos em sua comunidade. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa...

  • Analista de Customer Success

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Customer Success **para fazer parte do Grupo GB, o grupo atualmente é composto por três empresas dedicadas ao mercado da saúde. A empresa para a qual estamos abrindo a vaga é uma instituição educacional profissionalizante para profissionais da saúde, especializada em ensinar uma metodologia de vendas única no...

  • Analista de Investimentos

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **Analista de Investimentos CNPI-T**, para fazer parte do time de um dos maiores especialistas do mundo do mercado financeiro, com mais de 96 mil alunos formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de...

  • Analista de Suporte

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte **para fazer parte do time de uma das maiores Agência de Marketing Digital. Nossa missão é formar profissionais competentes, prontos para enfrentar os desafios do nosso mercado. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por...

  • Analista de Marketing

    4 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos em busca de um (a) **Analista de Marketing**, para fazer parte do time do **Neantropia**.** Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por...

  • Analista de Marketing

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Marketing **para fazer parte do time do time de uma médica especializada em medicina esportiva. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital**,** a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos...

  • Analista de Análise de Mercado

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de análise de Mercado** para fazer parte do time da **N1 Negócios Digitais**, um e-commerce internacional presente em mais de 15 países. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no...

  • Analista de Propostas

    5 months ago

    Bihar, India Veolia Full time

    **Veolia Water Technologies & Solutions (VWTS)** é líder mundial em recuperação, tratamento e reutilização de água. Projetamos, fornecemos e operamos uma ampla variedade de sistemas de água - desde aplicações para alimentos e bebidas, biocombustíveis, petróleo e gás, mineração e águas municipais, até água ultrapura para o setor de...

  • Analista de Suporte ao Aluno

    4 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte ao Aluno**, para fazer parte de uma das maiores experts no segmento de confeitaria. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo...

  • Analista de Infraestrutura

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Infraestrutura**, para compor o time de uma **Startup Edtech de Educação Médica na área da perícia médica**.** Eles fazem desde as campanhas de marketing digital e captação dos alunos até a entrega de todo o conteúdo dos cursos. Em um ano de existência eles formaram centenas de alunos médicos, cresceram muito,...

  • Analista de Customer Success

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **CUSTOMER SUCCESS**, para fazer parte do time Carreira EUA uma empresa de RH para brasileiros que estão nos EUA.. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado...

  • Analista de Customer Success

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um** Customer Success**, para fazer parte do time da Isabela Franceschini de Fraga mentora de Copywriters excelentes com mais de 1650 Copywriters formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma **Analista de Suporte ao Cliente** para fazer parte do time da **Ana Vardanega,** especialista em posicionamento em redes sociais. Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: **Principais responsabilidades da função**: - Criação...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma **Analista de Suporte ao Cliente** para fazer parte do time da **Ana Vardanega,** especialista em posicionamento em redes sociais. Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: **Principais responsabilidades da função**: -...

  • Analista de Mídias Pagas Júnior

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Mídias Pagas Júnior,** para fazer parte de uma Agência de Marketing Digital que elabora estratégias de anúncios online com foco em trazer mais resultados para o negócio. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira...

  • Analista de Sistema de Informações Júnior

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Sistema de Informações Júnior** para trabalhar no time da **LOCAGORA**, uma empresa mineira líder no ramo de locação de motos com sede em Belo Horizonte. A empresa tem como foco a expansão nacional por meio de franquias em todos os estados do Brasil. Adquirindo motos diretamente da fábrica e as disponibilizando...

  • Analista de Infraestrutura de Marketing Digital

    5 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Infraestrutura de Marketing Digital **para fazer parte do time do time de um grande mentor do mercado digital. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital**,** a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado...