Technicien Support Apple

1 week ago


Delhi, Delhi, India IT Advanced Consulting SA Full time
Job DescriptionAssurer un support technique à distance (niveau 1 et 2) sur divers équipements informatiques.Créer une expérience d'assistance accueillante et pédagogique pour les utilisateurs.Enregistrer et traiter les demandes/incidents via un système de ticketing.Participer à la résolution de problèmes complexes avec des spécialistes.Gestion de l'Inventaire Matériel:Mettre à jour l'inventaire matériel pour donner suite à des interventions à distance ou sur site.Intervenir sur les anomalies signalées et effectuer les manipulations nécessaires.Flexibilité Opérationnelle:Apporter une assistance sur site en période de fortes charges ou selon les besoins.Participer à la préparation de matériel dans les locaux ou sur site.Documentation et Formation:Rédiger et maintenir à jour des documentations de support pour les utilisateurs.S'autoformer régulièrement pour rester à jour sur les évolutions technologiques.Requirements

Titre CFC d'informaticien-ne ou équivalent.

Connaissances des systèmes d'exploitation et intérêt pour les nouvelles technologies.

Certifications ITIL, Apple, et Microsoft souhaitées.

Sens des responsabilités, serviable, empathique, et orienté client.

Capacité d'adaptation, excellente écoute, communication claire et concise.

Bonne autonomie, organisation, et ponctualité.

Permis B

RequirementsAssurer un support technique à distance (niveau 1 et 2) sur divers équipements informatiques. Créer une expérience d'assistance accueillante et pédagogique pour les utilisateurs. Enregistrer et traiter les demandes/incidents via un système de ticketing. Participer à la résolution de problèmes complexes avec des spécialistes. Gestion de l'Inventaire Matériel: Mettre à jour l'inventaire matériel pour donner suite à des interventions à distance ou sur site. Intervenir sur les anomalies signalées et effectuer les manipulations nécessaires. Flexibilité Opérationnelle: Apporter une assistance sur site en période de fortes charges ou selon les besoins. Participer à la préparation de matériel dans les locaux ou sur site. Documentation et Formation: Rédiger et maintenir à jour des documentations de support pour les utilisateurs. S'autoformer régulièrement pour rester à jour sur les évolutions technologiques. Profil : Titre CFC d'informaticien-ne ou équivalent. Connaissances des systèmes d'exploitation et intérêt pour les nouvelles technologies. Certifications ITIL, Apple, et Microsoft souhaitées. Sens des responsabilités, serviable, empathique, et orienté client. Capacité d'adaptation, excellente écoute, communication claire et concise. Bonne autonomie, organisation, et ponctualité

  • Delhi, Delhi, India Wexus Recruitment Full time

    Job DescriptionPour le compte de notre partenaire, leader de la fourniture d'équipements et de services pour l'industrie, nous recherchons un Technicien SAV et support.Missions principales :Assurer le diagnostic et la résolution des problèmes techniques rencontrés par les clientsFournir une assistance technique de qualité par téléphone, e-mail et...


  • Delhi, Delhi, India Addon Group (Aelion, Ludwig, Unlearn, Logyx) Full time

    Job DescriptionLudwig recrute un.e Technicien Support Applicatif H/FChez Ludwig, nous croyons en votre potentiel. Votre recherche d'emploi est une étape cruciale, et nous sommes déterminés à vous aider à trouver des opportunités professionnelles qui correspondent à votre personnalité, vos compétences et vos aspirations.Aujourd'hui, nous vous offrons...

  • Lead ASC

    1 week ago


    Delhi, Delhi, India Apple Full time

    Summary:Imagine what you could do here. The people here at Apple don't just create products — they create the kind of wonder that's revolutionized entire industries. It's the diversity of those people and their ideas that inspires the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts. Join...


  • Delhi, Delhi, India Esprit-RH Full time

    Job DescriptionAu sein du Groupe Fluidra (Zodiac, Polaris, Astralpool, Cepex...), N°1 mondial de l'équipement de piscine,Zodiac Pool Careest la marque dédiée à la conception, la fabrication et la distribution de robots, de pompe à chaleur (PAC) et de traitement d'eau. La société met en œuvre une stratégie fondée sur l'innovation, le développement...


  • Delhi, Delhi, India Esprit-RH Full time

    Job DescriptionEnvie d'un vrai équilibre entre vie professionnelle et personnelle ? Vous bénéficierez d'un panorama de travail rare au sein d'une entreprise intervenant sur des projets internationaux, complexes et d'envergures.ACTIA est une ETI familiale créée en 1986, dont le siège est basé à Toulouse. 3600 employés répartis dans 16 pays...


  • Delhi, Delhi, India Excis Compliance ltd Full time

    About Excis:Excis is all about creating efficient international IT solutions. Founded in Belgium in 2001, we later expanded across Europe and moved our headquarters to the UK. From providing 24/7 support to offering end-to-end IT and audio-visual solutions, Excis has built a strong global presence catering to a diverse clientele.Our foundation lies in...


  • Delhi, Delhi, India RIDHAM ENTERPRISE PRIVATE LIMITED Full time

    Job DescriptionManaging all Mac devices with latest macOS & Security updateWorking on Azure AD for ID Creation & Security Group Maintain.Providing technical support of both Hardware and software for Apple products.Enrolling devices on JAMF manual Enrolment & Zero Touch Enrolment.Mac JAMF console management machine and user permission.JAMF Inventory...

  • ERP Support

    1 week ago


    Delhi, Delhi, India Tresor Systems Pvt Ltd. Full time

    Location:Delhi Okhla:JOB DESCRIPTION: This NAV Support role will be responsible for managing & supporting (Run & Optimize) & testing in our internal NAV instances/companies on Microsoft Dynamics NAV201 Works within the Information Technology Competence Centre. Manage File Sharing and Permission on Apple devices Active end user support of our PAN India ERP...


  • Delhi, Delhi, India 2coms Full time

    MAC Support ProjectRole Description :SystemEngineer will be responsible for managing enterprise level Macdesktop support.DeployMac desktops at scale in customerenvironment.Design and implement zerotouch deployment solutions using Jamfproducts.Deployingand maintaining new and existing NAS servers.Musthave skills: Certified in MAC iOS with minimum 5 year(s)...


  • Delhi, Delhi, India Excis Compliance ltd Full time

    Job DescriptionResponding to client support requests.Contacting clients to find out the nature of the problem.Troubleshooting hardware and software issues.Installing and maintaining hardware and computer peripherals.Installing and upgrading operating systems and computer software.Troubleshooting networking and connection issues.Advising on software or...

  • Customer Support

    1 week ago


    Delhi, Delhi, India Appstle Inc. Full time

    The role requires coding skills. Candidates with previous software development experience will be highly preferred Remote work. Preferably South Asia (India, Pakistan, Bangladesh)About us: Founded by an Apple-Siri Engineer, and an exAmazonian, Appstle is a B2B SaaS company in the ecommerce space. Appstle uses revolutionary technology to build unique,...


  • Delhi, Delhi, India EURHASI Full time

    Job DescriptionEURHASIrecrute pour son client unIngénieur de Développement Software (H/F)Notre client est une société spécialisée dans le MICRO-ASSEMBLAGE, qui conçoit, développe et fabrique des équipements modulaires et flexibles pour l'assemblage et le contrôle de petits et très-petits composants.Le client n'accepte pas de candidatures...

  • Customer Support

    1 week ago


    Delhi, Delhi, India Appstle Inc. Full time

    The rolerequirescoding skills. Candidates with previous software development experience will be highly preferred*Remote work. Preferably South Asia (India, Pakistan, Bangladesh)About us:Founded by an Apple-Siri Engineer, and an ex-Amazonian, Appstle is a B2B SaaS company in the e-commerce space.Appstle uses revolutionary technology to build unique,...


  • Delhi, Delhi, India Zones Full time

    #LI-PG1Duties and Responsibilities: Develop and deliver technical presentations and demonstrations of Apple and MDM solutions to prospective customers. Identify technical requirements relevant to prospective customers and recommend appropriate solutions. Provide technical expertise to sales teams during customer meetings and negotiations. Assist with the...


  • Delhi, Delhi, India DataNet IT Full time

    Job DescriptionOur client, a multinational Pharmaceutical Company, is seeking aDeskside Support Technicianwho will be providing desktop solutions support to resolve end user technical issues in a timely fashion in order to maintain customer satisfaction. Install, troubleshoot, & maintain a wide variety of equipment & applications. Work as part of a...


  • Delhi, Delhi, India Excis Compliance ltd Full time

    Job DescriptionBen je op zoek naar een leuke uitdaging, plezier op het werk, werken bij een van de beste bedrijven uit Nederland ? Excis compliance Nederlands BV is een globaal ICT bedrijf met vestingen in meer dan 100 landen, het is een bedrijf waar de werknemers centraal staan, en waar je onbeperkte mogelijkheden hebt om door te groeien tot het top...


  • Delhi, Delhi, India DHANI Full time

    Objective: To deliver complete technical support for Macintosh systems, ensuring smooth operation and resolving issues promptly to uphold peak productivity and user contentment.Scope of Responsibilities:Technical Assistance: Provide primary and secondary level support for macOS and associated software issues. Aid in the setup, configuration, and upkeep of...


  • Delhi, Delhi, India Reboot-Conseil Full time

    Job DescriptionEn 2020, dans un climat défavorable et démoralisant, nous avons décidé d'être cette jeune pousse porteuse d'espoir que l'on voit après un incendie ayant décimé toute une forêt, d'être ce vent nouveau qui veut faire évoluer les choses, d'être ce bouton Reboot qu'on presse pour corriger ce qui n'allait pas et repartir sur une bonne...


  • Delhi, Delhi, India World Resources Institute Full time

    About your role:You will report toHelp Desk Analyst, Operations.As Mac administrator/help desksupport analyst,will primarily focus on enterprise level planning/configuration and support for Apple computers in the organization.Other duties will include tier 1 general office and windows supportHow your day will unfold:Ensure a consistent user experience across...


  • Delhi, Delhi, India World Resources Institute Full time

    About your role :You will report toHelp Desk Analyst, Operations.As Mac administrator/help desksupport analyst,will primarily focus on enterprise level planning/configuration and support for Apple computers in the organization. Other duties will include tier 1 general office and windows supportHow your day will unfold: Ensure a consistent user experience...