Technicien Support Apple

2 weeks ago


Delhi, India IT Advanced Consulting SA Full time
Job DescriptionAssurer un support technique à distance (niveau 1 et 2) sur divers équipements informatiques.Créer une expérience d'assistance accueillante et pédagogique pour les utilisateurs.Enregistrer et traiter les demandes/incidents via un système de ticketing.Participer à la résolution de problèmes complexes avec des spécialistes.Gestion de l'Inventaire Matériel:Mettre à jour l'inventaire matériel pour donner suite à des interventions à distance ou sur site.Intervenir sur les anomalies signalées et effectuer les manipulations nécessaires.Flexibilité Opérationnelle:Apporter une assistance sur site en période de fortes charges ou selon les besoins.Participer à la préparation de matériel dans les locaux ou sur site.Documentation et Formation:Rédiger et maintenir à jour des documentations de support pour les utilisateurs.S'autoformer régulièrement pour rester à jour sur les évolutions technologiques.Requirements

Titre CFC d'informaticien-ne ou équivalent.

Connaissances des systèmes d'exploitation et intérêt pour les nouvelles technologies.

Certifications ITIL, Apple, et Microsoft souhaitées.

Sens des responsabilités, serviable, empathique, et orienté client.

Capacité d'adaptation, excellente écoute, communication claire et concise.

Bonne autonomie, organisation, et ponctualité.

Permis B

RequirementsAssurer un support technique à distance (niveau 1 et 2) sur divers équipements informatiques. Créer une expérience d'assistance accueillante et pédagogique pour les utilisateurs. Enregistrer et traiter les demandes/incidents via un système de ticketing. Participer à la résolution de problèmes complexes avec des spécialistes. Gestion de l'Inventaire Matériel: Mettre à jour l'inventaire matériel pour donner suite à des interventions à distance ou sur site. Intervenir sur les anomalies signalées et effectuer les manipulations nécessaires. Flexibilité Opérationnelle: Apporter une assistance sur site en période de fortes charges ou selon les besoins. Participer à la préparation de matériel dans les locaux ou sur site. Documentation et Formation: Rédiger et maintenir à jour des documentations de support pour les utilisateurs. S'autoformer régulièrement pour rester à jour sur les évolutions technologiques. Profil : Titre CFC d'informaticien-ne ou équivalent. Connaissances des systèmes d'exploitation et intérêt pour les nouvelles technologies. Certifications ITIL, Apple, et Microsoft souhaitées. Sens des responsabilités, serviable, empathique, et orienté client. Capacité d'adaptation, excellente écoute, communication claire et concise. Bonne autonomie, organisation, et ponctualité

  • Delhi, Delhi, India IT Advanced Consulting SA Full time

    Job DescriptionAssurer un support technique à distance (niveau 1 et 2) sur divers équipements informatiques.Créer une expérience d'assistance accueillante et pédagogique pour les utilisateurs.Enregistrer et traiter les demandes/incidents via un système de ticketing.Participer à la résolution de problèmes complexes avec des spécialistes.Gestion de...


  • Delhi, Delhi, India Wexus Recruitment Full time

    Job DescriptionPour le compte de notre partenaire, leader de la fourniture d'équipements et de services pour l'industrie, nous recherchons un Technicien SAV et support.Missions principales :Assurer le diagnostic et la résolution des problèmes techniques rencontrés par les clientsFournir une assistance technique de qualité par téléphone, e-mail et...


  • Delhi, India Wexus Recruitment Full time

    Job DescriptionPour le compte de notre partenaire, leader de la fourniture d’équipements et de services pour l’industrie, nous recherchons un Technicien SAV et support.Missions principales :Assurer le diagnostic et la résolution des problèmes techniques rencontrés par les clientsFournir une assistance technique de qualité par téléphone, e-mail et...

  • IN-Manager

    4 weeks ago


    new delhi, India Apple Full time

    Summary:Do you have a passion for teaching and building relationships with others? Keeping an Apple Store thriving requires a diverse set of leadership skills, and as a Manager, you’re a master of them all. In the store’s fast-paced, dynamic environment, you exhibit composure as you learn from each new challenge. You build and inspire high-performing...


  • Delhi, Delhi, India Addon Group (Aelion, Ludwig, Unlearn, Logyx) Full time

    Job DescriptionLudwig recrute un.e Technicien Support Applicatif H/FChez Ludwig, nous croyons en votre potentiel. Votre recherche d'emploi est une étape cruciale, et nous sommes déterminés à vous aider à trouver des opportunités professionnelles qui correspondent à votre personnalité, vos compétences et vos aspirations.Aujourd'hui, nous vous offrons...


  • Delhi, India Addon Group (Aelion, Ludwig, Unlearn, Logyx) Full time

    Job DescriptionLudwig recrute un.e Technicien Support Applicatif H/FChez Ludwig, nous croyons en votre potentiel. Votre recherche d'emploi est une étape cruciale, et nous sommes déterminés à vous aider à trouver des opportunités professionnelles qui correspondent à votre personnalité, vos compétences et vos aspirations.Aujourd'hui, nous vous offrons...


  • Delhi, Delhi, India Sone India Group of Industries | Entertainment & Event | Full time

    **Pre-Sales Specialist or Pre-Sales Consultant** **Experience:1-2 Years** **Location: New Delhi** **Budget : 6 LPA** 1. **Customer Engagement**: - Establish rapport with customers and create a positive shopping experience. 2. **Product Knowledge**: - Develop and maintain in-depth knowledge of Apple's product lineup, including iPhones, MacBooks, iPads,...

  • IN-Senior Manager

    4 weeks ago


    new delhi, India Apple Full time

    Summary:Do you have a real passion for helping others learn and grow? The challenges and opportunities of a continuously evolving business make leadership at the Apple Store a rewarding career. It’s your job as a Senior Manager to lead the staff and operations of one or more store areas and seek solutions and results that create a high-performing work...

  • Lead ASC

    6 days ago


    Delhi, Delhi, India Apple Full time

    Summary:Imagine what you could do here. The people here at Apple don't just create products — they create the kind of wonder that's revolutionized entire industries. It's the diversity of those people and their ideas that inspires the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts. Join...

  • Lead ASC

    3 weeks ago


    new delhi, India Apple Full time

    Summary:Imagine what you could do here. The people here at Apple don’t just create products — they create the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that inspires the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts....

  • Lead ASC

    4 weeks ago


    new delhi, India Apple Full time

    Summary:Imagine what you could do here. The people here at Apple don’t just create products — they create the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that inspires the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts....


  • Delhi, Delhi, India Esprit-RH Full time

    Job DescriptionAu sein du Groupe Fluidra (Zodiac, Polaris, Astralpool, Cepex...), N°1 mondial de l'équipement de piscine,Zodiac Pool Careest la marque dédiée à la conception, la fabrication et la distribution de robots, de pompe à chaleur (PAC) et de traitement d'eau. La société met en œuvre une stratégie fondée sur l'innovation, le développement...


  • Delhi, Delhi, India Esprit-RH Full time

    Job DescriptionEnvie d'un vrai équilibre entre vie professionnelle et personnelle ? Vous bénéficierez d'un panorama de travail rare au sein d'une entreprise intervenant sur des projets internationaux, complexes et d'envergures.ACTIA est une ETI familiale créée en 1986, dont le siège est basé à Toulouse. 3600 employés répartis dans 16 pays...


  • Delhi, Delhi, India Excis Compliance ltd Full time

    About Excis:Excis is all about creating efficient international IT solutions. Founded in Belgium in 2001, we later expanded across Europe and moved our headquarters to the UK. From providing 24/7 support to offering end-to-end IT and audio-visual solutions, Excis has built a strong global presence catering to a diverse clientele.Our foundation lies in...


  • Delhi, India TEAM PARTNERS, Membre du groupe Blue Soft Full time

    Job DescriptionDans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe Valaisanne, nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Service Desk qui aura également un rôle de chef(fe) d’équipe.Le premier client chez qui vous aurez à intervenir pour une mission de longue durée est basé à Sion. Vous devez donc résider à proximité...


  • Delhi, India TEAM PARTNERS, Membre du groupe Blue Soft Full time

    Job DescriptionDans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe Valaisanne, nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Service Desk qui aura également un rôle de chef(fe) d’équipe.Le premier client chez qui vous aurez à intervenir pour une mission de longue durée est basé à Sion. Vous devez donc résider à proximité...


  • Delhi, India Excis Compliance ltd Full time

    Job DescriptionAbout Excis:Creating integrated and efficient international IT solutions is our mission. Established in Belgium in 2001 as an IT services company, Excis expanded across Europe and relocated its HQ in the UK. The delivery of 24/7 support was followed by the provision of end-to-end solutions, including IT and audio-visual design, installation...


  • Delhi, India Excis Compliance ltd Full time

    Job DescriptionAbout Excis:Creating integrated and efficient international IT solutions is our mission. Established in Belgium in 2001 as an IT services company, Excis expanded across Europe and relocated its HQ in the UK. The delivery of 24/7 support was followed by the provision of end-to-end solutions, including IT and audio-visual design, installation...


  • Delhi, India RIDHAM ENTERPRISE PRIVATE LIMITED Full time

    Job DescriptionManaging all Mac devices with latest macOS & Security updateWorking on Azure AD for ID Creation & Security Group Maintain.Providing technical support of both Hardware and software for Apple products.Enrolling devices on JAMF manual Enrolment & Zero Touch Enrolment.Mac JAMF console management machine and user permission.JAMF Inventory...


  • Delhi, Delhi, India RIDHAM ENTERPRISE PRIVATE LIMITED Full time

    Job DescriptionManaging all Mac devices with latest macOS & Security updateWorking on Azure AD for ID Creation & Security Group Maintain.Providing technical support of both Hardware and software for Apple products.Enrolling devices on JAMF manual Enrolment & Zero Touch Enrolment.Mac JAMF console management machine and user permission.JAMF Inventory...