Customer Success

8 hours ago

Bihar, India Portus Digital Full time

Estamos em busca de um **customer success**, para fazer parte do time de uma empresa de negócios digitais que atua há 9 anos no nicho de terapia sistêmica, com vendas de cursos e mentorias para terapeutas alavancarem seus resultados e terem alta performance.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.

Estamos torcendo por você

**Cargo**:
**Principais responsabilidades da função**:

- Realizar reuniões de onboarding de clientes;
- Garantir a satisfação e retenção de clientes;
- Realizar pesquisas regulares para entender a satisfação do cliente e identificar áreas de oportunidade de melhoria;
- Assegurar que o cliente faça uso de todas as soluções disponíveis a ele;
- Levar o cliente para a superação das expectativas (sucesso do cliente).

**Requisitos**:
**Requisitos Obrigatórios**:

- Experiência anterior em Customer Success;
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
- Capacidade de compreender e explicar complexidades técnicas de forma clara e concisa;
- Forte orientação a resultados e capacidade de pensar estrategicamente sobre a jornada do cliente;
- Ter noção de Hotmart e saber utilizar as funções;
- Gerar N.F e se comunicar com o setor de contabilidade;
- Ter foco em solucionar problemas;
- Ter noção de CRM básicos de atendimento (Zendesk, Octadesk);
- Facilidade para organizar processos.

**Diferenciais**:

- Conhecimento de ferramentas de CRM e análise de dados;
- Conhecimento prévio com Customer Success / Customer Experience;
- Experiência prévia com atendimento ou relacionamento com cliente;
- Ter inglês intermediário/fluente;
- Experiência com eventos presenciais.

**Outras informações**:
**Modelo de trabalho**:remoto.

**Disponibilidade de tempo**:integral.

**Contratação**:PJ.

**Remuneração**:informar pretensão salarial ao fazer aplicação para vaga.

  • Customer Success

    4 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um um **Customer Success** para trabalhar na **Astra Negócios Digitais**,** empresa com foco em mentorar gestores de tráfego e donos de agência de marketing a contruir agências ultranichadas. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a...

  • Customer Success

    4 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. Estamos em busca de um **Customer Success**,** **para fazer parte do time da **Academia de Vídeos Curtos.** Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! **Cargo**: **Principais...

  • Customer Success

    4 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de uma **Customer Success** para fazer parte do time da **Aba Treinamentos**, uma instituição que visa tornar o ensino ABA mais acessível. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e...

  • Customer Sucess

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **customer sucess**, para fazer parte do time da **Acade**, uma empresa de consultoria de marketing e gestão que desenvolve academias, estúdios fitness e boxes de crossfit em todo o Brasil, com mais de 20 anos no mercado e mais de 1.000 clientes. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua...

  • Analista de Customer Success

    4 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: **Principais responsabilidades da função**: - Realizar o contato diário com os mentorados, oferecendo...

  • Customer Support Team Lead

    2 weeks ago

    Bihar, India judge Full time ₹ 2,50,000 - ₹ 7,50,000 per year

    Customer Support Team Lead at (Contractor)Closing the Trust Gap in E-commerceLocation: Remote - LATAM Timezones (Occasional EMEA and APAC Timezones)Rate: $65 USD per dayOur Mission: Fixing Trust in CommerceFor a decade, we've been on a mission to close the Trust Gap—commerce's most expensive problem. In a world where distance and digital interfaces...

  • Customer Sales Representative

    2 days ago

    Patna, Bihar, India RealexServicon pvt.ltd. Full time

    Job title: Sales and associate executive Job summary: Our company is looking to hire an sales executive to be responsible for the general operation of our office. Duties will involve meeting clients visiting to sites convincing, answer phone calls and supervising the new fresher’s employees. To be a successful hire you need to have prior experience in...

  • Customs Compliance Specialist

    7 days ago

    Indian Nation, Patna, Bihar, India Export Edge Full time ₹ 60,000 - ₹ 1,20,000 per year

    We are seeking a senior Customs specialist, who is passionate about gaining core knowledge in supporting clients and our experienced customs personnel within this high demand industry sector.You should be passionate about supporting our importing / exporting clients from Ireland, in EU plus US Customs Tariff Strategy.Excellent experience in US customs...

  • Sales And Marketing Specialist

    2 weeks ago

    Bihar, India Last Mile Channel Enhancement (LMCE) Full time ₹ 6,00,000 - ₹ 12,00,000 per year

    Company DescriptionXPAND is the leading platform in India connecting brands with rural kirana stores to overcome last mile challenges. Our tech-forward startup is based on deep commitment to empowering rural communities, with extensive knowledge and data-driven insights in the rural domain. Combining local knowledge with cutting-edge technology, XPAND...

  • Financial Services Consultant

    2 weeks ago

    Bihar, India Niva Bupa Health Insurance Full time ₹ 6,00,000 - ₹ 12,00,000 per year

    Company DescriptionNiva Bupa Health Insurance Company Ltd. is a joint venture between True North Fund VI LLP's affiliate, Fettle Tone LLP, and Bupa Singapore Holdings Pte. Limited. With a vision to become India's most admired Health Insurance Company, Niva Bupa empowers customers with knowledge, expertise, and a range of services. Bupa's extensive experience...