Suporte Experiência do Aluno

7 days ago


Bihar, India Portus Digital Full time

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.

Estamos em busca de um **Suporte | Experiência do aluno **para integrar o time da **Marina Bernardi**, difusora da Medicina Germânica.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

Estamos torcendo por você

**Cargo**:
**Principais responsabilidades da função**
- Oferecer suporte e orientação relacionados à plataforma e metodologia de ensino;
- Gerenciar, desenvolver e promover o processo de integração dos novos alunos;
- Acompanhar o progresso dos alunos em sua jornada de aprendizado, identificando possíveis obstáculos e propondo soluções adequadas;
- Coletar feedbacks e depoimentos dos alunos para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente;
- Acompanhar o cliente em toda jornada;
- Manter registros precisos das interações com os clientes e alunos.

**Requisitos**:
**Requisitos** **Técnicos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Experiência com infoprodutos e lançamentos;
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Domínio da língua portuguesa, tanto verbal quanto escrita;
- Conhecimentos básicos de Excel para organização e análise de dados;
- Facilidade para aprendizagem em ambientes tecnológicos;
- Habilidade para resolução de problemas e conflitos.
- Conhecimento em Active Campaign;
- Habilidade para retenção de clientes e aumento de receita.

**Requisitos Comportamentais**:

- Empatia;
- Acolhimento;
- Agilidade;
- Proatividade;
- Organização;
- Resiliência;
- Escuta ativa;
- Foco em qualidade.

**Diferencial**:

- Conhecimento na área da saúde.

**Outras informações**:
**Contratação**:PJ.

**Modelo de trabalho**: Remoto.

**Disponibilidade de tempo**:Integral.

**Remuneração**:R$ 1.800,00


  • Suporte ao Aluno

    1 week ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um **Suporte ao aluno **para integrar uma equipe de elite e trabalhar diretamente com grandes players do setor. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo...

  • Suporte

    2 weeks ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Customer Success **para fazer parte do Grupo GB, o grupo atualmente é composto por três empresas dedicadas ao mercado da saúde. A empresa para a qual estamos abrindo a vaga é uma instituição educacional profissionalizante para profissionais da saúde, especializada em ensinar uma metodologia de vendas única no...

  • Customer Success

    7 days ago


    Bihar, India Acade Gestão Full time

    Estamos em busca de um **Customer Success**, para fazer parte do time da **ACADE**, a primeira e maior empresa de educação corporativa 100% focada em negócios do fitness, com mais de 3.000 academias, studios e box que já passaram pela metodologia da empresa. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e...


  • Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um(a) **Especialista de Gente e Cultura **para fazer parte do time do **Guilherme Guimarães**, número 1 em Cultura Organizacional no Brasil. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição...

  • Editor de Vídeo

    23 hours ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um** Editor de Vídeo** para fazer parte do time da** **Bettina Rudolph**, reconhecida como uma das maiores copywriters do Brasil e fundadora da BR Marketing. A empresa é especializada na venda de mentoria e infoprodutos, contando com uma comunidade de mais de 10 mil alunos. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre...

  • Editor de Vídeo

    7 days ago


    Bihar, India BR MARKETING Full time

    Estamos em busca de um **Editor de Vídeo**, para fazer parte do time da** Bettina Rudolph**, reconhecida como uma das maiores copywriters do Brasil e fundadora da BR Marketing. A empresa é especializada na venda de mentoria e infoprodutos, contando com uma comunidade de mais de 10 mil alunos. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a...

  • Inside Sales

    7 days ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um** Inside Sales** para fazer parte do time da** **Bettina Rudolph**, reconhecida como uma das maiores copywriters do Brasil e fundadora da BR Marketing. A empresa é especializada na venda de mentoria e infoprodutos, contando com uma comunidade de mais de 10 mil alunos. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a...

  • Designer

    2 weeks ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Olá! Primeiramente, agradecemos seu interesse em trabalhar conosco! Somos a Portus Digital, empresa de gestão de pessoas que seleciona os melhores talentos para as melhores vagas do mercado digital. Trabalhamos para grandes players do mercado, entre eles, experts, agências e infoprodutoras. Estamos em busca de um **designer **para fazer parte do time...

  • Designer Sênior

    7 days ago


    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Designer Sênior**, para fazer parte do time da** Bettina Rudolph**, reconhecida como uma das maiores copywriters do Brasil e fundadora da BR Marketing. A empresa é especializada na venda de mentoria e infoprodutos, contando com uma comunidade de mais de 10 mil alunos. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a...

  • Closer

    2 weeks ago


    Bihar, India ZAPCERTO Full time

    Estamos em busca de um **Closer**, para fazer parte do time da **ZapCerto**, uma plataforma SaaS de comunicação em massa que conta com um big data e grande capacidade de envios de Whatsapp api, Telefonia integrada e SMS Marketing. A empresa tem como foco capturar e qualificar leads, além de organizar e monitorar os processos de engajamento e vendas por...