Suporte

3 days ago

Bihar, India Portus Digital Full time

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital.

Estamos em busca de uma pessoa de **Suporte **para fazer parte do time da **Agência Horx**, uma agência especialista em lançamentos, análise de dados, dashboards e automação.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

**Cargo**:
**Responsabilidades e Atribuições.**
- Sanar dúvidas dos alunos sobre a plataforma e ajudá-las a acessar os conteúdos;
- Atendimento dos leads dos lançamentos e tirar as dúvidas;
- Garantir um atendimento rápido e eficaz nos canais de atendimento da empresa, respondendo de forma ágil e precisa às solicitações dos alunos;
- Desenvolver materiais de suporte destinados aos alunos para melhorar a experiência;
- Coletar feedbacks e depoimentos e propor melhorias;
- Elaborar relatórios e acompanhar métricas importantes;
- Gerenciar reembolsos de forma eficiente, com foco na prevenção e na adoção de medidas que reduzam a necessidade de reembolsos;
- Realizar cobranças de pagamentos atrasados.

**Requisitos**:
**Requisitos obrigatórios**:

- Experiência com atendimento ao cliente e suporte;
- Experiência com plataformas digitais;
- Senso de urgência;
- Proatividade;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Habilidades em análise de dados e execução de relatórios;
- Conhecimento em marketing digital, lançamentos de infoprodutos e perpétuos; Conhecimento em Excel.

**Outras informações**:
**Modelo de trabalho**:remoto.

**Contratação**:CLT.

**Disponibilidade de tempo**: integral.

**Remuneração**: R$ 2.500,00.

  • Analista de Suporte

    1 day ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte **para fazer parte do time de uma das maiores Agência de Marketing Digital. Nossa missão é formar profissionais competentes, prontos para enfrentar os desafios do nosso mercado. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por...

  • Suporte / Atendimento

    3 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Suporte**, para fazer parte do time da **Você Ligado**, uma aceleradora de negócios digitais que se destaca no mercado há mais de 6 anos Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado...

  • Suporte ao Aluno

    6 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um **Suporte ao aluno **para integrar uma equipe de elite e trabalhar diretamente com grandes players do setor. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo...

  • Atendimento / Suporte

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Suporte**, para fazer parte do time do Alan Spadone. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: **Principais responsabilidades do...

  • Suporte Experiência do Aluno

    4 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um **Suporte | Experiência do aluno **para integrar o time da **Marina Bernardi**, difusora da Medicina Germânica. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos...

  • Analista de Suporte ao Aluno

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte ao Aluno**, para fazer parte de uma das maiores experts no segmento de confeitaria. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo...

  • Especialista em Suporte Técnico Blíngue

    1 week ago

    Bihar, India opentext Full time

    **OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY** As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. **OPENTEXT - A EMPRESA DA INFORMAÇÃO** Como a empresa da informação, a nossa missão é...

  • Assistente de Infoproduto

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Olá! Estamos buscando um **assistente de infoproduto**, para fazer parte do time do **Henrique Marinho**, estrategista de Marketing nº 1 em high ticket no perpétuo! Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no...

  • Analista de Infraestrutura

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos contratando um **Analista de Infraestrutura de Marketing Digital **para fazer parte do nosso time de BI e Desenvolvimento. Se você possui experiência na área e está em busca crescimento profissional e autonomia nas atividades que irá exercer, aqui você irá se encontrar! Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga,...

  • Coach de Carreira

    1 week ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Coach de Carreira.** Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: **Responsabilidades e Atribuições**: - Fornecer...