Guest Service Representative

2 months ago


tiruchirappalli, India Courtyard by Marriott Full time

Type de Poste

Non-Management

Bienvenue dans la famille

Quel meilleur endroit pour faire ses marques qu’au sein de l’un des chefs de file de classe mondiale de l’industrie du voyage? Si vous avez des capacités naturelles de communication et si vous aimez travailler avec les autres, nous vous accueillons au sein de notre famille internationale. Vous découvrirez un lieu de travail au sein duquel votre personnalité et vos idées sont aussi appréciées que votre labeur. Vous serez confronté chaque jour à un monde d’opportunités, à des possibilités de développement et vous aurez la chance de rencontrer des gens venant des quatre coins du monde.

L'incidence que vous allez avoir

Peu importe qu’un client arrive exténué après un long voyage ou tout excité à l’idée de ses vacances, vous saurez toujours quoi faire pour qu’il se sente chez lui. Les clients apprécieront la présentation impeccable de la réception, votre accueil chaleureux et votre efficacité à accomplir les formalités d'arrivée et à leur indiquer le chemin. Lorsqu'ils savent que vous êtes réellement préoccupé par la qualité de leur séjour, c'est que vous faites preuve d'excellence.

Tâches à accomplir

Organiser, confirmer et effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients et s’adapter à tous les changements Recevoir le paiement, et vérifier et modifier la facture au besoin Fournir aux clients des renseignements sur leur chambre et sur l'hôtel, les aménagements de l’établissement, les centres d’intérêt locaux, et leur indiquer des directions Produire des rapports quotidiens et déterminer les éléments à communiquer au personnel effectuant le quart de travail suivant Produire le rapport du caissier et le rapport de clôture, et compter la caisse à la fin de chaque quart de travail de manière sécuritaire Recevoir et consigner les appels de réveil et les communiquer au service approprié Signaler toute urgence, objet perdu ou vol au personnel de sécurité adéquat ou aux autorités Tenir à jour des listes en cas d'urgence et communiquer tous les messages requis

Avantages que vous méritez

Vous obtiendrez des avantages sur votre lieu de travail et en dehors de celui-ci:

Collègues animés par l'esprit d'équipe Direction encourageante Soutien nécessaire pour assurer votre mieux-être et votre bonheur Possibilités de faire du bénévolat et de donner de son temps à la collectivité Réductions sur les chambres d'hôtel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons Programmes de reconnaissance

Qualifications que nous recherchons

Attitude chaleureuse et tournée vers les autres Aptitude au travail d'équipe Souci du détail

Ce poste nécessite de se conformer aux attentes et aux normes en matière d'assurance de la qualité. Il peut être nécessaire de se tenir debout ou assis ou de marcher pendant des périodes prolongées. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 10 livres (5 kg) sans assistance. S’acquitter d’autres tâches raisonnables, à la demande des superviseurs.

Vous êtes le bienvenu ici

Notre principale priorité consiste à vous accueillir aussi bien que nos clients. Nous souhaitons que vous vous sentiez à l'aise d'être vous-même et que vous sachiez que vous nous importez. Votre rôle aura des répercussions sur nos clients, et pour cette raison vous serez apprécié et mis en valeur.

Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Chez Courtyard, notre passion est de mieux répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses partout dans le monde. C'est de cette volonté qu'est né le premier hôtel conçu spécialement pour celles et ceux en déplacement professionnel, et c'est la raison pour laquelle l'expérience Courtyard donne aujourd'hui à toute notre clientèle, quel que soit le but de son voyage, les clés pour s'épanouir. Nous recherchons des personnes performantes, animées par la passion d'offrir une expérience clientèle qui dépasse les attentes, qui apprécient de faire partie d'une équipe petite mais ambitieuse, et qui aiment plus que tout apprendre à toujours s'améliorer... tout en s'amusant. En rejoignant Courtyard, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale​ d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.


  • Tiruchirappalli, India Kaarlo Training & HR Solutions Pvt. Ltd. Full time

    As a Guest ServiceExecutive in our restaurant you will be responsible for ensuring apositive and memorable experience for our guests. You will be theface of the restaurant providing excellent customer serviceaddressing guest concerns and building lasting relationships toenhance the overall diningexperience.RequirementsExperience:1 to 3 years as Guest Service...


  • Tiruchirappalli, India Courtyard by Marriott Full time

    Type de Poste Non-Management Bienvenue dans la famille Quel meilleur endroit pour faire ses marques qu’au sein de l’un des chefs de file de classe mondiale de l’industrie du voyage? Si vous avez des capacités naturelles de communication et si vous aimez travailler avec les autres, nous vous accueillons au sein de notre famille...


  • tiruchirappalli, India Sisco Jobs Full time

    Job Title: Sales and Customer Service Representative Location: Trichy, Tamil Nadu Job Type: Full-Time Salary: From ₹10, per month Benefits: Cell phone reimbursement Schedule: Day shift Overview: We are seeking a motivated and customer-oriented Sales and Customer Service Representative to...

  • Hotel Receptionist

    1 month ago


    Tiruchirappalli, India Sisco Jobs Full time

    Job Title:HotelReceptionistDepartment:Front OfficeReportsTo: Front OfficeManagerJobOverview: The Hotel Receptionist is the first point ofcontact for guests and plays a pivotal role in ensuring anexceptional guest experience. The Receptionist is responsible forgreeting and registering guests managing reservations providinginformation about the hotels services...


  • tiruchirappalli, India Sisco Jobs Full time

    Job Title: Admission Associate Representative Location: Tiruchchirappalli, Tamil Nadu Job Type: Full-Time Shift and Schedule: Morning Shift, Day Shift Salary: ₹250, - ₹600, per year Benefits: Health Insurance Paid Sick Time Provident Fund Performance Bonus Quarterly Bonus Yearly Bonus ...

  • Hotel Receptionist

    2 months ago


    tiruchirappalli, India Sisco Jobs Full time

    Job Title: Hotel Receptionist Department: Front Office Reports To: Front Office Manager Job Overview: The Hotel Receptionist is the first point of contact for guests and plays a pivotal role in ensuring an exceptional guest experience. The Receptionist is responsible for greeting and registering guests, managing reservations, providing...


  • Tiruchirappalli, India Kaarlo Training & HR Solutions Pvt. Ltd. Full time

    We are seeking a motivated and dynamic Fresher Telecalling Sales Representative to join our team. The ideal candidate will be responsible for promoting and selling credit cards over the phone to potential customers. The primary objective of this role is to achieve sales targets and contribute to the growth of our credit card...


  • tiruchirappalli, India Kaarlo Training & HR Solutions Pvt. Ltd. Full time

    We are looking for a highly organized and customer-focused Banquet Manager to oversee all aspects of banquet operations at our prestigious venue.The ideal candidate will have a keen eye for detail, excellent management skills, and a passion for creating memorable experiences for our guests. This role involves coordinating with clients, managing banquet...


  • Tiruchirappalli, India Kaarlo Training & HR Solutions Pvt. Ltd. Full time

    We are looking for a highly organized and customer-focused Banquet Manager to oversee all aspects of banquet operations at our prestigious venue.The ideal candidate will have a keen eye for detail, excellent management skills, and a passion for creating memorable experiences for our guests. This role involves coordinating with clients, managing banquet...

  • Fire Officer

    4 weeks ago


    Tiruchirappalli, India Courtyard by Marriott Full time

    POSITION SUMMARY Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues with little to no supervision. Perform preventive maintenance on tools and equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment tools, radio). Identify, locate, and operate all...

  • Banquet Manager

    2 days ago


    Tiruchirappalli, India Kaarlo Training & HR Solutions Pvt. Ltd. Full time

    Job Description We are looking for a highly organized and customer-focused Banquet Manager to oversee all aspects of banquet operations at our prestigious venue.The ideal candidate will have a keen eye for detail, excellent management skills, and a passion for creating memorable experiences for our guests. This role involves coordinating with clients,...

  • Front Office Assistant

    2 months ago


    Tiruchirappalli, India Sisco Jobs Full time

    Position:Front OfficeAssistantLocation:Tiruchchirappalli TamilNaduJobDescription: As a Front Office Assistant you will be theface of our company providing firstclass service to our visitorsand supporting our office operations. Your exceptionalcommunication skills and friendly demeanor will create a welcomingatmosphere for anyone who walks through...


  • tiruchirappalli, India Sisco Jobs Full time

    Job Title: Receptionist/AdministrationJobType: Fulltime/Parttime/Permanent/FresherLocation: Tiruchchirappalli TamilNaduSalary Range: 10311..70 per monthAs aReceptionist/Administration you will be the first point of contactfor our company. Our ideal candidate is expected to have excellentcommunication skills a friendly and professional demeanor and theability...


  • Tiruchirappalli, India Sisco Jobs Full time

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  • Tiruchirappalli, India Kaarlo Training & HR Solutions Pvt. Ltd. Full time

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  • tiruchirappalli, India Kaarlo Training & HR Solutions Pvt. Ltd. Full time

    Asa Telemarketing Representative your primary responsibility will beto engage potential customers over the phone to promote and sellproducts orservices.Youwill be expected to articulate product features answer inquiriesand persuade customers to make purchases or scheduleappointments.Thisrole requires strong communication skills a persuasive demeanor andthe...


  • Tiruchirappalli, India Kaarlo Training & HR Solutions Pvt. Ltd. Full time

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  • Tiruchirappalli, India Kauvery Hospital Full time

    Experience : Minimum 3 YearsJob Description: Travel Desk Coordinator – Hospital SectorJob Overview: We are currently seeking a dedicated Travel Desk Coordinator for our hospital. The ideal candidate will manage all travel-related services for hospital staff, visiting consultants, and guests. This involves arranging accommodations, transportation, and...


  • Tiruchirappalli, India Kauvery Hospital Full time

    Experience : Minimum 3 Years Job Description: Travel Desk Coordinator – Hospital Sector Job Overview: We are currently seeking a dedicated Travel Desk Coordinator for our hospital. The ideal candidate will manage all travel-related services for hospital staff, visiting consultants, and guests. This involves arranging accommodations, transportation, and...


  • Tiruchirappalli, India Kauvery Hospital Full time

    Experience : Minimum 3 YearsJob Description: Travel Desk Coordinator – Hospital SectorJob Overview: We are currently seeking a dedicated Travel Desk Coordinator for our hospital. The ideal candidate will manage all travel-related services for hospital staff, visiting consultants, and guests. This involves arranging accommodations, transportation, and...