klantenservice SMB Nederlandstalig bij Microsoft

1 week ago


India dirk-recruitment Full time
Job Description
Microsoft Corporation is een Amerikaans multinationaal technologiebedrijf dat computer software, consumentenelektronica, persoonlijke computers en services ontwikkelt, produceert, licentieert, ondersteunt en verkoopt.
Microsoft is een multinational op het gebied van computertechnologie. De geschiedenis van Microsoft begon op 4 april 1975, toen het werd opgericht door Bill Gates en Paul Allen in Albuquerque. De best verkopende producten zijn het Microsoft Windows-besturingssysteem, de Microsoft Office-suite van productiviteitssoftware, Surface, HoloLens, Xbox - een lijn van entertainment van games, muziek en video, en Bing - een lijn van zoekmachines.
Microsoft maakt digitale transformatie mogelijk voor het tijdperk van een intelligente cloud en een intelligente edge. Haar missie is om elke persoon en elke organisatie op de planeet in staat te stellen meer te bereiken.
Als klantenservice SMB maak je deel uit van het online verkoopteam, maar richt je je inspanningen op het verkopen van hardware aan kleine, middelgrote en soms grote klanten per e-mail of telefoon (inbound/outbound) in het Nederlands. In deze rol moet je in staat zijn om je aanpak aan te passen om proactief nieuwe zaken af te handelen, maar ook als accountmanager te fungeren en herhaalde zaken te stimuleren door sterke relaties te onderhouden met Microsoft-klanten.
  • Beheer inkomende/uitgaande telefoon- en e-mail verzoeken/bestellingen en andere activiteiten van Microsoft SMB-klanten op tijd;
  • Beheer verzoeken en bestellingen via chat;
  • Mogelijkheid om opties te bieden en kenmerken van producten en diensten te schetsen om een klant te winnen of te behouden;
  • Beheer het verkoopproces voor Microsoft SMB-klanten van lead identificatie tot afsluiting;
  • Bouw langetermijnrelaties op tussen Microsoft en SMB-bedrijven door middel van een mix van inkomende en uitgaande telefoon-/e-mailactiviteiten.
Vereisten
  • Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2);
  • Minimaal MBO Diploma;
  • Bereidheid om 40 uur in shifts te werken;
  • Dat je een VOG aanvraagt en met de werkgever deelt;
  • Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken;
  • 15 dagen training volgen (betaald).
Voordelen
  • Opdrachtgever heeft woonruimte ter beschikking tegen een gering bedrag;
  • De woonruimte is inclusief, gas, water, licht en wifi;
  • In Portugal betaal je GEEN ziektekosten verzekering;
  • Laag inkomstenbelastingtarief;
  • Er worden gratis evenementen georganiseerd;
  • De vlucht naar Portugal wordt geregeld door opdrachtgever;
  • Na 1 jaar werken krijg je ieder jaar een gratis vlucht terug naar Nederland om familie te bezoeken;
  • Je krijgt hulp bij alle formaliteiten;
  • De kosten voor levensonderhoud zijn laag in Portugal;
  • Een unieke internationale ervaring die je helpt bij de rest van je carrière.
Requirements
Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2); Minimaal MBO/HBO Diploma; Bereidheid om 40 uur in shifts te werken; Dat je een VOG aanvraagt en deelt met de werkgever; Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken; 5 dagen training volgen (betaald).

  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Microsoft Corporation is een Amerikaans multinationaal technologiebedrijf dat computer software, consumentenelektronica, persoonlijke computers en services ontwikkelt, produceert, licentieert, ondersteunt en verkoopt.Microsoft is een multinational op het gebied van computertechnologie. De geschiedenis van Microsoft begon op 4 april 1975, toen...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Microsoft Corporation is een Amerikaans multinationaal technologiebedrijf dat computer software, consumentenelektronica, persoonlijke computers en services ontwikkelt, produceert, licentieert, ondersteunt en verkoopt.Microsoft is een multinational op het gebied van computertechnologie. De geschiedenis van Microsoft begon op 4 april 1975, toen...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description De klant waar jij misschien wel kunt gaan werken is een innovatief mobiliteitsbedrijf dat diverse diensten aanbiedt, waaronder:Ritten dienst en taxi oplossingen maar ook voedsel bezorging en ze hebben een deel-fiets mogelijkheid en zelfs een transportnetwerkDe diensten van onze klant zijn beschikbaar via websites en mobiele apps in meer dan...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description De klant waar jij misschien wel kunt gaan werken is een innovatief mobiliteitsbedrijf dat diverse diensten aanbiedt, waaronder:Ritten dienst en taxi oplossingen maar ook voedsel bezorging en ze hebben een deel-fiets mogelijkheid en zelfs een transportnetwerkDe diensten van onze klant zijn beschikbaar via websites en mobiele apps in meer dan...


  • India Noot Full time

    Job Description Ben jij dienstverlenend, oplossingsgericht en sociaal ingesteld? En kun je met jouw stem mensen tot rust brengen? Ga dan aan de slag als medewerker Klantenservice bij Noot voor uur per week. Als medewerker Klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze reizigers bij klachtmeldingen. Wat bieden wij jou? Je komt te werken in een leuk, vast...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Klantenservice Medewerker in Portugal Nederlands Sprekend.Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Klantenservice Medewerker in Portugal Nederlands Sprekend.Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of...


  • India dirk-recruitment Full time

    Job Description Klantenservice Medewerker in Portugal Nederlands Sprekend.Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of...


  • India dirk-recruitment Full time

    Job Description Met een geschiedenis die teruggaat tot meer dan 135 jaar, heeft PVH zich uitstekend weten te profileren in het laten groeien van merken en bedrijven met een rijke Amerikaanse achtergrond.Hierdoor is het een van de grootste wereldwijde kledingbedrijven geworden. Hun wereldberoemde merken zijn Calvin Klein en Tommy Hilfiger. Met meer dan...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Met een geschiedenis die teruggaat tot meer dan 135 jaar, heeft PVH zich uitstekend weten te profileren in het laten groeien van merken en bedrijven met een rijke Amerikaanse achtergrond.Hierdoor is het een van de grootste wereldwijde kledingbedrijven  geworden. Hun wereldberoemde merken zijn Calvin Klein en Tommy Hilfiger. Met meer dan...


  • India dirk-recruitment Full time

    Job Description De bank is actief in 19 landen en staat bekend als één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector, met een onberispelijke staat van dienst op het gebied van klantrelaties en uitgebreide markt ervaring.Deze organisatie zet zich volop in om consumenten, bedrijven, overheden en instellingen een breed scala aan financiële diensten...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description De bank is actief in 19 landen en staat bekend als één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector, met een onberispelijke staat van dienst op het gebied van klantrelaties en uitgebreide markt ervaring.Deze organisatie zet zich volop in om consumenten, bedrijven, overheden en instellingen een breed scala aan financiële diensten...


  • india Noot Full time

    Job Description Ben jij dienstverlenend, oplossingsgericht en sociaal ingesteld? En kun je met jouw stem mensen tot rust brengen? Ga dan aan de slag als medewerker Klantenservice bij Noot voor 32 -40 uur per week. Als medewerker Klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze reizigers bij klachtmeldingen. Wat bieden wij jou? Je komt te werken in een...


  • india Noot Full time

    Job Description Ben jij dienstverlenend, oplossingsgericht en sociaal ingesteld? En kun je met jouw stem mensen tot rust brengen? Ga dan aan de slag als medewerker Klantenservice bij Noot voor 32 -40 uur per week. Als medewerker Klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze reizigers bij klachtmeldingen. Wat bieden wij jou? Je komt te werken in een...


  • India dirk-recruitment Full time

    Job Description Zettle by PayPal is een in Zweden gevestigd bedrijf dat financiële diensten aanbiedt in Europa en Zuid-Amerika. Het is onlangs onderdeel geworden van de financiële diensten van PayPal en draagt nu de naam Zettle by PayPal.Het belangrijkste product van Zettle bestaat uit een Point of Sale-systeem gebaseerd op een smartphone-app, waarmee...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Zettle by PayPal is een in Zweden gevestigd bedrijf dat financiële diensten aanbiedt in Europa en Zuid-Amerika. Het is onlangs onderdeel geworden van de financiële diensten van PayPal en draagt nu de naam Zettle by PayPal.Het belangrijkste product van Zettle bestaat uit een Point of Sale-systeem gebaseerd op een smartphone-app, waarmee...


  • India dirk-recruitment Full time

    Job Description Je gaat mogelijk aan de slag bij een mediaplatform dat bekend staat als 's werelds meest populaire sociale netwerk, waar gebruikers contact kunnen maken met vrienden en familie door het delen van statusupdates, persoonlijke foto's en andere interessante itemsBen je gepassioneerd over online adverteren en nieuwe technologieën? Zou je graag...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Je gaat mogelijk aan de slag bij een mediaplatform dat bekend staat als 's werelds meest populaire sociale netwerk, waar gebruikers contact kunnen maken met vrienden en familie door het delen van statusupdates, persoonlijke foto's en andere interessante itemsBen je gepassioneerd over online adverteren en nieuwe technologieën? Zou je graag...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Zettle by PayPal is een in Zweden gevestigd bedrijf dat financiële diensten aanbiedt in Europa en Zuid-Amerika. Het is onlangs onderdeel geworden van de financiële diensten van PayPal en draagt nu de naam Zettle by PayPal.Het belangrijkste product van Zettle bestaat uit een Point of Sale-systeem gebaseerd op een smartphone-app, waarmee...


  • India Certio Full time

    Job Description Voor een werkgever in Antwerpen, een ICT consultancybedrijf, zijn we op zoek naar een bijkomende ICT Recruitment Consultant.Als ICT Recruitment Consultant ben je verantwoordelijk voor het rekruteren van contractors / ICT consultants ten behoeve van de lopende projecten bij de klanten van deze werkgever.Je voert de taken van A-Z uit.Jouw taken...