Guest Service Representative

1 month ago


Dehradun, India Fairfield Inn & Suites Full time

Type de Poste

Non-Management

Bienvenue dans la famille

Quel meilleur endroit pour faire ses marques qu’au sein de l’un des chefs de file de classe mondiale de l’industrie du voyage? Si vous avez des capacités naturelles de communication et si vous aimez travailler avec les autres, nous vous accueillons au sein de notre famille internationale. Vous découvrirez un lieu de travail au sein duquel votre personnalité et vos idées sont aussi appréciées que votre labeur. Vous serez confronté chaque jour à un monde d’opportunités, à des possibilités de développement et vous aurez la chance de rencontrer des gens venant des quatre coins du monde.

L'incidence que vous allez avoir

Peu importe qu’un client arrive exténué après un long voyage ou tout excité à l’idée de ses vacances, vous saurez toujours quoi faire pour qu’il se sente chez lui. Les clients apprécieront la présentation impeccable de la réception, votre accueil chaleureux et votre efficacité à accomplir les formalités d'arrivée et à leur indiquer le chemin. Lorsqu'ils savent que vous êtes réellement préoccupé par la qualité de leur séjour, c'est que vous faites preuve d'excellence.

Tâches à accomplir

Organiser, confirmer et effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients et s’adapter à tous les changements Recevoir le paiement, et vérifier et modifier la facture au besoin Fournir aux clients des renseignements sur leur chambre et sur l'hôtel, les aménagements de l’établissement, les centres d’intérêt locaux, et leur indiquer des directions Produire des rapports quotidiens et déterminer les éléments à communiquer au personnel effectuant le quart de travail suivant Produire le rapport du caissier et le rapport de clôture, et compter la caisse à la fin de chaque quart de travail de manière sécuritaire Recevoir et consigner les appels de réveil et les communiquer au service approprié Signaler toute urgence, objet perdu ou vol au personnel de sécurité adéquat ou aux autorités Tenir à jour des listes en cas d'urgence et communiquer tous les messages requis

Avantages que vous méritez

Vous obtiendrez des avantages sur votre lieu de travail et en dehors de celui-ci:

Collègues animés par l'esprit d'équipe Direction encourageante Soutien nécessaire pour assurer votre mieux-être et votre bonheur Possibilités de faire du bénévolat et de donner de son temps à la collectivité Réductions sur les chambres d'hôtel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons Programmes de reconnaissance

Qualifications que nous recherchons

Attitude chaleureuse et tournée vers les autres Aptitude au travail d'équipe Souci du détail

Ce poste nécessite de se conformer aux attentes et aux normes en matière d'assurance de la qualité. Il peut être nécessaire de se tenir debout ou assis ou de marcher pendant des périodes prolongées. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 10 livres (5 kg) sans assistance. S’acquitter d’autres tâches raisonnables, à la demande des superviseurs.

Vous êtes le bienvenu ici

Notre principale priorité consiste à vous accueillir aussi bien que nos clients. Nous souhaitons que vous vous sentiez à l'aise d'être vous-même et que vous sachiez que vous nous importez. Votre rôle aura des répercussions sur nos clients, et pour cette raison vous serez apprécié et mis en valeur.

Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Avec plus de 1 000 établissements dans le monde entier, Fairfield by Marriott est la garantie d'un séjour d'une simplicité merveilleuse quelle que soit votre destination. Notre patrimoine directement issu de la ferme familiale Marriott est caractérisée par un sens de l'accueil chaleureux, et un excellent rapport qualité-prix. En rejoignant Fairfield by Marriott, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale​ d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.


  • Dehradun, India Hyatt Corporation Full time

    Guest Services Officer - Front Office Hyatt Regency Hyatt Regency Dehradun IN - Uttarakhand - DehradunFront OfficeHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: DEH000177Local Summary You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Guest Service Officer is responsible to contribute to the smooth...


  • dehradun, India Fairfield Inn & Suites Full time

    Type de Poste Non-Management Bienvenue dans la famille Quel meilleur endroit pour faire ses marques qu’au sein de l’un des chefs de file de classe mondiale de l’industrie du voyage? Si vous avez des capacités naturelles de communication et si vous aimez travailler avec les autres, nous vous accueillons au sein de notre famille...

  • Barista

    4 weeks ago


    Dehradun, India Hyatt Corporation Full time

    Barista Hyatt Regency Hyatt Regency Dehradun IN - Uttarakhand - DehradunFood and BeverageHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: DEH000174Local Summary Barista provides attentive, dynamic, and inspiring tableside service for our restaurant guests. He must be proactive in handling guest needs, be highly engaging and service-oriented, and take a...

  • Sales Representative

    1 month ago


    Dehradun, India Snaphunt Full time

    The OfferA role that offers a breadth of learning opportunitiesFantastic work cultureLeadership RoleThe Job You will be responsible for : Developing and managing a portfolio of Key Accounts.Achieving monthly sales targets by identifying and developing new customers.Ensuring high levels of customer satisfaction as well as upsell and cross sell potential...


  • dehradun, India Snaphunt Full time

    The Offer A role that offers a breadth of learning opportunities Fantastic work culture Leadership Role The Job You will be responsible for : Developing and managing a portfolio of Key Accounts. Achieving monthly sales targets by identifying and developing new customers. Ensuring high levels of customer satisfaction as well as upsell and cross sell...

  • Sales Representative

    1 month ago


    Dehradun, India Countrees Group Full time

    Welcome to Countrees Group, a distinguished conglomerate comprising two distinct entities, each excelling in its specialized domain. "Countrees Manufacturing and Trading Pvt. Ltd."- epitomizes craftsmanship through visionary interior design and renowned furniture manufacturing expertise. "Countrees Services and Technologies Pvt. Ltd." - is a role model for...


  • dehradun, India Countrees Group Full time

    Welcome to Countrees Group, a distinguished conglomerate comprising two distinct entities, each excelling in its specialized domain. "Countrees Manufacturing and Trading Pvt. Ltd."- epitomizes craftsmanship through visionary interior design and renowned furniture manufacturing expertise. "Countrees Services and Technologies Pvt. Ltd." - is a role model for...

  • Hostess

    1 month ago


    Dehradun, India Hyatt Corporation Full time

    Hostess Hyatt Regency Hyatt Regency Dehradun IN - Uttarakhand - DehradunBars/Restaurants/OutletsHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: DEH000194Local Summary You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Hostess is responsible to assist with receiving guests in the hotel's restaurants,...


  • dehradun, India IndiGo Full time

    Position  - Officer - Customer Service/ Ramp/ Security   Job Location  – Dehradun   Mandatory Documents required for joining.  1.      CV 2.      PAN Card 3.      Adhaar Card ( with Address) 4.      Passport ( with Address) 5.      Educational Documents – 10th, 12th, Graduation Mark Sheet, Certificate, and all further...


  • Dehradun, India IndiGo Full time

    Position - Officer - Customer Service/ Ramp/ Security Job Location – Dehradun Mandatory Documents required for joining. 1.      CV2.      PAN Card3.      Adhaar Card ( with Address)4.      Passport ( with Address)5.      Educational Documents – 10th, 12th, Graduation Mark Sheet, Certificate, and all further...


  • Dehradun, Uttarakhand, India Skynet E-Solution Pvt Ltd Full time

    **Job description** **IT Support Executive Responsibilities**: - Managing and coordinating with team of representatives offering customer support. - Overseeing the customer service process. - Resolving customer complaints brought to your attention. - Planning the training and standardization of service delivery. - Monitoring the work of individual...

  • Sales Manager

    1 month ago


    Dehradun, India Freudenberg Full time

    Empowering people, creating technology. Responsibilities: Primary Responsibilities in sales role: ·Manage a team of direct sales personnel to grow market share; meet or exceed annual territory budgeted forecast. ·Meet or exceed segment’s annual business performance indicators mainly Sales, Gross Margin, Inventory & Receivables ·Identify and...

  • Sales Manager

    1 month ago


    dehradun, India Freudenberg Full time

    Empowering people, creating technology. Responsibilities: Primary Responsibilities in sales role: ·Manage a team of direct sales personnel to grow market share; meet or exceed annual territory budgeted forecast. ·Meet or exceed segment’s annual business performance indicators mainly Sales, Gross Margin, Inventory & Receivables ...

  • Chef de Partie

    1 month ago


    Dehradun, Uttarakhand, India Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24065660 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Fairfield by Marriott Dehradun, Mauza Malasi, Dehradun, Uttarakhand, India VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Prepare special meals or substitute items. Regulate temperature of ovens,...


  • Dehradun, India Estée Lauder Companies Full time

    Estee Lauder Companies - Beauty Advisor - Dehradun, Nyaa Luxe Mall Of Dehradun Position Summary: As one of our brand representatives you will combine your creative and technical expertise (makeup knowledge) and passion for people to provide a welcoming, inspirational and personalized in-store experience which educates and delights our customers. You...


  • dehradun, India Estée Lauder Companies Full time

    Estee Lauder Companies - Beauty Advisor - Dehradun, Nyaa Luxe Mall Of Dehradun Position Summary: As one of our brand representatives you will combine your creative and technical expertise (makeup knowledge) and passion for people to provide a welcoming, inspirational and personalized in-store experience which educates and delights our customers. You will...


  • Dehradun, Uttarakhand, India Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24082693 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Fairfield by Marriott Dehradun, Mauza Malasi, Dehradun, Uttarakhand, India VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Complete closing duties, including storing all reusable goods, breaking down...


  • Dehradun, India Marriott International Full time

    Job Number 24082210Job Category Finance & AccountingLocation Fairfield by Marriott Dehradun, Mauza Malasi, Dehradun, Uttarakhand, India VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYCheck figures, postings, and documents for accuracy. Organize, secure, and maintain all files, records, cash and cash...


  • Dehradun, India Snaphunt Full time

    The OfferWork alongside & learn from best in class talentA role that offers a breadth of learning opportunitiesLeadership RoleThe JobYou will be responsible for : Achieve sales targets by developing and executing account plans that create demand for the company’s products and servicesDevelop and maintain strong relationships with customers, prospects, and...


  • Dehradun, India ACS Networks & Technologies Pvt. Ltd. Full time

    ACS Networks & Technologies Pvt Ltd is a distinguished global EdTech and E-learning platform meticulously crafted to enhance the accessibility of educational resources for individuals worldwide. Our core mission revolves around delivering unparalleled academic solutions to fulfill your diverse educational requirements. Whether you are a student, an educator,...