Analista de Customer Care

1 month ago

Puducherry, India DSM Full time

Título del puesto: Analista de Customer Care

Ciudad: Paraguay

Modelo de trabajo: Hibrido

Clevel: C-36

Como Analista de Customer Care tú serás responsable de asegurar el manejo eficiente y oportuno de las Órdenes de Compra hasta culminar el proceso de entrega al cliente, colaborando estrechamente con los departamentos asociados como Producción, Logística, etc., cumpliendo con los procesos requeridos por cada uno, facilitando el diálogo, comunicación y acceso a la información disponible para todo el equipo de trabajo.

En dsm-firmenich, ser una fuerza para el bien no es opcional. La diversidad, la equidad y la inclusión son una responsabilidad compartida integrada en nuestro trabajo diario, que beneficia a nuestra gente, clientes y comunidades e impulsa el valor empresarial. La igualdad de acceso a las oportunidades es un hecho, la pertenencia es un sentimiento compartido y se celebra la autenticidad.

Tus responsabilidades claves
- Asegurar el manejo de las Órdenes de Compra de los Clientes a lo largo de toda la cadena del proceso de venta, para garantizar la entrega.
- Interacción con las áreas/departamentos relacionados con el proceso
- Seguimiento a reclamos de los clientes y respuesta oportuna
- Punto focal del cliente en el proceso de venta.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas durante todo el proceso, garantizando la calidad del mismo.
- Generación de informes y presentaciones para las diferentes reuniones de revisión del proceso.

Tu traes a nosotros
- Estudiante o egresado de Marketing, Administración, Finanzas y áreas afines.
- Experiência previa en atención y relaciones con clientes
- Manejo de paquete Office
- Idioma portugués y guaraní avanzado
- Conocimiento del sistema SAP
- Proactivo y orientado a la resolución de problemas.

Nosotros ofrecemos
- Una rica historia y un futuro prometedor de innovación científica audaz y creación apasionada con nuestros clientes;
- Un espacio para crecer fomentando y apoyando la curiosidad y una mentalidad abierta;
- Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar, tanto físico como mental;
- La oportunidad de trabajar para una empresa donde la sustentabilidad es mucho más que una afirmación y es fundamental para nuestra estrategia y propósito;
- Un entorno de trabajo flexible que permite a las personas asumir la responsabilidad de su trabajo y ser dueñas de los resultados;
- Una firme convicción de que trabajar junto con nuestros clientes es la clave para lograr grandes cosas

¿Cómo aplicar?

¿Te interesa este puesto? Aplica en línea en nuestra página de carreras. Generalmente, el procedimiento estará alineado con el proceso de aplicación descrito en el website de carreras de dsm-firmenich.

Debido a regulaciones de privacidad, solo podemos interactuar activamente con aplicaciones que se hayan hecho a través del portal.

Compromiso de igualdad de oportunidades

dsm-firmenich está totalmente dedicado a la inclusión porque cuando las personas se sienten comprometidas y empoderadas, su creatividad e innovación impulsan un progreso sin precedentes. Nuestro objetivo es construir un lugar de trabajo donde las oportunidades sean realmente iguales, para que todos puedan prosperar. No discriminamos: (aquí) hay lugar para todos con nosotros.

dsm-firmenich es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Nuestra gente es tan diversa como nuestros clientes. Para nosotros, eso incluye el compromiso de garantizar la igualdad de oportunidades laborales para todos los solicitantes de empleo y empleados. Las decisiones de empleo se basan en razones relacionadas con el trabajo, independientemente de la raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad, estado civil, información genética, condición de veterano protegido o cualquier otra condición protegida por ley.

Estamos comprometidos a brindar apoyo razonable a los solicitantes discapacitados en nuestro proceso de contratación. Si necesita ayuda y se siente cómodo compartiendo esto, háganoslo saber.

Acerca de dsm-firmenich

Como innovadores en nutrición, salud y belleza, dsm-firmenich reinventa, fabrica y combina nutrientes, sabores y fragancias vitales para que prospere la creciente población mundial. Con nuestra amplia gama de soluciones, con ingredientes naturales y renovables y reconocidas capacidades científicas y tecnológicas, trabajamos para crear lo que es esencial para la vida, deseable para los consumidores y más sostenible para el planeta. dsm-firmenich es una empresa suizo-holandesa que cotiza en Euronext Amsterdam, con operaciones en casi 60 países e ingresos de más de 12 mil millones de euros. Con un equipo mundial diverso de casi 30 000 empleados, damos vida al progreso todos los días, en todas partes, para miles de millones de personas.

  • Analista de Mantenimientos Ti

    6 months ago

    Puducherry, India MAPFRE Insurance Full time

    **Nombre del Cargo**: Analista de Mantenimiento TI. **Requisitos**: - Título de Analista de Sistemas, Ingeniero de Sistemas o Estudiante cursando último año de la carrera. - Experiência previa en cargos similares mayor a 2 años. - Experiência en Oracle (SqlPlus PL/SQL) mayor a 2 años. Sentencias select. Creación y modificación de paquetes,...

  • Analista de Almacén de Repuestos

    6 months ago

    Puducherry, India Ball Corporation Full time

    Ball Corporation es una compañía que ofrece igualdad de oportunidades. Alentamos activamente las solicitudes de todos, independientemente de su género, edad, etnia, religión, habilidad u orientación. Cuando te unes a Ball, perteneces a un equipo de más de 22.000 empleados en todo el mundo. Hacemos desde latas, vasos y envases de aerosol de aluminio...

  • Analista de Medio Ambiente

    6 months ago

    Puducherry, India Ball Corporation Full time

    **JUNTOS SOMOS BALL** Ball Corporation es una compañía que ofrece igualdad de oportunidades. Alentamos activamente las solicitudes de todos, independientemente de su género, edad, etnia, religión, habilidad u orientación. Cuando te unes a Ball, perteneces a un equipo de más de 22.000 empleados en todo el mundo. Hacemos desde latas, vasos y envases de...

  • Customer Care Executive

    6 months ago

    Puducherry, India SysCorp Technology Full time

    **Key Responsibilities**: - Provide accurate and comprehensive information about products, services, and policies. - Respond promptly to customer inquiries and resolve issues efficiently. - Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction. - Handle customer complaints, provide appropriate solutions, and follow up to ensure resolution. - Maintain...

  • Customer Care Executive

    6 months ago

    Puducherry, India HIDESIGN INDIA PVT LTD Full time

    Responsibilities - Handle complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow up to ensure resolution - Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents - Greet customers warmly and ascertain problem or reason for calling - Assist with placement of orders, refunds, or exchanges -...

  • Commis Chef/chef de Partie

    6 months ago

    Puducherry, India VISHAN HOSPITALITY CONSULTANTS Full time

    SOUTH INDIAN CUSINE CHEF / COMMIE / CDP Prepare and cook a wide range of South Indian dishes, such as dosas, idlis, vadas, sambar, rasam, chutneys, and various vegetable and meat curries, following authentic recipes and traditional cooking techniques. Monitor the cooking process, ensuring that dishes are prepared to the correct specifications and meet...

  • Hindi Customer Care Executive

    6 months ago

    Puducherry, India SysCorp Technology Full time

    **Key Responsibilities**: - Provide accurate information about products and services. - Assist customers with order placement, tracking, and returns. - Maintain a high level of customer satisfaction by ensuring timely and effective resolution of customer queries. - Record and update customer information in the company's database. - Collaborate with other...

  • Customer Care Executive

    3 weeks ago

    Puducherry, Puducherry, India Sarvesh group of companies Full time

    Hi.. Contact: 9677653477 Pay: ₹10,000.00 - ₹15,000.00 per month **Benefits**: - Commuter assistance - Health insurance - Internet reimbursement - Paid sick time - Provident Fund Schedule: - Day shift Supplemental Pay: - Yearly bonus Work Location: In person

  • Resto Bar Cashier

    4 weeks ago

    Puducherry, Puducherry, India De Roman Multi Cuisine Full time

    **Handling Transactions**: - **Processing payments**: The cashier is responsible for accepting payments from customers for drinks, food, and other services. This may involve cash, credit cards, or mobile payments. - **Giving change**: If payment is made in cash, the cashier ensures the correct change is given to the customer. - **Issuing receipts**: Some...

  • Continental Chef

    1 month ago

    Puducherry, Puducherry, India De Roman Multi Cuisine Full time

    **Key Responsibilities**: - **Menu Planning and Development**: - Design and plan Continental menus, focusing on dishes from Western European countries (e.g., France, Italy, Spain). - Create seasonal menus that highlight fresh, high-quality ingredients. - Innovate and add variety to the menu while maintaining consistency with Continental culinary...

  • Restaurant Captain

    1 month ago

    Puducherry, Puducherry, India De Roman Multi Cuisine Full time

    The **Restaurant Captain** holds a leadership role in the front-of-house team and is responsible for ensuring a smooth dining experience for guests. Here are the key roles and responsibilities of a **Restaurant Captain**: 1. **Lead Service Team**: Supervise and manage the waitstaff, including servers and other front-of-house employees. Ensure they perform...

  • Patient Counselor

    3 months ago

    Puducherry, Puducherry, India ARC International Fertility & Research Centre Full time

    **" ONLY FEMALE, Need only Married"** **Languages **: **Tamil and English** **CANDIDATE : B.SC/M.SC Psychology** You will be responsible for consulting with patients and determining their needs, developing care plans, coordinating patient-care services, educating them about their condition, and working with the care team to evaluate interventions. The...

  • Cdp-bakery & Pastry

    6 months ago

    Puducherry, India VILLA SHANTHI Full time

    **Chef de Partie Duties and Responsibilities**: - Takes care of daily food preparation and duties assigned by the superiors to meet the standard and the quality set by the Restaurant. - Follows the instructions and recommendations from the immediate superiors to complete the daily tasks. - Coordinates daily tasks with the Sous Chef. - Responsible to...

  • Billing Executive

    3 months ago

    Puducherry, India ARC International Fertility & Research Centre Full time

    **"Submit resume With recent Photo is must"** **CANDIDATE : Any Degree** **Job : Patient Coordinator and Billing** We are seeking a BOLD and DEDICATED Care Coordinator to assist us with patients enrolled at our facility. You will be responsible for consulting with patients and determining their needs, developing care plans, coordinating patient-care...

  • Staff Nurse

    1 month ago

    Puducherry, Puducherry, India Be Well Hospitals Pvt Ltd Full time

    Observing and recording patients' behavior. - Coordinating with physicians and other healthcare professionals for creating and evaluating customized care plans. - In order to provide emotional and psychological support to the patients and their families, RNs create a harmonious environment. - Diagnosing the disease by analyzing the patient's symptoms and...

  • Telecaller [female]

    3 months ago

    Puducherry, Puducherry, India Cfibernet Full time

    **Responsibilities** Enter new lead calls on CRM and Payment follow-up calls To associate with Expiry calls, Hold lead verification calls, Customers welcome calls, Installation Feedback calls, General Feedback calls and Technical query calls Customer invoice checking, Plan upgrade, Plan change Taking care of Customer name change, Indoor shifting and...

  • Server

    1 month ago

    Puducherry, Puducherry, India Asian House Full time

    We are looking for a personable and attentive Waiter to join our team and enhance our guests’ experience at Asian House. In this role, you’ll be responsible for delivering top-tier service, ensuring guests are warmly welcomed, orders are taken accurately, and our menu items are served with care and knowledge. **Responsibilities**: - Greet and welcome...

  • Technician

    6 months ago

    Puducherry, India CITROEN Full time

    **TECHNICIAN JOB DESCRIPTION IN AUTOMOBILE DEALERSHIP** Automobile service technicians maintain, repair, and inspect cars. You will be responsible for diagnosing, maintaining, and repairing customer vehicles. **Technician Responsibilities**: - Perform maintenance and repair on customer vehicles. - Identify problems with vehicles using the diagnostic...

  • Technician

    6 months ago

    Puducherry, India KHIVRAJ PEARL PRIVATE LIMITED Full time

    **TECHNICIAN JOB DESCRIPTION IN AUTOMOBILE DEALERSHIP** Automobile service technicians maintain, repair, and inspect cars. You will be responsible for diagnosing, maintaining, and repairing customer vehicles. **Technician Responsibilities**: - Perform maintenance and repair on customer vehicles. - Identify problems with vehicles using the diagnostic...

  • Phlebotomist for Pondicherry

    6 months ago

    Puducherry, India EM Hospital Full time

    Job description emHealth is the largest diagnostic network in Chennai and is not expanding into other States We are a single online platform for health care needs We require part time technicians (who would be in emHealth roll) at Coimbatore, Madurai, Trichy, Salem and **Pondicherry **for home sample collection. **Roles and Responsibilities** 1. collect...