IT Support Specialist

3 weeks ago


Delhi, India Excis Compliance ltd Full time
Job DescriptionOnze missie?Geïntegreerde en efficiënte internationale IT oplossingen creëren is onze missie. Opgericht in 2001 als IT dienstverlener in België, breidde Excis uit over Europa en verhuisde zijn hoofdkwartier naar de UK. De levering van 24/7 support werd gevolgd door het leveren van end-to-end oplossingen, inclusief IT en audio-visueel ontwerp, installatie en service. Excis heeft een sterke wereldwijde aanwezigheid en bedient een breed scala aan klanten en levert grensoverschrijdende internationale IT diensten. Onze mensen maken het verschil. Wij geloven dat eerlijkheid, integriteit en een verbintenis tot ethische bedrijfspraktijken fundamenteel zijn voor ons gedrag in elke interactie.Functieomschrijving

Heb je enkele jaren ervaring als support/servicedeskmedewerker. Ga je graag om met klanten, telefonisch en onsite? Is geen enkel technisch probleem teveel voor jou? Dan zijn wij op zoek naar jou

Taken

Je neemt de dagdagelijkse IT problemen op, dit gaat om 1st, 2nd lines issues

Je beheert samen met je collega’s de volledige servicedesk, je maakt tickets aan en kan prioriteiten stellen, afhankelijk van de SLA’s

Je begeleid gebruikers bij het toepassen, implementeren van softwarepakketten en aanpassingen

Afhankelijk van je interesse kan je je kennis verruimen in Virtualisatie, Networking, Security, End-user Devices, Storage, High-Availability & Disaster recovery, Managed Services, Datacenter

Requirements

Profiel

Je beschikt over een Bachelor diploma in een technische richting of hebt een zelfde niveau verworven door ervaring

Van nature ben je een problem solver, je bent kritisch ingesteld en bijt je graag vast in problemen, gedreven om de oplossing te vinden

De klant staat bij jou steeds centraal en klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel

Een sociale en positieve ingesteldheid vind je vanzelfsprekend

Stressbestendigheid en een flexibele ingesteldheid maken onderdeel uit van je kernkwaliteiten

Zelfstandig werken doe je graag maar functioneert tegelijk ook als betrouwbare schakel binnen het team

Je bent proactief, werkt resultaatgericht en neemt ownership over je verantwoordelijkheden

Passie voor IT en technologie mogen uiteraard niet ontbreken. Je haalt veel voldoening uit het verruimen van je kennis om deze dan nadien ook te delen met je collega’s.Een goede basiskennisvan onderstaande technologieën is een absolute must:

Windows OS 7-10 & MS O365: Word, Excel, Outlook support

Active Directory: account creatie, GPO’s kopiëren/aanpassen, ADFS principe, etc.

Exchange server: mailbox creatie, issues met betrekking tot mailboxen, etc.

Hardware: Desktop/Laptop, printer en scanner support

Je bent een vlotte communicator in zowel het Nederlands, en het Engels.

Benefits

Hiring procedureEen gesprek van 30 minuten met een van onze gepassioneerde recruiters om uw carrièreplan beter te begrijpen en eventuele vragen te beantwoorden

Een technisch interview van 45 minuten met onze experts om uw vaardigheden en compatibiliteit te beoordelen

Onze indrukken en uw CV worden doorgestuurd naar onze klanten voor een laatste beoordeling.

Mogelijkheid van een aanvullende technische interview door eindklant

Ons proces duurt gemiddeld 10 werkdagen en aanbiedingen volgen meestal binnen 48 uur.

RequirementsProfiel Je beschikt over een Bachelor diploma in een technische richting of hebt een zelfde niveau verworven door ervaring Van nature ben je een problem solver, je bent kritisch ingesteld en bijt je graag vast in problemen, gedreven om de oplossing te vinden De klant staat bij jou steeds centraal en klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel Een sociale en positieve ingesteldheid vind je vanzelfsprekend Stressbestendigheid en een flexibele ingesteldheid maken onderdeel uit van je kernkwaliteiten Zelfstandig werken doe je graag maar functioneert tegelijk ook als betrouwbare schakel binnen het team Je bent proactief, werkt resultaatgericht en neemt ownership over je verantwoordelijkheden Passie voor IT en technologie mogen uiteraard niet ontbreken. Je haalt veel voldoening uit het verruimen van je kennis om deze dan nadien ook te delen met je collega’s. Een goede basiskennisvan onderstaande technologieën is een absolute must: Windows OS 7-10 & MS O365: Word, Excel, Outlook support Active Directory: account creatie, GPO’s kopiëren/aanpassen, ADFS principe, etc. Exchange server: mailbox creatie, issues met betrekking tot mailboxen, etc. Hardware: Desktop/Laptop, printer en scanner support Je bent een vlotte communicator in zowel het Nederlands, en het Engels.

  • Delhi, Delhi, India Agensi Pekerjaan BTC Sdn Bhd Full time

    Job DescriptionOpen Position: IT Support Specialist (Legal Firm)A Legal Firm company is currently hiringIT Support Specialistto join them in their Kuala Lumpur office.Key responsibilities include:Holds Bachelor's degree in Information Technology is preferred.Troubleshoots, diagnoses problems, implements corrective action procedures in other computer-related...

  • Support Specialist

    1 month ago


    Delhi, India Redolent, Inc Full time

    ** Exciting opportunity for an experienced Government Proposal/RFP Support Specialist (USA) for our IT Staffing and Solutions, to join one of the fastest growing companies in our space. Title: Government Proposal/RFP Support Specialist (USA) No of positions: 1 Location: Remote, India Notes: Experience in supporting Government Proposal Support for USA...


  • Delhi, India ScS - Sofa Carpet Specialist Full time

    Department IT Employment Type Full Time Location Sunderland - Customer Support Centre Workplace type Hybrid Compensation £, / year Reporting To Head of Business ReportingWhat does the role involve?Who are we looking for?What’s in it for you?About ScS – Sofa Carpet SpecialistWe are one of the UK’s leading sofa and carpet specialists, and you can find...


  • Delhi, India ScS - Sofa Carpet Specialist Full time

    Department IT Employment Type Full Time Location Sunderland - Customer Support Centre Workplace type Hybrid Compensation £, / year Reporting To Head of Business ReportingWhat does the role involve?Who are we looking for?What’s in it for you?About ScS – Sofa Carpet SpecialistWe are one of the UK’s leading sofa and carpet specialists, and you can find...


  • Delhi, Delhi, India Alnafitha IT Full time

    Job DescriptionWe support the Kingdom's largest and most complex organizations across all industries in delivering Enterprise Transformation with a clear mission to support our customers to grow better not just bigger, focusing on efficiency and not just effectiveness.We are currently searching for an enthusiastic and innovative Technical Consultant to work...


  • Delhi, India SoftwarePac LLC Full time

    Position Overview:We are seeking a detail-oriented and proactive IT Sales Support Specialist with exceptional English language skills to join our dynamic sales team. The ideal candidate will be responsible for preparing quotes, managingoutreach, and calling clients to support our sales initiatives. This role is critical in ensuring smooth operations and...


  • delhi, India SoftwarePac LLC Full time

    Position Overview:We are seeking a detail-oriented and proactive IT Sales Support Specialist with exceptional English language skills to join our dynamic sales team. The ideal candidate will be responsible for preparing quotes, managing LinkedIn outreach, and calling clients to support our sales initiatives. This role is critical in ensuring smooth...


  • Delhi, Delhi, India Flintex Consulting Pte Ltd Full time

    Job DescriptionThe Right Individual:The ideal candidate will be expected to provide technical support to organizations by managing, maintaining, and troubleshooting their IT systems. We are looking for a Software Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Your responsibilities include resolving...


  • Delhi, India Bottomline Full time

    Position Title: ​Customer Support Specialist ​Department: ​50300​ Reports To: ​Client Services Manager​FLSA: ​Non-exempt​ Job Family: ​Administrative ​EEOC: ​5 - Administrative Support Workers​Position Summary:The Paymode-X Customer Support Specialist position is a full-time permanent position. The majority of the Customer Support...


  • Delhi, India Bottomline Full time

    Why Choose Bottomline?Are you ready to transform the way businesses pay and get paid? Bottomline is a global leader in business payments and cash management, with over 30 years of experience and moving more than $10 trillion in payments annually. We're looking for passionate individuals to join our team and help drive impactful results for our customers. If...

  • L1 Support Specialist

    2 months ago


    Delhi, India OnebyZero Pte Ltd. Full time

    Job DescriptionThe L1 Support Specialist is pivotal in maintaining the operational integrity of business-critical software applications for our clients. The role demands proactive monitoring and regular assessment of system health encompassing software, hardware, and network infrastructures. The goal is to maximize uptime and productivity for business users....


  • Delhi, Delhi, India Bottomline Full time

    Position Title: ​Customer Support Specialist ​Department: ​50300​ Reports To: ​Client Services Manager​FLSA:​Non-exempt​ Job Family: ​Administrative ​EEOC:​- Administrative Support Workers​Position Summary:The Paymode-X Customer Support Specialist position is a full-time permanent position. The majority of the Customer Support...


  • Delhi, Delhi, India Endurance IT Services Full time

    Job DescriptionDesktop Support Level II - Newport News, VA (Onsite)Objective:This position is also responsible for responding to escalated support issues and delegating tasks, particularly related to general desktop, hardware, and printer support. You will manage systems and processes that impact end-user technology and serve as a resource for other IT...

  • IT support specialist

    2 months ago


    Delhi, India a Snaphunt Client Full time

    At Snaphunt, we believe that the future of work is remote. We specialize in helping our highly-skilled, global specialist talent community around the world, connect with innovative companies looking scale their global teams quickly and cost-effectively.The RoleYou will be responsible for :Providing technical support to end-users by diagnosing and resolving...


  • Delhi, Delhi, India SoftwarePac LLC Full time

    Position Overview:We are looking for a meticulous and proactive IT Sales Support Specialist with outstanding English language skills to join our dynamic sales team. The perfect candidate will be in charge of creating quotes, handling client outreach, and making calls to support our sales efforts. This position plays a crucial role in ensuring smooth...


  • Delhi, India Dawar Consulting, Inc. Full time

    Job DescriptionOur client, a world leader in life sciences and diagnostics, is looking forCustomer SupportSpecialist.Kindly have a look at the details below and let me know if you are interested.Job Title: Customer SupportSpecialist- Indianapolis, INJob Duration: Long Term Contract(Possibility Of Extension)Company Benefits include:Healthcare (Medical,...

  • IT Support Specialist

    4 weeks ago


    delhi, India Norstella Full time

    Role IT Support SpecialistLocation India, Remote (Work from anywhere in India)Minimum Qualification B. Tech. (or equivalent) from an accredited institutionIndicative Experience 5+ yearsDomain Preferably life-sciences / pharmaCustomer Profile Captive research and development pods for a $ 500 million group of pharma data research companies that help...


  • Delhi, Delhi, India Dawar Consulting, Inc. Full time

    Job DescriptionOur client, a world leader in life sciences and diagnostics, is looking forCustomer SupportSpecialist.Kindly have a look at the details below and let me know if you are interested.Job Title: Customer SupportSpecialist Indianapolis, INJob Duration:Long Term Contract(Possibility Of Extension)Company Benefits include:Healthcare (Medical, Dental,...


  • Delhi, India Parents Anonymous Full time

    Job DescriptionParents Anonymous Inc. to find a passionate candidate to fill theirMediCal Peer Support Specialist Trainer.This position does require you to be in the Los Angeles area. There are part-time and full-time positions available for this position.FT: up to 40 hours Per Week, Hourly, Schedule: Monday - Friday, 8:00am-5:00pmPT: up to 24 hours Per...


  • Delhi, Delhi, India Parents Anonymous Full time

    Job Description Parents Anonymous Inc. is searching for qualified and dedicated Peer Support Specialists to join the team for the new United Mental Health Promoters (UMHP) program in the broader Antelope Valley, California region. Take a moment to go over the job requirements below to see if you're the ideal match for this exciting opportunity. This role is...