Product Genius Após-Venda

2 months ago

india Salvador Caetano Full time
Job Description

A BYD Auto, fundada em 2003, é uma subsidiária da BYD, uma empresa de alta tecnologia dedicada à inovação tecnológica para melhorar a vida das pessoas. Com o objetivo de acelerar globalmente a transição para uma mobilidade mais sustentável e ecológica, a BYD Auto está focada em fornecer soluções de mobilidade elétricas (PHEV e EV).

 

A BYD é o único fabricante automóvel do mundo a deixar de produzir veículos movidos a combustíveis fosseis e a apostar apenas na produção de viaturas elétricas.

 

Na europa, a BYD está sediada na Holanda, a sua primeira sucursal internacional.

 

O Grupo Salvador Caetano é o distribuidor nacional da BYD Auto e responsável pela comercialização e serviços de após venda da marca em Portugal, cujo lançamento teve lugar em maio de 2023.

 

 

Como é Ser Product Genius Após-Venda?

 

- Garante o atendimento após-venda, assegurando a receção de clientes e viaturas

- Realiza a gestão oficinal, monitorizando o cumprimento dos objetivos definidos

- Demonstra capacidade técnica na área de manutenção e reparação automóvel

- Assegura a satisfação dos clientes e da equipa técnica

- Tem disponibilidade para realizar/acompanhar serviços técnicos

- É dinâmico, responsável e organizado

- É empático, demonstrando elevada capacidade de relacionamento interpessoal

 

O que oferecemos:

 

- Dia extra de férias

- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar

- Formação e desenvolvimento contínuo

- Integração numa marca em grande crescimento

- Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado

- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…)

- Seguro de vida

 

O que valorizamos:

 

- Formação académica em Engenharia (preferencial)

- Experiência na área técnica automóvel e/ou gestão de após-venda (preferencial)

- Capacidade de liderança e organização

- Elevada capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal

 

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

 

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.


Requirements
Acabaste de entrar no mundo Caetano Retail. Mas será verdade que só vendemos carros? Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica. Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas. Mobilidade é liberdade no movimento, na forma de ver e de sentir o mundo. E é esta mobilidade que procuramos todos os dias reinventar e inovar. Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrarem as nossas equipas no propósito de crescimento e evolução do negócio. Se tens um perfil de inconformismo, és resiliente e inovador e não tens medo de arriscar, então este é o teu mundo Como é Ser Rececionista? - Gere o processo de reparação desde a receção até à entrega da viatura - Gere o contacto com o cliente (através de telefone, e-mail e presencialmente) - Elabora orçamentos e realiza a faturação - Prepara os processos de garantias - Procede à gestão dos processos administrativos - É empático e tem capacidade de relacionamento com clientes - Demonstra um perfil metódico e autónomo O que oferecemos: - Dia extra de férias - Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar - Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar - Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano - Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…) - Seguro de vida - Formação e desenvolvimento contínuo - Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional O que valorizamos: - Experiência em funções similares, preferencialmente em marca - Resiliência e capacidade de resistência ao stress - Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa - Orientação para a concretização de objetivos Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

  • Product Genius Após-Venda

    2 weeks ago

    India Salvador Caetano Full time

    Job Description A BYD Auto, fundada em 2003, é uma subsidiária da BYD, uma empresa de alta tecnologia dedicada à inovação tecnológica para melhorar a vida das pessoas. Com o objetivo de acelerar globalmente a transição para uma mobilidade mais sustentável e ecológica, a BYD Auto está focada em fornecer soluções de mobilidade elétricas (PHEV e...

  • IN-Genius

    1 month ago

    india Apple Full time

    Summary:Do you have a passion for hands-on problem solving? Do you love helping others by sharing your technical knowledge? At the Apple Store, you maintain customers’ trust in Apple as a skilled technician, troubleshooting and repairing products. You use your amazing diagnostic and people skills to assure Genius Bar customers of swift resolutions to their...

  • Social Media Marketing Manager

    2 days ago

    india Pandemonium Pictures Full time

    We are looking for a Social Media Genius to lead Strategy & Marketing for our specialized Digital Video Content Production division. Experience of 2-3 yrs necessary in similar functions. Ability to take charge and steering the business growth is expected.

  • Senior Product Designer

    2 weeks ago

    India Times Internet Full time

    About Times Internet: At Times Internet, we build premium digital products that simplify and enhance the everyday lives of people. We are India's largest digital products company with a presence in a wide range of categories across news, entertainment, marketplaces, and transactions. Many of our products are market leaders & iconic brands in their own...

  • Senior Product Designer

    4 weeks ago

    india Times Internet Full time

    About Times Internet: At Times Internet, we build premium digital products that simplify and enhance the everyday lives of people. We are India’s largest digital products company with a presence in a wide range of categories across news, entertainment, marketplaces, and transactions. Many of our products are market leaders & iconic brands in their own...

  • Genius Quality Assurance and Knowledge Manager

    2 weeks ago

    India Laminar Projects Full time

    The Role Purpose of the role You will be responsible to build our quality approach from ground up, and will be able to impact the most complex and interesting projects in the world through the power of processes, procedures and auditing systems. Team This role is part of our Project Management Consultancy which focuses on: Understanding what...

  • Senior Devops Lead Engineer

    3 weeks ago

    india TIFIN Full time

    WHO WE ARE: TIFIN is a fintech platform backed by industry leaders including JP Morgan, Morningstar, Broadridge, Hamilton Lane, Franklin Templeton, Motive Partners and a who’s who of the financial service industry. We are creating engaging wealth experiences to better financial lives through AI and investment intelligence powered personalization. We are...

  • Senior Backend Engineer

    3 weeks ago

    india TIFIN Full time

    WHO WE ARE: TIFIN is a fintech platform backed by industry leaders including JP Morgan, Morningstar, Broadridge, Hamilton Lane, Franklin Templeton, Motive Partners and a who’s who of the financial service industry. We are creating engaging wealth experiences to better financial lives through AI and investment intelligence powered personalization. We are...

  • Full Stack Engineer

    3 weeks ago

    india TIFIN Full time

    WHO WE ARE: TIFIN is a fintech platform backed by industry leaders including JP Morgan, Morningstar, Broadridge, Hamilton Lane, Franklin Templeton, Motive Partners and a who’s who of the financial service industry. We are creating engaging wealth experiences to better financial lives through AI and investment intelligence powered personalization. We...

  • Social Media Account Executive

    1 month ago

    india Alchemist Marketing & Talent Solutions Full time

    Hey there, social media maestro! Ready to ride the wave of creativity with Alchemist Marketing & Talent Solutions? We're not just any agency; we're the cool kids on the block, and we're on the hunt for a Social Media Specialist who is ready to add some spark. About Alchemist Marketing & Talent Solutions: We Alchemists, we're not your typical marketing...

  • Quant Research and Analyst

    3 weeks ago

    india TIFIN Full time

    Quant Research, TIFIN Mumbai, India WHO WE ARE: TIFIN is a fintech platform backed by industry leaders including JP Morgan, Morningstar, Broadridge, Hamilton Lane, Franklin Templeton, Motive Partners and a who’s who of the financial service industry. We are creating engaging wealth experiences to better financial lives through AI and investment...

  • Technical Lead

    3 weeks ago

    india TIFIN Full time

    Technical Lead TIFIN Bangalore, India WHO WE ARE: TIFIN is a fintech platform backed by industry leaders including JP Morgan, Morningstar, Broadridge, Hamilton Lane, Franklin Templeton, Motive Partners and a who’s who of the financial service industry. We are creating engaging wealth experiences to better financial lives through AI and investment...

  • Digital Marketing Manager

    3 weeks ago

    india eRecruiter Full time

    Job Description Summary:As a Digital Marketing  Manager you be responsible for driving the vision and mission of our client's by managing and building engagement with those who interact with the client’s through our digital channels; attracting and targeting potential ‘customers’ whose profiles fit our target class and managing the Digital Marketing...

  • Digital Marketing Manager

    1 month ago

    india eRecruiter Full time

    Job Description Summary:As a Digital Marketing  Manager you be responsible for driving the vision and mission of our client's by managing and building engagement with those who interact with the client’s through our digital channels; attracting and targeting potential ‘customers’ whose profiles fit our target class and managing the Digital Marketing...

  • Digital Marketing Manager

    2 weeks ago

    India eRecruiter Full time

    Job Description Summary:As a Digital Marketing Manager you be responsible for driving the vision and mission of our client's by managing and building engagement with those who interact with the client's through our digital channels; attracting and targeting potential 'customers' whose profiles fit our target class and managing the Digital Marketing team....