Kom nu naar Portugal en start als Fraudepreventie medewerker voor de Nederlandse markt

2 weeks ago


India dirk-recruitment Full time
Job Description
Werken bij een toonaangevend technologiebedrijf dat wereldwijd bekendstaat om zijn innovatieve elektronische producten, software en diensten. Het staat bekend om zijn strakke ontwerpen, gebruiksvriendelijke interfaces en geavanceerde technologieën die de manier waarop mensen communiceren en werken veranderen
Als Fraudepreventie Medewerker krijg je opdrachten toegewezen voor webaankopen die onder de categorie van twijfelachtige integriteit vallen.
Het is vereist om een scala aan gegevens te beoordelen en een onderzoek uit te voeren dat leidt tot acceptatie of annulering van een bestelling.
Het nauwkeurig identificeren van frauduleuze activiteiten is het hoofddoel van het Fraudepreventie Team. Het vermogen om afwijkende activiteiten te identificeren en vast te leggen, trends te ontdekken en opkomende problemen aan te duiden, zijn een essentieel onderdeel van de taken van het individu.
Klantcontact via telefoon en e-mail is noodzakelijk om details te verkrijgen die de besluitvorming sterk kunnen beïnvloeden. Scherpe en privacy compatibele gespreksvaardigheden zijn nodig bij het bespreken van besteldetails met betalers en algemene klanten.
De backoffice vormt de kern van de rol. Het afhandelen van inkomende oproepen van klanten die reageren op een terugbelverzoek dat we naar hen hebben gestuurd, is verplicht. Specialisten voeren uitgaande oproepen uit wanneer van toepassing om verdere informatie te verduidelijken met klanten.

• Maak proactief gebruik van sterke probleemoplossende vaardigheden om oplossingen te bieden die
gericht zijn op de klant.

• Vermogen om diepgaande analyses uit te voeren op klantgegevens.

• Vermogen om snel en efficiënt te werken onder druk van deadlines.

• Bewijs dat je kunt werken en beslissingen kunt nemen met minimaal toezicht.

• Zeer goede nauwkeurigheid en oog voor detail - begrijp dat juist de kleine details het grootste verschil kunnen maken.

• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.

• Interesse in persoonlijke en team KPI's - je richt je op wat gedaan kan worden in plaats van wat niet kan.

• Aangezien deze functie direct verband houdt met het order volume, is flexibiliteit vereist en kan dit af
en toe overwerk met zich meebrengen.

• Buitengewone teamspeler - je gedijt in een omgeving waar kameraadschap belangrijk is.
Vereisten
  • Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2);
  • Minimaal MBO Diploma;
  • Bereidheid om 40 uur in shifts te werken;
  • Dat je een VOG aanvraagt en deelt met de werkgever;
  • Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken;
  • 10 dagen training volgen (betaald).
Voordelen
  • Opdrachtgever heeft woonruimte ter beschikking tegen een gering bedrag;
  • De woonruimte is inclusief, gas, water, licht en wifi;
  • In Portugal betaal je GEEN ziektekosten verzekering;
  • Laag inkomstenbelastingtarief;
  • Er worden gratis evenementen georganiseerd;
  • De vlucht naar Portugal wordt geregeld door opdrachtgever;
  • Na 1 jaar werken krijg je ieder jaar een gratis vlucht terug naar Nederland om familie te bezoeken;
  • Je krijgt hulp bij alle formaliteiten;
  • De kosten voor levensonderhoud zijn laag in Portugal;
  • Een unieke internationale ervaring die je helpt bij de rest van je carrière.

Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2); Minimaal MBO Diploma; Bereidheid om 40 uur in shifts te werken; Dat je een VOG aanvraagt en deelt met de werkgever; Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken; 10 dagen training volgen (betaald).

  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Werken bij een toonaangevend technologiebedrijf dat wereldwijd bekendstaat om zijn innovatieve elektronische producten, software en diensten. Het staat bekend om zijn strakke ontwerpen, gebruiksvriendelijke interfaces en geavanceerde technologieën die de manier waarop mensen communiceren en werken veranderen Als Fraudepreventie Medewerker...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Ben je gepassioneerd over het beoordelen van inhoud en nieuwe technologieën? Zou je graag deel willen uitmaken van een van de toonaangevende techbedrijven?Deze functie biedt je de mogelijkheid om samen te werken met een van onze prominente klanten die gespecialiseerd zijn in op internet gebaseerde zoek- en videosharingplatforms.We zoeken...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description De klant is een Amerikaans multinationaal technologiebedrijf dat gespecialiseerd is in internet gerelateerde diensten en producten, waaronder een zoekmachine, online advertentie technologieën, cloud computing, software en hardware. Het is omschreven als het 'machtigste bedrijf ter wereld' en een van 's werelds meest waardevolle merken...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description De klant is een Amerikaans multinationaal technologiebedrijf dat gespecialiseerd is in internet gerelateerde diensten en producten, waaronder een zoekmachine, online advertentie technologieën, cloud computing, software en hardware. Het is omschreven als het 'machtigste bedrijf ter wereld' en een van 's werelds meest waardevolle merken...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Klantenservice Medewerker in Portugal Nederlands Sprekend.Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Klantenservice Medewerker in Portugal Nederlands Sprekend.Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of...


  • India dirk-recruitment Full time

    Job Description Klantenservice Medewerker in Portugal Nederlands Sprekend.Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Werken voor een toonaangevend technologiebedrijf dat wereldwijd bekendstaat om zijn innovatieve elektronische producten, software en diensten. Het staat bekend om zijn strakke ontwerpen, gebruiksvriendelijke interfaces en geavanceerde technologieën die de manier waarop mensen communiceren en werken veranderen.De Order...


  • India dirk-recruitment Full time

    Job Description Werken voor een toonaangevend technologiebedrijf dat wereldwijd bekendstaat om zijn innovatieve elektronische producten, software en diensten. Het staat bekend om zijn strakke ontwerpen, gebruiksvriendelijke interfaces en geavanceerde technologieën die de manier waarop mensen communiceren en werken veranderen.De Order...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Een van de oudste voortdurend actieve bedrijven in de VS van vandaag, Bausch + Lomb, vindt zijn oorsprong in 1853, toen John Jacob Bausch, een Duitse immigrant, een kleine optiek winkel oprichtte in Rochester, New York. In de beginjaren produceerde Bausch + Lomb revolutionaire rubberen brilmonturen en een verscheidenheid aan optische...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Een van de oudste voortdurend actieve bedrijven in de VS van vandaag, Bausch + Lomb, vindt zijn oorsprong in 1853, toen John Jacob Bausch, een Duitse immigrant, een kleine optiek winkel oprichtte in Rochester, New York. In de beginjaren produceerde Bausch + Lomb revolutionaire rubberen brilmonturen en een verscheidenheid aan optische...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Ben je gepassioneerd door content beoordeling en nieuwe technologieën?Wil je graag werken bij een van de toonaangevende techbedrijven?Deze functie biedt je de kans om samen te werken met een van onzehigh-profile klanten die gespecialiseerd zijn in internet gebaseerde zoek- enVideo deel platforms.Ik ben op zoek naar scherpzinnige individuen...


  • India dirk-recruitment Full time

    Job Description De bank is actief in 19 landen en staat bekend als één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector, met een onberispelijke staat van dienst op het gebied van klantrelaties en uitgebreide markt ervaring.Deze organisatie zet zich volop in om consumenten, bedrijven, overheden en instellingen een breed scala aan financiële diensten...


  • India Noot Full time

    Job Description Ben jij dienstverlenend, oplossingsgericht en sociaal ingesteld? En kun je met jouw stem mensen tot rust brengen? Ga dan aan de slag als medewerker Klantenservice bij Noot voor uur per week. Als medewerker Klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze reizigers bij klachtmeldingen. Wat bieden wij jou? Je komt te werken in een leuk, vast...

  • QA Manager

    4 weeks ago


    india Best Recruitment Full time

    Job Description Krijg jij energie van het naar een hoger niveau tillen van kwaliteit? Dan zijn wij op zoek naar jou. Medewerkers zijn voor deze organisatie de sleutel tot succes en een fijne werkomgeving waar efficiënt samengewerkt wordt, staat bij hen centraal. Het bedrijf, die volop in beweging is, biedt een uitdagende rol met gedreven collega’s en...

  • QA Manager

    4 weeks ago


    india Best Recruitment Full time

    Job Description Krijg jij energie van het naar een hoger niveau tillen van kwaliteit? Dan zijn wij op zoek naar jou. Medewerkers zijn voor deze organisatie de sleutel tot succes en een fijne werkomgeving waar efficiënt samengewerkt wordt, staat bij hen centraal. Het bedrijf, die volop in beweging is, biedt een uitdagende rol met gedreven collega’s en...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description De bank is actief in 19 landen en staat bekend als één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector, met een onberispelijke staat van dienst op het gebied van klantrelaties en uitgebreide markt ervaring.Deze organisatie zet zich volop in om consumenten, bedrijven, overheden en instellingen een breed scala aan financiële diensten...


  • india dirk-recruitment Full time

    Job Description Ben je gepassioneerd over het beoordelen van inhoud en nieuwe technologieën? Zou je graag deel willen uitmaken van een van de toonaangevende techbedrijven?Deze functie biedt je de mogelijkheid om samen te werken met een van onze prominente klanten die gespecialiseerd zijn in op internet gebaseerde zoek- en videosharingplatforms.We zoeken...


  • India dirk-recruitment Full time

    Job Description Ben je gepassioneerd over het beoordelen van inhoud en nieuwe technologieën? Zou je graag deel willen uitmaken van een van de toonaangevende techbedrijven?Deze functie biedt je de mogelijkheid om samen te werken met een van onze prominente klanten die gespecialiseerd zijn in op internet gebaseerde zoek- en videosharingplatforms.We zoeken...


  • india Herfurth Group Full time

    Job Description De Herfurth Group is een internationale transportorganisatie met een rijke geschiedenis van 125 jaar. Met 250 toegewijde medewerkers verspreid over 3 landen, staat bij ons 'knowhow', klantgerichtheid en vernieuwing centraal. Voor ons kantoor in Antwerpen en meer bepaald voor dochteronderneming Herfurth Logistics die de ‘forwarding’...