Analista de Customer Success

2 weeks ago

Bihar, India Portus Digital Full time

Estamos em busca de um
Analista de Customer Success para fazer parte do Grupo GB, o grupo atualmente é composto por três empresas dedicadas ao mercado da saúde.


A empresa para a qual estamos abrindo a vaga é uma instituição educacional profissionalizante para profissionais da saúde, especializada em ensinar uma metodologia de vendas única no mercado, chamada High Ticket no Saúde.

Com essa abordagem inovadora, qualquer profissional de saúde pode vender produtos de alto valor (acima de R$5 mil) com lucratividade, escalabilidade e previsibilidade.

A empresa destaca-se por construir sua filosofia com base na busca pela qualidade de vida, representada pelas três liberdades.

Sua cultura valoriza a excelência, a colaboração e o comprometimento com os clientes, com um foco especial na qualidade de nível luxuoso.

A busca pela evolução contínua e a determinação em superar resultados são características fundamentais da organização.


Os benefícios oferecidos incluem um ambiente de trabalho 100% remoto, uma ajuda de custo de R$200,00 para o home office, um dia de folga no mês do aniversário, incentivo à prática de atividades físicas com a oportunidade de ganhar R$300,00 ao atingir metas, acesso ao programa de mentoria, treinamentos e uma viagem para a Imersão Presencial da empresa.


Nossas mídias sociais:

Cargo:

Principais responsabilidades da função:

  • Realizar o contato diário com os mentorados, oferecendo suporte, orientação e solução de problemas relacionados à plataforma e metodologia de atendimento;
  • Garantir a satisfação e o sucesso dos mentorados, promovendo um atendimento de qualidade e resolução eficiente de suas demandas;
  • Acompanhar o progresso dos mentorados em sua jornada de aprendizado, identificando possíveis obstáculos e propondo soluções adequadas;
  • Manter registros precisos e atualizados de interações com os mentorados, monitorando seu histórico de atendimento e documentando informações relevantes;
  • Comunicarse proativamente com os mentorados, fornecendo atualizações, compartilhando recursos e promovendo engajamento contínuo;
  • Coletar feedback dos mentorados para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente;
  • Identificar as dificuldades do cliente, apresentar a melhor maneira de resolvêla.
  • Acompanhamento do engajamento dos mentorados por métricas

Requisitos:

Requisitos obrigatórios:

  • Domínio da língua portuguesa, tanto verbal quanto escrita;
  • Conhecimentos básicos de Excel para organização e análise de dados;
  • Familiaridade com tecnologia e ambiente digital, demonstrando habilidades básicas em navegação em área de membros e uso de ferramentas de atendimentos;
  • Capacidade de compreender e explicar complexidades técnicas de forma clara e concisa.

Outras informações:

Modelo de trabalho:
Remoto

Disponibilidade de tempo:
Integral

Contratação:
PJ.

  • Analista de Customer Success

    3 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um(a) **Analista de Customer Success **para fazer parte do time da **Josie Rushing**. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por...

  • Analista de Customer Success

    2 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Customer Success **para trabalhar no time da **LOCAGORA**, uma empresa mineira líder no ramo de locação de motos com sede em Belo Horizonte. A empresa tem como foco a expansão nacional por meio de franquias em todos os estados do Brasil. Adquirindo motos diretamente da fábrica e as disponibilizando para locação,...

  • Analista de Customer Success

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **Analista de Customer Success** para fazer parte do time de um dos maiores especialistas do mundo do mercado financeiro, com mais de 96 mil alunos formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento...

  • Analista de Customer Success

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa** Analista de Customer Success **para fazer parte do time do **Johnis Pastori**, engenheiro civil e empresário atuante no mercado de construções financiadas há 14 anos e que conta com milhares de alunos em sua comunidade. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa...

  • Analista de Customer Success

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success para fazer parte do time da Josie Rushing.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorteEstamos torcendo por vocêCargo:Principais...

  • Analista de Customer Success

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Customer Success para fazer parte do time de um dos maiores especialistas do mundo do mercado financeiro, com mais de 96 mil alunos formados.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorteNós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e...

  • Analista de Customer Success

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Customer Success para fazer parte do time do Johnis Pastori, engenheiro civil e empresário atuante no mercado de construções financiadas há 14 anos e que conta com milhares de alunos em sua comunidade.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorteNós...

  • Analista de Customer Success

    4 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Customer Success **para fazer parte do Grupo GB, o grupo atualmente é composto por três empresas dedicadas ao mercado da saúde. A empresa para a qual estamos abrindo a vaga é uma instituição educacional profissionalizante para profissionais da saúde, especializada em ensinar uma metodologia de vendas única no...

  • Analista de Investimentos

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **Analista de Investimentos CNPI-T**, para fazer parte do time de um dos maiores especialistas do mundo do mercado financeiro, com mais de 96 mil alunos formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de...

  • Analista de Customer Success

    1 week ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **CUSTOMER SUCCESS**, para fazer parte do time Carreira EUA uma empresa de RH para brasileiros que estão nos EUA.. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado...

  • Analista de Customer Success

    1 week ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um** Customer Success**, para fazer parte do time da Isabela Franceschini de Fraga mentora de Copywriters excelentes com mais de 1650 Copywriters formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção...

  • Analista de Suporte

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte **para fazer parte do time de uma das maiores Agência de Marketing Digital. Nossa missão é formar profissionais competentes, prontos para enfrentar os desafios do nosso mercado. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por...

  • Analista de Marketing

    2 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos em busca de um (a) **Analista de Marketing**, para fazer parte do time do **Neantropia**.** Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por...

  • Analista de Marketing

    13 hours ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos em busca de um (a) **Analista de Marketing**, para fazer parte do time do **Neantropia**.** Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por...

  • Analista de Customer Success

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa CUSTOMER SUCCESS, para fazer parte do time Carreira EUA uma empresa de RH para brasileiros que estão nos EUA..Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorteNós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.Estamos...

  • Analista de Customer Success

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um Customer Success, para fazer parte do time da Isabela Franceschini de Fraga mentora de Copywriters excelentes com mais de 1650 Copywriters formados.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorteNós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no...

  • Analista de Excel

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um analista de excel, com experiência em lançamentos de infoprodutos, para fazer parte do time do Filippe Holzer, um empresário, mentor, criador do Método Monstruoso, responsável por impactar a vida de mais de pessoas e um faturamento de meio bilhão.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua...

  • Analista de Marketing

    3 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Marketing **para fazer parte do time do time de uma médica especializada em medicina esportiva. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital**,** a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos...

  • Analista de Infraestrutura

    4 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos contratando um **Analista de Infraestrutura de Marketing Digital **para fazer parte do nosso time de BI e Desenvolvimento. Se você possui experiência na área e está em busca crescimento profissional e autonomia nas atividades que irá exercer, aqui você irá se encontrar! Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga,...

  • Analista de Análise de Mercado

    3 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de análise de Mercado** para fazer parte do time da **N1 Negócios Digitais**, um e-commerce internacional presente em mais de 15 países. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no...