Lder de Operaes

2 weeks ago

Brazil, India Lalamove Full time R$ 80,000 - R$ 1,20,000 per year
Job Description

Lder de Operaes So Paulo

City Teams Brazil
Full-time (Presencial)
On-site

Na Lalamove, acreditamos no poder da comunidade. Milhes de motoristas e clientes utilizam nossa tecnologia todos os dias para se conectar e transportar o que realmente importa. Entregas so o que fazemos de melhor e garantimos que sejam sempre rpidas e simples.

Desde 2013, atuamos no setor de logstica para encontrar as melhores solues de entrega para o mundo.

Nosso objetivo tornar a Lalamove sinnimo de entregas, e nossa misso fortalecer as comunidades locais, tornando o processo de entrega rpido e fcil

J conquistamos esse objetivo na sia e agora estamos expandindo nossa tecnologia pelo mundo na Amrica Latina, j operamos no Brasil e no Mxico.

O lder de equipe de converso de onboarding e presena offline ser responsvel por liderar e motivar um time dedicado a engajar motoristas por meio de ligaes ativas (outbound), com dois principais objetivos: converter candidatos potenciais em motoristas verificados e fortalecer a presena offline garantindo a instalao e reteno de adesivos nos veculos. Esta funo fundamental para impulsionar o crescimento da base de motoristas, aumentar a visibilidade da marca e assegurar uma jornada fluida e eficaz para os parceiros motoristas.

Responsabilidades
  • Liderar e supervisionar a equipe, garantindo o alcance dos KPIs relacionados converso de motoristas e aquisio de presena offline.
  • Conduzir campanhas de ligaes ativas para: ativar motoristas potenciais e apoi-los na concluso do processo de onboarding.
  • Incentivar motoristas verificados a instalar e manter os adesivos nos veculos.
  • Desenvolver e manter roteiros e estratgias de comunicao persuasiva focadas em resultados.
  • Monitorar e analisar mtricas de desempenho, incluindo funil de converso, instalao e reteno de adesivos, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
  • Fornecer coaching, treinamentos e feedback contnuo para maximizar a performance da equipe e a eficcia das ligaes.
  • Colaborar com os times de operaes e marketing no desenho de campanhas e incentivos que aumentem tanto a ativao de motoristas quanto a adoo do branding offline.
  • Gerenciar casos escalados, apoiando a equipe em conversas complexas e garantindo sucesso na converso e engajamento.
  • Elaborar relatrios regulares sobre a performance da equipe, taxas de converso, resultados das campanhas de adesivos e eficincia dos processos.
  • Propor e implementar melhorias nos processos para fortalecer a experincia do motorista e a visibilidade da marca.
Requisitos
  • Mnimo de 2 anos de experincia em televendas, campanhas outbound, engajamento de clientes ou onboarding de motoristas.
  • Experincia comprovada na liderana de equipes com metas de vendas, converso ou engajamento.
  • Excelentes habilidades de comunicao, persuaso e negociao.
  • Domnio de Excel, sistemas de CRM e dashboards de monitoramento de ligaes.
  • Perfil analtico, com capacidade de acompanhar KPIs e implementar melhorias contnuas.
  • Perfil orientado a vendas e resultados, com tomada de deciso baseada em dados.
  • Capacidade de desenhar e otimizar estratgias de ligaes outbound.
  • Alta adaptabilidade e resilincia em um ambiente dinmico e orientado a metas.
  • Ingls fluente obrigatrio.

  • Lder de Operaes de Atendimento

    4 days ago

    Brazil, India Lalamove Full time R$ 60,000 - R$ 1,20,000 per year

    Job Description Lder de Operaes de Atendimento Sao Paulo City Teams BrazilFull-time (Presencial)On-site Na Lalamove, ns acreditamos no poder da sociedade. Milhes de motoristas e clientes usam nossa tecnologia todos os dias para se conectarem uns aos outros e movimentarem coisas que importam. O servio de entrega o que fazemos melhor e garantimos que seja...

  • Lder de Operaes Onboarding e Presena Offline

    3 hours ago

    Brazil, India Lalamove Full time R$ 80,000 - R$ 1,20,000 per year

    Job Description Lder de Operaes Onboarding e Presena Offline Local: Sao PauloTime: City Teams BrazilTipo: Full-time (Presencial)Modalidade: On-site Na Lalamove, acreditamos no poder da comunidade. Milhes de motoristas e clientes utilizam nossa tecnologia todos os dias para se conectar e transportar o que realmente importa. Entregas so o que fazemos de...

  • representante de suporte a vendas

    4 hours ago

    Brazil, India Caterpillar Inc. Full time R$ 40,000 - R$ 60,000 per year

    Job Description Career Area: Sales: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about...

  • analista de solucoes em projetos

    2 weeks ago

    Brazil, India yokogawa electric corp ltd- saudi arabia Full time R$ 60,000 - R$ 1,20,000 per year

    Job Description Not just a job, but a career Yokogawa, award winner for Best Asset Monitoring Technology and Best Digital Twin Technology at the HP Awards, is a leading provider of industrial automation, test and measurement, information systems and industrial services in several industries. Our aim is to shape a better future for our planet through...

  • Banco de Talentos

    4 hours ago

    Brazil, India fiserv ce pvt ltd Full time ₹ 40,000 - ₹ 1,20,000 per year

    Job Description ResponsibilitiesRequisition ID: R Date posted: 10/22/2025End Date: 11/21/2025City: Sao PauloState/Region: So PauloCountry: BrazilLocation Type: Onsite Calling all innovators find your future at Fiserv. Were Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect...

  • aprendiz de solda

    2 weeks ago

    Brazil, India Caterpillar Inc. Full time R$ 20,000 - R$ 25,000 per year

    Job Description Career Area: Operations: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about...

  • Banco de Talentos

    11 hours ago

    Brazil, India fiserv ce pvt ltd Full time ₹ 40,000 - ₹ 1,20,000 per year

    Job Description ResponsibilitiesRequisition ID: R Date posted: 10/22/2025End Date: 11/21/2025City: Sao PauloState/Region: So PauloCountry: BrazilLocation Type: Onsite Calling all innovators find your future at Fiserv. Were Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect...

  • Banco de Talentos

    3 hours ago

    Brazil, India fiserv ce pvt ltd Full time ₹ 40,000 - ₹ 1,20,000 per year

    Job Description ResponsibilitiesRequisition ID: R Date posted: 10/22/2025End Date: 11/21/2025City: Sao PauloState/Region: So PauloCountry: BrazilLocation Type: Onsite Calling all innovators find your future at Fiserv. Were Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect...

  • operador de empilhadeira

    4 days ago

    Brazil, India Procter & Gamble (P&G) Full time R$ 35,000 - R$ 45,000 per year

    Job Description Job Location LOUVEIRA PLANT Sobre a P&G A P&G foi criada em 1837, nos Estados Unidos. a maior empresa de bens de consumo do mundo, servindo aproximadamente 5 bilhes de pessoas nos mais de 180 pases onde suas marcas so vendidas. A companhia conta com um dos portflios mais fortes de marcas lderes, confiveis e de alta qualidade - que incluem...

  • aprendiz de manuteno mecnica

    2 weeks ago

    Brazil, India Caterpillar Inc. Full time R$ 20,000 - R$ 25,000 per year

    Job Description Career Area: Operations: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about...