Business Systems Analysis at Fiserv, Inc

Job Description

Responsibilities
Requisition ID: R
Date posted: 10/03/2025
End Date: 10/24/2025
City: Medellin
Country: Colombia
Location Type: Onsite

Calling all innovators find your future at Fiserv.

Were Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, were involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

Business Systems Analysis

Qu hace un Business Analyst exitoso en Fiserv?

En Fiserv, nuestro Business Analyst desempea un papel fundamental en la evaluacin y optimizacin de procesos comerciales. Su capacidad para analizar detalladamente los requerimientos, documentar los procesos y realizar pruebas de aceptacin de usuarios contribuye directamente a la eficiencia de la empresa. Si tienes una forma analtica natural de pensar y puedes explicar conceptos difciles a usuarios no tcnicos, sers esencial para impulsar la innovacin y la modernizacin de nuestros sistemas.

Lo que hars:

• Evaluar procesos comerciales, anticipar requerimientos, descubrir reas de mejora y desarrollar e implementar soluciones
• Liderar revisiones constantes de los procesos comerciales y desarrollar estrategias de optimizacin
• Mantenerse actualizado sobre los ltimos avances en procesos y TI para automatizar y modernizar sistemas
• Realizar reuniones y presentaciones para compartir ideas y hallazgos
• Realizar anlisis de requerimientos
• Documentar y comunicar los resultados de tus esfuerzos
• Comunicar tus ideas y planes de manera efectiva a los miembros del equipo multifuncional y a la gerencia
• Recopilar informacin crtica de reuniones con diversos stakeholders y producir informes tiles
• Asegurar que las soluciones cumplan con las necesidades y requerimientos del negocio
• Servir como enlace entre el cliente y los equipos tcnicos

Lo que necesitas:

• Licenciatura en Ingeniera Elctrica, Computacin, Sistemas o similares
• 4 aos de experiencia trabajando como Business Analyst Jr. en implementacin de software
• Habilidades avanzadas de Excel
• Conocimiento de metodologa Waterfall o gil
• Documentacin de procesos
• Metodologa Scrum es imprescindible
• Habilidad para hablar ingls
• Experiencia en banca o mtodos de pago

Lo que sera ideal tener (Deseable):

• Certificaciones adicionales en anlisis de negocios
• Experiencia adicional en industria fintech

Nuestra cultura:

Nuestra aspiracin es mover dinero e informacin de una manera que mueva al mundo. Nuestro objetivo es brindar un valor superior a nuestros clientes a travs de tecnologa de punta, innovacin dirigida y excelencia en todo lo que hacemos.

Nuestros valores:

Nuestros valores guan la manera en que tomamos decisiones y cumplimos nuestros compromisos con nuestros clientes y entre nosotros. Articulan lo que nos preocupa: lo que creemos que es importante. Nos orientan en la toma de decisiones da a da. Anclan una cultura en la que queremos trabajar.

• Gnate la confianza del cliente todos los das;
• Crea con propsito;
• Inspirar y alcanzar la excelencia;
• Hacer lo correcto;
• Cumpla con la promesa de un solo Fiserv;

Nuestra cultura, enraizada en nuestro orgullo colectivo y reconocimiento por los logros de cada uno, es visible todos los das a travs de nuestras publicaciones colectivas #FISVProud en las redes sociales.

Nuestros beneficios:

• Medicina prepagada
• Vales canasta
• Da libre por cumpleaos;
• Capacitacin Constante
• Licencia parental
• Programa interno de reconocimiento
• Programa de Bienestar y Asistencia al Empleado

#LI-AB2

Thank you for considering employment with Fiserv. Please:

• Apply using your legal name
• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law.

Note to agencies:

Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.

Warning about fake job posts:

Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.

---