Customer Cloud

Qui nous sommes
Chez Kyndryl, nous concevons, développons, gérons et modernisons les systèmes technologiques essentiels dont le monde dépend au quotidien. Alors pourquoi travailler chez Kyndryl? Nous allons toujours de l'avant – nous nous poussons sans cesse à aller plus loin dans nos efforts pour construire un monde plus équitable et inclusif pour nos employé.es, nos et nos communautés.

Un rôle
Customer Cloud & Data modernization architects are the key link between Kyndryl and our clients. You're in a technical leadership role, uniting and guiding stakeholders from clients, governance, and project executives.

You'll draw upon the full breadth of your talent and experience. This is a technical leadership role, so we want you to bring your vision, knowledge, and leadership to each project. To the client, you're the subject matter expert – consulting early, gathering inputs, understanding what they need from our solution. You define what Kyndryl can do to meet this solution.

You will be instrumental in driving technology solutions for our clients. You will collaborate closely with executives to foster business growth and transformation, utilizing your expertise in modernization for Cloud. Your responsibilities will include understanding client requirements, proposing solutions with clear benefits, defining Statements of Work (SOWs), developing client proposals, and contributing to Kyndryl's transformation Points of View (POVs). A strong understanding of cloud platforms such as Microsoft Azure, AWS, or Google Cloud, along with professional-level certifications, is essential.

In this key technical sales role within our team, you will demonstrate a consultative selling approach, technical and market eminence, and the ability to support the implementation of the solutions sold. Experience in diverse hybrid cloud computing technologies across public, private, and hybrid enterprise operating models is highly desirable, coupled with a proven track record of excelling in a customer-centric technical sales role

Qui vous êtes
You're good at what you do and possess the required experience to prove it. However, equally as important – you have a growth mindset; keen to drive your own personal and professional development. You are customer-focused – someone who prioritizes customer success in their work. And finally, you're open and borderless – naturally inclusive in how you work with others.

Required Skills And Expertise
18+ years of relevant experience in below aspects

Cloud Strategy & IT Transformation

• * Collaborate with customers to evaluate their current IT landscape and develop a cloud strategy that aligns with business objectives.
• * Ability to integrate our solutions on cloud transformation & modernization, platform engineering & operations, hybrid IT ops and observability
• * Extensive knowledge of Azure, AWS, Google Cloud and Private Cloud solutions to deliver strategic cloud solutions.
• * Establish cloud governance models, Cloud Center of Excellence (CCoE), FinOps, and Platform Engineering.
• * Recommend modernization approaches for applications, data, infrastructure, and IT operations.
• * Assist customers in cloud adoption.
• * Advise on hybrid and multi-cloud environments, ensuring seamless integration and security.

Business Growth & Executive Engagement

• Partner with executives to define and drive business growth strategies through technology transformation.
• Identify new business opportunities and provide insights on market trends and cloud adoption.
• Deliver C-level presentations and executive briefings on cloud transformation strategies.

Sales, Solutioning & Proposal Development

• Demonstrate a consultative selling approach.
• Achieve the organization's cloud sales targets.
• Develop client proposals that align with business and technology goals.
• Collaborate with internal stakeholders to create high-impact transformation points of view (POVs) that guide client decision-making.
• Draft Statements of Work (SOWs) and define project deliverables.

Support pre-sales and business development efforts by articulating the value of Kyndryl

• Excellent written and verbal communication skills
• Ability to interact confidently with stakeholders of all levels

Être soi-même
La diversité, c'est bien plus que notre apparence ou nos origines, c'est notre façon de penser et notre identité. Nous accueillons des personnes de toutes cultures, origines et expériences. Mais nous ne le faisons pas seuls : Nos réseaux d'inclusion des Kyndryls ne sont qu'un des nombreux moyens que nous utilisons pour créer un lieu de travail où tous les Kyndryls peuvent trouver et fournir un soutien et des conseils. Cette volonté d'accueillir tout le monde dans notre entreprise signifie que Kyndryl vous donne – ainsi qu'à votre voisin – la possibilité d'apporter votre entièreté au travail, individuellement et collectivement, et de soutenir l'activation de notre culture équitable. C'est la manière Kyndryl.

Ce que à quoi vous pouvez vous attendre
Avec des ressources de pointe et des clients de Fortune 100, chaque jour est une occasion d'innover, de développer de nouvelles capacités, de nouvelles relations, de nouveaux processus et une plus-value. Notre guichet d'apprentissage pour les employés vous donne accès à la meilleure formation du secteur pour obtenir des certifications et des accréditations, notamment Université Microsoft, Centre d'Excellence AWS Cloud, Udemy et la revue commerciale Harvard. Grâce à notre plateforme de bénévolat et de dons à l'échelle de l'entreprise, vous pouvez faire des dons, lancer des collectes de fonds, faire du bénévolat et rechercher plus de 2 millions d'organisations à but non lucratif. Chez Kyndryl, nous investissons énormément en vous Nous voulons que vous réussissiez pour qu'ensemble, nous réussissions tous.

Faites-vous recommander
Si vous connaissez quelqu'un qui travaille chez Kyndryl, à la question « Comment avez-vous entendu parler de nous? » pendant le processus de candidature, sélectionnez « Recommandation d'un employé » et entrez le nom de votre contact et son adresse courriel chez Kyndryl.