Gestor de Operações

2 weeks ago

Bihar, India ZAPCERTO Full time

Estamos em busca de um **Gestor de Operações,** para fazer parte do time da **ZapCerto**, uma plataforma SaaS de comunicação em massa que conta com um big data e grande capacidade de envios de Whatsapp api, Telefonia integrada e SMS Marketing.

A empresa tem como foco capturar e qualificar leads, além de organizar e monitorar os processos de engajamento e vendas por meio do Marketing Conversacional. Priorizando a experiência do cliente ao longo de toda a jornada de compra, os serviços da ZapCerto coloca o cliente no centro da comunicação, gerando cadências de comunicação através dos pontos de contatos em disparos dos SMS e Ligações e as automações em Whatsapp Api Oficial.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.

Estamos torcendo por você

**Cargo**:
**Principais Responsabilidades da Função**
- Desenvolver e implementar estratégias operacionais para otimizar a eficiência e a eficácia dos processos da empresa.
- Supervisionar e coordenar as operações diárias, garantindo que todas as equipes estejam alinhadas com os objetivos organizacionais.
- Atuar na construção dos processos operacionais, desde a concepção até a implementação, garantindo sua eficiência e alinhamento com os objetivos estratégicos.
- Gerenciar e analisar dados relacionados às operações da empresa, identificando tendências e insights para informar decisões estratégicas.
- Liderar iniciativas de Business Intelligence (BI) e Analytics, desenvolvendo dashboards e relatórios para monitorar o desempenho do produto, a satisfação do cliente e outras métricas-chave.
- Colaborar com a equipe de sucesso do cliente para garantir uma entrega consistente de valor aos clientes e promover a retenção e a satisfação do cliente.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais e implementar soluções para aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.
- Gerenciar e desenvolver equipes, promovendo a liderança e o crescimento profissional;
- Implementar e desenvolver a cultura organizacional, garantindo que os valores da empresa sejam integrados em todas as operações;
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências do mercado, aplicando conhecimentos para impulsionar a inovação e o crescimento da empresa.

**Requisitos**:
**Requisitos Técnicos**
- Experiência prévia em gestão de operações, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS.
- Fortes habilidades analíticas e capacidade comprovada de interpretar e visualizar dados para informar decisões estratégicas.
- Conhecimento avançado em Business Intelligence (BI) e ferramentas de análise de dados, como Google Analytics, Power BI, etc.
- Experiência em liderança de equipe e habilidades de comunicação eficazes.
- Orientação para resultados e capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente dinâmico.
- Formação educacional em áreas relacionadas a negócios, tecnologia ou análise de dados é desejável.

**Outras informações**:
**Modelo de trabalho**:Remoto

**Disponibilidade de tempo**:Integral

**Regime de contratação**:PJ

**Remuneração**:Encaminhar pretensão salarial.

  • Gestor de Operações

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Gestor de Operações**, para fazer parte do time do IBCAPPA - Formação Continuada, Formação Completa de Contadores, Administradores e Economistas. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção...

  • Gestor de Operações

    3 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um(a) **Gestor (a) de Operações** para fazer parte do time da nutricionista e mentora **Vivianne Benini**. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo...

  • Gestor de Operações

    5 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa** Gestor de Operações **para fazer parte do time da **Fernanda Landeiro**, especialista em psicologia baseada em evidências. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado...

  • Gestor Comercial

    5 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de **Gestor Comercial** para fazer parte do time da **Fase Gestão Digital.** Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: **Principais...

  • Gestor de Tráfego

    7 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Olá! Somos a Portus Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos buscando um **gestor de tráfego**, para fazer parte do time do **Henrique Marinho**, estrategista de Marketing nº 1 em Highticket no perpétuo! Gostou? Então confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua...

  • Gerente de Operações

    7 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um** Gerente de Operações** para fazer parte do time de uma expert que atua no nicho de espiritualidade baseada em lançamentos de infoprodutos e que já ensinou mais de 4 mil mulheres em mais de 40 países. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a...

  • Gestor de Eventos

    7 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **Gestor de Eventos **para fazer parte do time da **XFlow**, uma agência de lançamentos que já faturou mais de 62 milhões de reais através de uma metodologia de escala própria, chamada Corredor Polonês. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a...

  • Gestor de Projetos

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Somos a Portus Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos em busca de um **gestor de projetos**, com experiência em metodologias ágeis, para fazer parte do time da **Optical**, uma clínica odontológica, que possui cursos presenciais e online sobre estética com resina composta de maneira conservadora e...

  • Gestor de Projetos

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **gestor de projetos**, com experiência comprovada em lançamento de infoprodutos, projetos de grandes experts com mais de 1 milhão em vendas por lançamento e coordenação de equipe. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira...

  • Gestor de Projetos

    2 weeks ago

    Bihar, India HBN Trafego LTDA Full time

    Estamos em busca de um **Gestor de Projetos** para fazer parte do time da **HBN Mídia Digital**, empresa focada em tráfego pago em high ticket para grandes nomes do mercado. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção...