Analista de Customer Success

7 days ago

Bihar, India Portus Digital Full time

Estamos em busca de uma pessoa **CUSTOMER SUCCESS**, para fazer parte do time Carreira EUA uma empresa de RH para brasileiros que estão nos EUA..

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.

Estamos torcendo por você

**Cargo**:
**Principais responsabilidades da função**:

- Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar a receita;
- Monitorar o progresso dos clientes e oferecer suporte proativo;
- Coletar feedback do cliente e transmiti-lo às equipes internas;
- Garantir a satisfação e retenção do cliente;
- Interface com o time técnico, realizando agendamento entre clientes e time técnico;
- Responsável por gerenciar calendário do time técnico de acordo com as necessidades dos clientes;
- Suporte ao time interno;
- Acompanhamento completo dos lançamentos, respondendo à interações no youtube

**Requisitos**:
**Requisitos Obrigatórios**:

- Familiaridade com tecnologia e ambiente digital, demonstrando habilidades básicas em navegação em área de membros e uso de ferramentas de atendimentos;
- Experiência comprovada na área;
- Habilidades analíticas para monitorar e analisar o progresso do cliente;
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação;
- Histórico de sucesso em retenção de clientes e aumento de receita;
- Conhecimento do mercado digital;
- Habilidade com o CRM HubSpot;
- Domínio do idioma inglês.

**Outras informações**:
**Modalidade da vaga**: Remoto

**Formato de contratação**: PJ

**Disponibilidade de tempo**:Integral

**Remuneração**: R$ 3.000,00

  • Analista de Customer Success

    4 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um(a) **Analista de Customer Success **para fazer parte do time da **Josie Rushing**. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por...

  • Analista de Customer Success

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **Analista de Customer Success** para fazer parte do time de um dos maiores especialistas do mundo do mercado financeiro, com mais de 96 mil alunos formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento...

  • Analista de Customer Success

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa** Analista de Customer Success **para fazer parte do time do **Johnis Pastori**, engenheiro civil e empresário atuante no mercado de construções financiadas há 14 anos e que conta com milhares de alunos em sua comunidade. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa...

  • Analista de Excel

    6 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **analista de excel**, com experiência em lançamentos de infoprodutos, para fazer parte do time do **Filippe Holzer**, um empresário, mentor, criador do Método Monstruoso, responsável por impactar a vida de mais de 500.000 pessoas e um faturamento de meio bilhão. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a...

  • Analista de Marketing

    5 hours ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos em busca de um (a) **Analista de Marketing**, para fazer parte do time do **Neantropia**.** Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Estamos torcendo por...

  • Analista de Infraestrutura

    5 hours ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos contratando um **Analista de Infraestrutura de Marketing Digital **para fazer parte do nosso time de BI e Desenvolvimento. Se você possui experiência na área e está em busca crescimento profissional e autonomia nas atividades que irá exercer, aqui você irá se encontrar! Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga,...

  • Analista de Suporte ao Aluno

    5 hours ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte ao Aluno**, para fazer parte de uma das maiores experts no segmento de confeitaria. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo...

  • Analista de Marketing Pleno

    2 weeks ago

    Bihar, India Puratos Full time

    **Analista de Customer Marketing Pleno** **VAGA AFIRMATIVA PARA LGBTQIA+, DIVERSIDADE, MULHERES, PESSOAS NEGRAS, 50+.** **Na sua rotina você irá**: Apoiar o desenvolvimento e implementação do planejamento da área de customer marketing, através do suporte das estratégias de marketing e vendas, focando no aumento de volume, positivação e...

  • Analista de Customer Success

    1 week ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um** Customer Success**, para fazer parte do time da Isabela Franceschini de Fraga mentora de Copywriters excelentes com mais de 1650 Copywriters formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma **Analista de Suporte ao Cliente** para fazer parte do time da **Ana Vardanega,** especialista em posicionamento em redes sociais. Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: **Principais responsabilidades da função**: - Criação...