Specialista/ka Zákaznické Podpory

Do našeho týmu** zákaznické podpory** v **Přerově** hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á nám pomůže poskytovat **kvalitní servis zákazníkům** objednávajícím **autodíly a příslušenství**. Pokud jste komunikativní, spolehliví a **orientovaní na zákazníka**, rádi vás přivítáme mezi nás.

**Co bude Vaší náplní práce**:

- ** Telefonická komunikace se zákazníky**- poradenství a podpora při objednávkách autodílů
- Identifikace** vhodných dílů dle požadavků zákazníka**:

- Práce s** interními systémy** (zaškolení je samozřejmostí)
- Řešení běžných situací se** zákaznickým přesahem**

**Jaké znalosti a dovednosti u Vás oceníme**:

- ** Výborné komunikační schopnosti** a profesionální vystupování
- ** Dobrou orientaci** v oblasti **autodílů** (např. náhradní díly, komponenty vozidel)
- Přehled o **konstrukci vozidel**:

- Schopnost** samostatně přemýšlet, hledat řešení a dotahovat věci do konce**:

- ** Základní znalost práce na PC**(stačí orientace, vše ostatní Vás naučíme)
- Odolnost vůči stresu a ochotu jednat i s** náročnějšími zákazníky**:

- ** Časovou flexibilitu** - pracujeme od pondělí do pátku a střídáme se na víkendových směnách (sobota a neděle 8:00-13:00). Směny rozkládáme rovnoměrně i v rámci týdne.

**Co Vám nabízíme**:

- ** Stabilní zaměstnání** na **hlavní pracovní poměr**:

- Zajímavé **zaměstnanecké slevy na autodíly a příslušenství**:

- ** Multisport karta** pro sportovní a relaxační aktivity
- Příspěvek na stravování ve formě **stravenkového paušálu**, přímo do mzdy
- ** Přátelský kolektiv**:

- .. a mnoho dalšího

**Zaujala Vás naše nabídka?**

Zašlete nám svůj životopis - těšíme se na osobní setkání.

Pracovní oblasti:AdministrativaAuto-motoSpecialista podpory zákazníků