Kundtjänstmedarbetare med fokus på kundservice

2 weeks ago


Mumbai, Maharashtra, India Marketpeople Full time
Om rollen

Kundtjänstmedarbetare

Som kundtjänstmedarbetare har du en unik möjlighet att arbeta nära våra kunder inom djurhälsa. Din huvudsakliga uppgift är att tillhandahålla högkvalitativt stöd till våra kunder, vilket inkluderar allt från att ge råd och stöd kring våra produkter och tjänster till att hantera reklamationer och spåra försändelser.

I rollen som kundtjänstmedarbetare jobbar du tillsammans med en erfaren och engagerad team som gör allt för att våra kunder bemöts på ett professionellt och positivt sätt.

Avgifter

Kundtjänstmedarbetare har följande huvudsakliga uppgifter:

  • Ta emot inkommande samtal och mejl samt ringa ut till kund för att ge råd och stöd kring våra produkter och tjänster.
  • Hantera reklamationer, returer, spåra försändelser.
  • Arbeta i affärssystem med bland annat genomgång av inkommande ordrar, kunduppläggning och kreditering.
  • Skapa, sända ut och följa upp offerter.
  • Säkerställa att kundinformationen är korrekt i olika databaser.
  • Ge stöd till säljorganisationen i kund-, produkt- och prisfrågor. Assistera med artikelstatistik, sortimentsoptimering och övriga frågor.
  • Ta emot kunder i fysisk butik.

Arbetstider: Måndag till Fredag kl. 08:00 - 17:00.

Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid, med sedvanlig provanställning om sex månader.

Förmåner:
Tjänstepension.
Friskvårdsbidrag.
Lunchförmåner frukost.

Krav och egenskaper

Krav:

  • Erfarenhet av klinikarbete som leg. djursjukskötare eller djurvårdare.
  • Flytande i tal och skrift, svenska.
  • Goda kunskaper i tal och skrift, engelska.
  • Slutförd gymnasieutbildning.
  • God datorvana och goda kunskaper i Excel och övriga Office-paketet.
Meriterande

Meriterande egenskaper:

  • En stor fördel om du har erfarenhet från branschen.
  • Erfarenhet från arbete med kundkontakt. T.ex. säljarbete, kundservice eller reception.
  • Tala och skriva danska eller norska.
Om oss

MWI Animal Health är Sveriges enda fullsortimentsgrossist inom djurhälsa och de gör allt för att underlätta och stödja de som arbetar med och lever nära djuren. MWI Animal Heath erbjuder ett gediget kunnande, ett lättillgängligt stöd, en hög servicenivå och ett brett och prisvärt sortiment inom läkemedel, förbrukning och sjukvårdsutrustning. Hos MWI Animal Health finns goda möjligheter till både personlig utveckling och att ta steg i karriären Oavsett om du vill växa in i en annan roll eller specialisera dig mot ett mer specifikt område. Möjligheterna är många och stora för den som är driven och engagerad. Här blir du en del av ett företag med stark tillväxt och får jobba i ett sammansvetsat team med höga ambitioner.

Rekryteringsprocessen

Marketpeople har en rättvis och enkel rekryteringsprocess där du ansöker om ett jobb på vår hemsida. Efter att du skickat in din ansökan så kommer du få ett mail om att genomföra AI-intervju med Hubert. Nästa steg kommer vara en juridisk bakgrundskontroll via Fortcheck. Därefter genomförs referenstagning digitalt med hjälp av Refensa. Efter detta tar MWI Animal Health själva över processen.

Om Marketpeople

Marketpeople är ett rekryteringsbolag med gedigen erfarenhet, branschledande AI , stark digital närvaro high tech. Vi levererar marknadens mest moderna och fördomsfria rekryteringsalternativ. Hos Marketpeople får alla sökande chansen att presentera sig och genomföra en intervju med vår AI vilket ger alla sökande samma förutsättningar.



  • Mumbai, Maharashtra, India Insurello Full time

    Om rollenVi på Insurello söker en kundtjänstmedarbetare som vill bidra till att människor får ut rätt ersättning från sina olycksfallsförsäkringar. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en del av ett fantastiskt team som ser till att alla kunder som kontaktar Insurello får den bästa hjälpen och råden.Kommunikation med kunder via...


  • Mumbai, Maharashtra, India Wrknest Full time

    Om rollenVi på Wrknest söker nu en finsktalande kundtjänstmedarbetare med teknisk inriktning till vår kund, en ledande teknikkoncern. Företaget är kända för att erbjuda snabba, pålitliga och kostnadseffektiva tekniska lösningar till både företags- och privatkunder. Deras stora framgång har resulterat i flera pristagare, varav en av dem har...


  • Mumbai, Maharashtra, India Insurello Full time

    Om rollen:Vi söker en kundtjänstmedarbetare som kan ge utmärkt service och hjälpa människor. En perfekt kandidat är en som behandlar sina medmänniskor med omtanke och tålamod, och alltid proaktivt letar efter de bästa lösningarna på kundernas problem.Vad krävs:GymnasieexamenFlytande svenska och engelskaErfarenhet av kundservice via telefon, chatt...


  • Mumbai, Maharashtra, India Presto Full time

    Presto hjälper företag och organisationer att skydda sina verksamheter mot brand och olycka. Vi utvecklar och erbjuder lösningar som minimerar risken för brand och olycka. Som kundtjänstmedarbetare på Presto är du en viktig del i vårt team. Om rollenI denna roll kommer du att vara ansiktet utåt mot kunderna och i många fall deras första kontakt...


  • Mumbai, Maharashtra, India Simplex Bemanning AB Full time

    Kundtjänstmedarbetare på deltidVill du vara en del av ett team som utmärker sig genom sin serviceinriktade attityd och sin förmåga att lösa komplexa problem? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt kontor vid Slussen.Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att vara den första kontaktpunkten för våra kunder. Din huvuduppgift blir att...


  • Mumbai, Maharashtra, India Simplex Bemanning AB Full time

    {"Company_overview": "Vi söker en engagerad och serviceinriktad Kundtjänstmedarbetare till vårt team i Odenplan. Simplex Bemanning AB är ett bemanningsföretag som erbjuder flexibla lösningar för era bemanningsbehov. Vi strävar efter att skapa trygga och positiva arbetsplatser för våra anställda och kunder. Om du älskar att hjälpa andra och drivs...


  • Mumbai, Maharashtra, India Simplex Bemanning AB Full time

    Kundtjänstmedarbetare på deltidVi söker en serviceinriktad problemlösare som vill vara en del av ett dynamiskt team i en av Stockholms mest centrala knutpunkter. Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att vara den första kontaktpunkten för våra kunder. Din huvuduppgift blir att svara på frågor, lösa problem och ge professionell support via...


  • Mumbai, Maharashtra, India Marketpeople Full time

    Om tjänstenVår kundtjänstmedarbetare kommer att ha en viktig roll i att skapa en positiv upplevelse för våra kunder. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder som arbetar med djur på ett eller annat sätt och hjälpa dem med allt från att ge råd och stöd kring våra produkter och tjänster till att hantera reklamationer och spåra...


  • Mumbai, Maharashtra, India ACEA Consulting Full time

    Om jobbetAcea Consulting söker en erfaren och engagerad senior utvecklare med en stark bakgrund inom containerbaserade applikationer och moderna utvecklingsverktyg. Som utvecklare hos oss kommer du att ta ansvar för design, utveckling och optimering av applikationer och tjänster som levereras till våra kunder.Din profilVi söker en utvecklare med:Minst...


  • Mumbai, Maharashtra, India Dustin AB Full time

    TjänstebeskrivningDu kommer att arbeta som Email-specialist med fokus på marknadsföring och produktion av e-postkampanjer.RollenVi är på jakt efter en driven och analytisk person som vill jobba som Email-specialist med fokus på marknadsföring. Du kommer att arbeta nära vårt team för att säkerställa den dagliga produktionen och distributionen av...


  • Mumbai, Maharashtra, India Capio Full time

    FunktionsbeskrivningVår klinik söker en erfaren specialist inom ortopedi med fokus på artroskopisk kirurgi. Som medlem i vårt team bidrar du till att utveckla och underhålla högspecialiserad ortopedisk vård.**Våra krav:**Specialistexamen i ortopediErfarenhet av artroskopisk kirurgi Kompetens i idrottsmedicin (meriterande)Du kommer att arbeta i en...


  • Mumbai, Maharashtra, India Rekrytering Stockholm Byrå AB Full time

    Om företagetRekrytering Stockholm Byrå AB är en rekryteringsbyrå med över 20 års erfarenhet och arbetar rikstäckande. Vi erbjuder mindre till större företag en ökad kompetens och produktion genom kostnadseffektiva rekryteringslösningar och professionella processer.ArbetsbeskrivningSom elektriker hos oss kommer du att vara en nyckelperson med fokus...


  • Mumbai, Maharashtra, India Capio Full time

    Om ossCapio Geriatrik Vårberg är en modernt sjukhusmiljö där vi erbjuder 66 vårdplatser uppdelat på fyra allmänneriatriska avdelningar. Vi har direktintag dygnet runt och ett högt flöde av in- och utskrivningar.Vårt arbeteVi arbetar systematiskt utifrån tydliga riktlinjer och mäter och följer kontinuerligt upp vårt arbete. Våra värdeord -...


  • Mumbai, Maharashtra, India Svenska Spel Full time

    Funktion: Fältsäljare med fokus på kundmöteOm rollen: Vi söker en erfaren fältsäljare som vill bli en del av vår team och arbeta med att skapa en hållbar och säker kundupplevelse för våra ombud. Du kommer att ha en viktig roll i att säkra ansvar, avtal, utbildning/kunskap och sortiment för en professionell kundupplevelse.Tvångsvis...


  • Mumbai, Maharashtra, India Wrknest Full time

    Tjänsten:Vår uppdragsgivare är ett snabbt växande SaaS-bolag som söker en serviceinriktad medarbetare till sitt kundtjänstteam. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med att stödja kunderna med tekniska frågor och problem. Du kommer att vara en viktig del av ett team som arbetar för att leverera högklassig support.Dina framtida...


  • Mumbai, Maharashtra, India ACEA Consulting Full time

    Acea Consulting söker en erfaren och engagerad senior utvecklareVi söker en utvecklare med starka kunskaper inom containerbaserade applikationer och moderna utvecklingsverktyg. Som utvecklare hos oss kommer du att ta ansvar för design, utveckling och optimering av applikationer och tjänster som levereras till våra kunder.Din profil:Erfarenhet av...


  • Mumbai, Maharashtra, India Capio Full time

    Om rollenVi söker en erfaren och kompetent arbetsterapeut som vill arbeta med oss på Capio Vårdcentral Höganäs. Som arbetsterapeut hos oss kommer du att arbeta med sedvanliga arbetsuppgifter inom primärvården, inklusive självständiga bedömningar, undersökningar och behandlingar av patienter med handbesvär, minnesutredningar och prova ut...


  • Mumbai, Maharashtra, India Rekryteringsgruppen Full time

    Om RekryteringsgruppenRekryteringsgruppen är en dynamisk arbetsplats med ett stort engagemang för tekniska utmaningar och en tydlig ambition att leverera högsta kvalitet.Vår arbetsmiljö präglad av en positiv anda och ett starkt samarbete mellan medarbetare, vilket skapar en utmärkt möjlighet för dig som vill växa och utvecklas i din...


  • Mumbai, Maharashtra, India Wrknest Full time

    Kundtjänstmedarbetare inom Life ScienceVi söker en kundtjänstmedarbetare som vill arbeta med kunder inom Life Science-branschen. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en del av ett härligt team som arbetar med att ge kunderna det bästa möjliga service.Uppdragets innehållUppdraget innebär att du kommer att arbeta med att ta hand om och lägga...


  • Mumbai, Maharashtra, India Marketpeople Full time

    TjänstbeskrivningElis, en ledande aktör inom textilservice, söker en dedikerad serviceman med B-körkort för att säkerställa distributions- och servicetjänster i Karlstad. Rollen kräver ett starkt fokus på kundservice och möjlighet att arbeta självständigt i en dynamisk miljö.Arbetsuppgifter• Hämtning och leverans av textilprodukter hos...