Trainer für eine führende Beauty-Marke in Porto

2 weeks ago


Mumbai, Maharashtra, India Hartmann Recruitment Full time

Trainingsleiter für Kundenbetreuung

Du bist ein erfahrener Trainer, der Erfolg bei der Mitarbeiter-Training und Entwicklung mitbringen kannst? In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Schulung und Weiterentwicklung neuer Teammitglieder bei einer weltweit führenden Beauty-Marke in Porto.

Aufgaben:

• Begrüßung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Kundenservice.
• Durchführung von Schulungen, um Mitarbeiter auf ihre Aufgaben vorzubereiten.
• Regelmäßige Evaluierung der Mitarbeiterleistung und Identifizierung von Schulungsbedarfen.
• Erstellung und Implementierung von kontinuierlichen Trainingsplänen.
• Schulung von Hard- und Soft Skills für ein perfektes Kundenerlebnis.

Was du mitbringst:

• Erfahrung als Trainer, idealerweise im Callcenter- oder BPO-Umfeld.
• Fließende Deutschkenntnisse und gutes Englisch.
• Kommunikationsstärke, proaktive Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch sensible Themen anzusprechen.
• Resilienz und Empathie im Umgang mit herausfordernden Inhalten.
• Bereitschaft, im Büro zu arbeiten und kontinuierlich an der Weiterentwicklung der Mitarbeiter mitzuwirken.

Was wir bieten:

• Exzellente Karrieremöglichkeiten in einem multinationalen Unternehmen.
• Intensive Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Modern ausgestattetes Büro in Vila Nova da Gaia mit Kantine und guter Anbindung.
• Private Krankenversicherung ab dem ersten Tag.
• Unterkunft in firmeneigenen Apartments in Porto für internationale Bewerber.
• Erstattung der Flugkosten sowie ein jährlicher kostenloser Rückflug in dein Heimatland.
• Kostenlose Sprachkurse, Sportaktivitäten und organisierte Teamevents.



  • Mumbai, Maharashtra, India Stellenmanufaktur Full time

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  • Mumbai, Maharashtra, India Stellenmanufaktur Full time

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  • Mumbai, Maharashtra, India TherapieNebenan GmbH Full time

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    Unser Unternehmen setzt sich für Innovationen in der Kundenbindung und Personalverwaltung ein. Mit unseren modernen Systemen bieten wir Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung. Wir schätzen unsere Mitarbeiter und bieten ihnen Top-Gehälter, da wir fest davon überzeugt sind, dass ein zufriedener Mitarbeiter seine Freude auch gegenüber den...


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    Fachliche Lösungen für SAP-SystemeIn unserer Rolle als SAP Lead Consultant - Transformation (w/m/d) bist Du verantwortlich für die Analyse von Prozessen und Systemen sowie die Konzeption und Umsetzung von Lösungen bei der Migration, Trennung oder Zusammenführung von Daten in SAP-Systemen.Deine Aufgabe umfasst auch die Teilnahme an SLO- oder...


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    Deine RolleAls Content-Spezialist (m/w/d) bei Hanseranking GmbH arbeitest Du an spannenden Projekten für KMU aus unterschiedlichen Branchen.Deine Aufgaben umfassen die Erstellung von redaktionellen Arbeiten und journalistischen Inhalten für verschiedene Kanäle, die Verwendung moderner KI zur Unterstützung und die Implementierung von SEO-Strategien.Wir...


  • Mumbai, Maharashtra, India Stellenmanufaktur Full time

    Produktionshelfer für Innovationstechnik (m/w/d) - 15€/h - Ab sofortUnser Unternehmen im Bereich der Innovationstechnologien ist auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung durch motivierte Produktionshelfer für Innovationstechnik (m/w/d). Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen, um Ihnen die notwendigen Fähigkeiten zu...


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    Mumbai, Maharashtra, India Oatly AB Full time

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