Especialista de Gente e Cultura

6 months ago

Bihar, India Portus Digital Full time

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.

Estamos em busca de um(a) **Especialista de Gente e Cultura **para fazer parte do time do **Guilherme Guimarães**, número 1 em Cultura Organizacional no Brasil.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

Estamos torcendo por você

**Cargo**:
**Principais responsabilidades**:
***
- Transformar a jornada do cliente em trilhas e o que o cliente deve fazer, em cada passo, até o final da jornada daquele produto;
- Ser especialista do nosso método, mentorando o cliente para que tenha sucesso, de forma que as entregas sejam escaláveis;
- Saber a situação de cada cliente e seu progresso;
- Criar um plano de tarefas passo a passo para cada cliente, de acordo com cada programa;
- Fazer com que cada um dos clientes tenha a melhor experiência possível;
- Acompanhar o sucesso de cada cliente de acordo com o produto;
- Aumentar os indicadores de engajamento e progresso;
- Aumentar o "Life Time Value" dos nossos clientes e trabalhar para garantir nosso valor de compromisso com o sucesso do cliente, dando suporte a qualquer problema que o cliente tenha;
- Tangibilizar os resultados do cliente;
- Diminuir SLA de atendimento com os clientes;
- Identificar gaps de atendimento/experiência prejudicada à partir de feedbacks de clientes (NPS) e definir táticas para suprir esses gaps;
- Retroalimentar o time de produtos e mentores nas oportunidades de contato e dúvidas dos alunos para melhorar os produtos e entregas;
- Desenhar melhor régua de comunicação de acordo com as interações com clientes;
- Conduzir o processo de Onboarding dos clientes;
- Identificar cases de sucesso e aumentar o numero de depoimento dos clientes digitais.

**Requisitos**:
**Requisitos Técnicos**:

- Experiência ou vivência com RH, Contratação, Gente e Cultura (Não DP);
- Vivencia em empresa de educação ou consultoria;
- Formações em RH, Administração, Psicologia ou Engenharias;
- Atuação em Desenvolvimento de Produtos ou Projetos voltados para Gente e Cultura;
- Atuação no Segmento de Educação Corporativa B2B/B2C;
- Vivencia na área de Produtos e/ou Customer Success;
- Experiência como mentora, professora.

**Requisitos Comportamentais**:
***
- Autonomia;
- Foco em resultados;
- Busca por melhoria contínua;
- Perfil intraempreendedor;
- Solucionar de problemas.

**Outras informações**:
**Contratação**:PJ;
**Modelo de trabalho**: Remoto;
**Disponibilidade de tempo**:Integral;

  • Gestor de Operações

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa** Gestor de Operações **para fazer parte do time da **Fernanda Landeiro**, especialista em psicologia baseada em evidências. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado...

  • Gestor(a) de Tráfego Especialista em Taboola

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Gestor(a) de Tráfego especialista em Taboola **para fazer parte do time da **N1 Negócios Digitais**, um e-commerce internacional presente em mais de 15 países. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e...

  • Gestor(a) de Tráfego Especialista em Tiktok Ads

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Gestor de Tráfego Especialista em TikTok Ads **para fazer parte do time da **N1 Negócios Digitais**, um e-commerce internacional presente em mais de 15 países. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e...

  • Gestor de Tráfego Especialista em Google Merchant

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um** Gestor de Tráfego Especialista em Google Merchant **para fazer parte do time da **N1 Negócios Digitais**, um e-commerce internacional presente em mais de 15 países. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e...

  • Gestor de Tráfego Especialista em Bing Ads

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Gestor de Tráfego Especialista em Bing Ads** para fazer parte do time da **N1 Negócios Digitais**, um e-commerce internacional presente em mais de 15 países. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e...

  • Coordenador de Tráfego

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca um **Coordenador de Tráfego** para compor o time da **8 Engage**, uma agência co-fundada por especialistas em estratégias digitais e copywriting. Ao longo dos anos, a agência conquistou a certificação da Hotmart e alcançou diversos resultados notáveis, incluindo múltiplos 7 em 7, 6 em 7 e 6 em 1. Aqui na **Portüs Digital**, somos...

  • Executivo de Vendas

    6 months ago

    Bihar, India Puratos Full time

    Job Profile Description (internal) - Na Puratos, criamos soluções alimentares inovadoras para a saúde e o bem-estar das pessoas em todos os lugares. Como líder global em ingredientes para panificação, confeitaria e chocolate, ajudamos nossos clientes a serem bem-sucedidos em seus negócios, transformando tecnologias e experiências de culturas...

  • Diretor de Operações

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: **Principais responsabilidades da função**: - Desenvolver e implementar a estratégia global da empresa,...

  • Analista de Investimentos

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **Analista de Investimentos CNPI-T**, para fazer parte do time de um dos maiores especialistas do mundo do mercado financeiro, com mais de 96 mil alunos formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de...

  • Vendedor(a)

    6 months ago

    Bihar, India PORTUGUES DE BOA Full time

    Estamos em busca de um(a)** Vendedor(a)** para fazer parte do time da **Portugues de Boa**, especialistas no ensino da língua portuguesa de forma divertida. Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: - Atendimento da audiência para venda do produto...

  • Supervisor de Conteúdo

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um** Supervisor de Conteúdo **para fazer parte do time da **Veda Saúde**. **A Veda Saúde é uma empresa de negócios digitais de infoprodutos e produtos naturais, especializada no nicho de saúde e bem-estar. Trabalhamos junto a grandes profissionais de saúde com o objetivo de transformar a saúde e a qualidade de vida das pessoas,...

  • Recruiter Especialista em Inside Sales

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    A Portüs Digital é uma empresa que está passando por um crescimento vertiginoso. Um ambiente de alto-desempenho e dinamismo para profissionais que sentem que entregam seu melhor trabalhando com desafios. **Cargo**: Oferecemos um posição 100% remota para Recruiter especialista em vagas de Inside Sales que lide muito bem com tecnologia e sistemas de...

  • Recruiter Especialista em Marketing Digital

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    A Portüs Digital é uma empresa que está passando por um crescimento vertiginoso. Um ambiente de alto-desempenho e dinamismo para profissionais que sentem que entregam seu melhor trabalhando com desafios. **Cargo**: Oferecemos um posição 100% remota para Recruiter especialista em Marketing Digital que lide muito bem com tecnologia e sistemas de gestão...

  • Especialista em Estratégia Digital Bilíngue

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma Pessoa **Especialista em Estratégia Digital Bilíngue **para fazer parte do time da **Fit X**, a maior agência de marketing no nicho de saúde e fitness do Brasil, com impacto na vida de mais de 50 mil clientes, que através dos seus produtos e serviços tem alcançado mais saúde, emagrecimento, estética, longevidade e qualidade...

  • Estrategista de Conteúdo

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. Estamos em busca de um **Estrategista de Conteúdo**,** **para fazer parte do time do **Davi Ribas**, especialista numero 1 em criação de movimento no Brasil. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua...

  • Analista de Marketing

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Analista de Marketing **para fazer parte do time do time de uma médica especializada em medicina esportiva. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital**,** a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos...

  • Analista de Infraestrutura de Marketing Digital

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um(a) **Analista de Infraestrutura de Marketing Digital **para fazer parte do time do **Guilherme Guimarães**, número 1 em Cultura Organizacional no Brasil. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça...

  • Estrategista de Conteúdo

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. Estamos em busca de um **Estrategista de Conteúdo**,** **para fazer parte do time de um player do mercado digital. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! **Cargo**: **Principais...

  • Gestor de Projetos

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um** Gestor de Projetos** para fazer parte do time da **Monique Marques**, especialista em estruturação de Negócios Beauty lucrativos, com mais de 7 mil alunas transformadas. Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: **Principais...

  • Estrategista de Conteúdo

    6 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Estrategista de Conteúdo**, para fazer parte do time da **Camille Ferronato**, uma nutricionista, natural chef, especialista em negócios saudáveis e criadora da maior comunidade de empreendedoras saudáveis do Brasil, com mais de 2.800 alunas. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua...