Especialista de Gente e Cultura

2 weeks ago

Bihar, India Portus Digital Full time

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.

Estamos em busca de um(a) **Especialista de Gente e Cultura **para fazer parte do time do **Guilherme Guimarães**, número 1 em Cultura Organizacional no Brasil.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

Estamos torcendo por você

**Cargo**:
**Principais responsabilidades**:
***
- Transformar a jornada do cliente em trilhas e o que o cliente deve fazer, em cada passo, até o final da jornada daquele produto;
- Ser especialista do nosso método, mentorando o cliente para que tenha sucesso, de forma que as entregas sejam escaláveis;
- Saber a situação de cada cliente e seu progresso;
- Criar um plano de tarefas passo a passo para cada cliente, de acordo com cada programa;
- Fazer com que cada um dos clientes tenha a melhor experiência possível;
- Acompanhar o sucesso de cada cliente de acordo com o produto;
- Aumentar os indicadores de engajamento e progresso;
- Aumentar o "Life Time Value" dos nossos clientes e trabalhar para garantir nosso valor de compromisso com o sucesso do cliente, dando suporte a qualquer problema que o cliente tenha;
- Tangibilizar os resultados do cliente;
- Diminuir SLA de atendimento com os clientes;
- Identificar gaps de atendimento/experiência prejudicada à partir de feedbacks de clientes (NPS) e definir táticas para suprir esses gaps;
- Retroalimentar o time de produtos e mentores nas oportunidades de contato e dúvidas dos alunos para melhorar os produtos e entregas;
- Desenhar melhor régua de comunicação de acordo com as interações com clientes;
- Conduzir o processo de Onboarding dos clientes;
- Identificar cases de sucesso e aumentar o numero de depoimento dos clientes digitais.

**Requisitos**:
**Requisitos Técnicos**:

- Experiência ou vivência com RH, Contratação, Gente e Cultura (Não DP);
- Vivencia em empresa de educação ou consultoria;
- Formações em RH, Administração, Psicologia ou Engenharias;
- Atuação em Desenvolvimento de Produtos ou Projetos voltados para Gente e Cultura;
- Atuação no Segmento de Educação Corporativa B2B/B2C;
- Vivencia na área de Produtos e/ou Customer Success;
- Experiência como mentora, professora.

**Requisitos Comportamentais**:
***
- Autonomia;
- Foco em resultados;
- Busca por melhoria contínua;
- Perfil intraempreendedor;
- Solucionar de problemas.

**Outras informações**:
**Contratação**:PJ;
**Modelo de trabalho**: Remoto;
**Disponibilidade de tempo**:Integral;

  • Especialista de Gente e Cultura

    1 week ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.Estamos em busca de um(a) Especialista de Gente e Cultura para fazer parte do time do Guilherme Guimarães, número 1 em Cultura Organizacional no Brasil.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa...

  • Gestor de Operações

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa** Gestor de Operações **para fazer parte do time da **Fernanda Landeiro**, especialista em psicologia baseada em evidências. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado...

  • Especialista de Ehs

    2 weeks ago

    Bihar, India SUEZ Full time

    **Veolia - Water Technologies & Solutions (WTS)** é líder mundial em recuperação, tratamento e reutilização de água. Projetamos, fornecemos e operamos uma ampla variedade de sistemas de água - desde aplicações para alimentos e bebidas, biocombustíveis, petróleo e gás, mineração e águas municipais, até água ultrapura para o setor de...

  • Gestor(a) de Tráfego Especialista em Taboola

    6 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Gestor(a) de Tráfego especialista em Taboola **para fazer parte do time da **N1 Negócios Digitais**, um e-commerce internacional presente em mais de 15 países. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e...

  • Analista de Vendas Jr

    1 week ago

    Bihar, India PepsiCo Full time

    Responsibilities:Os produtos da PepsiCo são apreciados pelos consumidores e consumidoras mais de um bilhão de vezes por dia em mais de 200 países e territórios ao redor do mundo. A PepsiCo gerou mais de US$ 79 bilhões em receita líquida em 2021, impulsionada por um portfólio de bebidas e alimentos convenientes que inclui LAY'S , DORITOS , CHEETOS ,...

  • Gestor(a) de Tráfego Especialista em Tiktok Ads

    6 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Gestor de Tráfego Especialista em TikTok Ads **para fazer parte do time da **N1 Negócios Digitais**, um e-commerce internacional presente em mais de 15 países. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e...

  • Gestor de Tráfego Especialista em Bing Ads

    6 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um **Gestor de Tráfego Especialista em Bing Ads** para fazer parte do time da **N1 Negócios Digitais**, um e-commerce internacional presente em mais de 15 países. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e...

  • Gestor de Tráfego Especialista em Google Merchant

    6 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de um** Gestor de Tráfego Especialista em Google Merchant **para fazer parte do time da **N1 Negócios Digitais**, um e-commerce internacional presente em mais de 15 países. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs, a primeira empresa de recrutamento e...

  • Gerente de Marketing

    1 week ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **gerente de marketing**, para fazer parte do time de um dos **maiores especialistas do mundo do mercado financeiro**, com mais de 96 mil alunos formados Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e...

  • Analista de Vendas Jr

    2 months ago

    Bihar, India PepsiCo Full time

    **Responsibilities**: Os produtos da PepsiCo são apreciados pelos consumidores e consumidoras mais de um bilhão de vezes por dia em mais de 200 países e territórios ao redor do mundo. A PepsiCo gerou mais de US$ 79 bilhões em receita líquida em 2021, impulsionada por um portfólio de bebidas e alimentos convenientes que inclui **LAY’S ®, DORITOS...

  • Especialista Meio Ambiente

    4 days ago

    Bihar, India Puratos Full time

    Na Puratos, criamos soluções alimentares inovadoras para a saúde e o bem-estar das pessoas em todos os lugares. Como líder global em ingredientes para panificação, confeitaria e chocolate, ajudamos nossos clientes a serem bem-sucedidos em seus negócios, transformando tecnologias e experiências de culturas alimentares de todo o mundo em novas...

  • Coordenador de Tráfego

    2 weeks ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca um **Coordenador de Tráfego** para compor o time da **8 Engage**, uma agência co-fundada por especialistas em estratégias digitais e copywriting. Ao longo dos anos, a agência conquistou a certificação da Hotmart e alcançou diversos resultados notáveis, incluindo múltiplos 7 em 7, 6 em 7 e 6 em 1. Aqui na **Portüs Digital**, somos...

  • Gerente de Marketing

    1 week ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa gerente de marketing, para fazer parte do time de um dos maiores especialistas do mundo do mercado financeiro, com mais de 96 mil alunos formadosConfira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorteNós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção...

  • Vendedor(a)

    1 week ago

    Bihar, India PORTUGUES DE BOA Full time

    Estamos em busca de um(a)** Vendedor(a)** para fazer parte do time da **Portugues de Boa**, especialistas no ensino da língua portuguesa de forma divertida. Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos torcendo por você! **Cargo**: - Atendimento da audiência para venda do produto...

  • Recruiter Especialista em Inside Sales

    2 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    A Portüs Digital é uma empresa que está passando por um crescimento vertiginoso. Um ambiente de alto-desempenho e dinamismo para profissionais que sentem que entregam seu melhor trabalhando com desafios. **Cargo**: Oferecemos um posição 100% remota para Recruiter especialista em vagas de Inside Sales que lide muito bem com tecnologia e sistemas de...

  • Recruiter Especialista em Inside Sales

    2 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    A Portüs Digital é uma empresa que está passando por um crescimento vertiginoso. Um ambiente de alto-desempenho e dinamismo para profissionais que sentem que entregam seu melhor trabalhando com desafios. **Cargo**: Oferecemos um posição 100% remota para Recruiter especialista em vagas de Inside Sales que lide muito bem com tecnologia e sistemas de...

  • Analista de Investimentos

    1 week ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Estamos em busca de uma pessoa **Analista de Investimentos CNPI-T**, para fazer parte do time de um dos maiores especialistas do mundo do mercado financeiro, com mais de 96 mil alunos formados. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de...

  • Recruiter Especialista em Marketing Digital

    2 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    A Portüs Digital é uma empresa que está passando por um crescimento vertiginoso. Um ambiente de alto-desempenho e dinamismo para profissionais que sentem que entregam seu melhor trabalhando com desafios. **Cargo**: Oferecemos um posição 100% remota para Recruiter especialista em Marketing Digital que lide muito bem com tecnologia e sistemas de gestão...

  • Recruiter Especialista em Marketing Digital

    2 days ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    A Portüs Digital é uma empresa que está passando por um crescimento vertiginoso. Um ambiente de alto-desempenho e dinamismo para profissionais que sentem que entregam seu melhor trabalhando com desafios. **Cargo**: Oferecemos um posição 100% remota para Recruiter especialista em Marketing Digital que lide muito bem com tecnologia e sistemas de gestão...

  • Coordenador(a) de Recrutamento e Seleção

    2 months ago

    Bihar, India Portus Digital Full time

    Somos a **Portus Digital**, primeira empresa de recrutamento e seleção especializada em vagas para o mercado digital. Trabalhamos para grandes players do mercado, entre eles, experts, agências e infoprodutoras. Nossa meta é empregar 1.000 talentos ainda em 2023 nesse mercado que cresce a cada dia. Nossos valores são pautados na excelência e foco em...