Técnico de TI

3 days ago


Delhi, India spassu Full time
Job DescriptionEstamos em busca de profissionais dedicados e apaixonados por tecnologia para integrar nosso time de Service Desk - N1.Como parte de nossa equipe de Service Desk N1, você será responsável por oferecer suporte técnico primário aos usuários, garantindo a resolução eficiente e eficaz de incidentes e solicitações de serviço.Somos a Spassu, uma empresa reconhecida pelo desenvolvimento de projetos inovadores na área de Tecnologia da Informação. Acreditamos que mentes inquietas são essenciais para o crescimento e aprimoramento contínuo dos nossos serviços. Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de enfrentar desafios e busca sempre as melhores soluções, então temos o ambiente ideal para o seu desenvolvimento profissional.Responsabilidades:Receber, registrar e priorizar os chamados dos usuários, mantendo uma comunicação clara e profissional durante todo o processo;

Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de nível básico reportados pelos usuários, utilizando ferramentas de acesso remoto, telefone, e-mail ou chat;

Monitorar e gerenciar o progresso dos incidentes, garantindo que sejam resolvidos dentro dos prazos acordados e de acordo com os procedimentos estabelecidos;

Prestar suporte na instalação, configuração e uso de softwares e hardware, oferecendo orientações e soluções adequadas;

Manter a documentação atualizada, incluindo procedimentos de resolução de problemas e melhores práticas, para facilitar o suporte técnico e o compartilhamento de conhecimento;

Colaborar com equipes técnicas de níveis superiores na resolução de problemas mais complexos, quando necessário;

Garantir a satisfação dos usuários, buscando continuamente melhorar a qualidade dos serviços prestados.

Os CV's permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 2 anos, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados.♿ Se você é PCD, essa vaga também é para você.Requisitos

Formação técnica ou superior em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Experiência prévia em suporte técnico ou Service Desk.

Conhecimento básico em manutenção e montagem de microcomputadores.

Familiaridade com sistemas operacionais, especialmente Windows e/ou Linux.

Experiência com ferramentas de acesso remoto.

Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações de pressão de maneira calma e eficaz.

Excelente comunicação verbal e escrita.

Benefícios Plano de SaúdePlano OdontológicoSeguro de VidaVale TransporteVale Alimentação ou RefeiçãoGympassE...Um mundo de oportunidadesRequirementsEscolaridade Mínima: Graduação completa na área de conhecimento de Tecnologia da Informação, Ciência de Dados, Engenharia, Matemática, Estatística, Física ou Química; ou graduação em nível superior em qualquer área de conhecimento acrescida de curso de pós graduação (especialização, mestrado ou doutorado) com duração mínima de 360 horas na área de conhecimento de Tecnologia da Informação Experiência Mínima: Atuação como Analista de Sistemas ou cargo correlato. Experiência Desejável: 03 (três) anos como Analista de Sistemas ou cargo correlato. Conhecimentos Mínimos: Sólida experiência em programação na linguagem Java; Experiência com devOPS/Azure; Atuação anterior com liderança de time de desenvolvimento; Construção e manutenção dos ambientes de desenvolvimento e operação das soluções; suporte técnico avançado aos Times Ágeis em aspectos como Arquitetura de Soluções, Segurança da Informação e Infraestrutura de Aplicações; construção e manutenção da cadeia e ferramentas de suporte aos processos de Integração Contínua e Entrega Contínua; implantação, gestão e operação de ferramentas de suporte aos processos de Desenvolvimento e Sustentação. Habilidades Trabalho em Equipe Capacidade Analítica Negociação Comunicação assertiva Proatividade Inteligência Emocional.
  • Técnico de TI

    2 days ago


    Delhi, India spassu Full time

    Job DescriptionA Spassu Tecnologia está com oportunidade para Técnico de TI - Logística!!Prestar atendimento e suporte aos usuários corporativos, controle do ciclo de vida do atendimento, monitoramento do usuário e seus ativos, a disponibilidade para início do atendimento e respectivo SLA.Principais responsabilidades:Realizar atendimento presencial aos...

  • Ingeniero de VoIP

    4 weeks ago


    Delhi, India Layer7 SAPI de CV Full time

    Job DescriptionThis is a remote position.Estamos en la búsqueda de un Ingeniero de VoIP con al menos 5 años de experiencia en sistemas VoIP, específicamente en relación con FreeSWITCH, Kamailio. El candidato ideal será responsable de la implementación, administración, dimensionamiento y mantenimiento de soluciones VoIP de alta capacidad, calidad y...

  • Ingeniero de VoIP

    4 weeks ago


    Delhi, India Layer7 SAPI de CV Full time

    Job DescriptionThis is a remote position.Estamos en la búsqueda de un Ingeniero de VoIP con al menos 5 años de experiencia en sistemas VoIP, específicamente en relación con FreeSWITCH, Kamailio. El candidato ideal será responsable de la implementación, administración, dimensionamiento y mantenimiento de soluciones VoIP de alta capacidad, calidad y...

  • Ingeniero de VoIP

    2 weeks ago


    Delhi, Delhi, India Layer7 SAPI de CV Full time

    Job DescriptionThis is a remote position.Estamos en la búsqueda de un Ingeniero de VoIP con al menos 5 años de experiencia en sistemas VoIP, específicamente en relación con FreeSWITCH, Kamailio. El candidato ideal será responsable de la implementación, administración, dimensionamiento y mantenimiento de soluciones VoIP de alta capacidad, calidad y...


  • Delhi, India MDO Tecnologia SA de CV Full time

    Job DescriptionEn nuestra búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico y Transformación Digital, queremos incorporar a alguien que no solo sea apasionado por la tecnología, sino también por la innovación organizacional. El candidato ideal será el responsable de proporcionar soporte técnico de primera línea a nuestros clientes, garantizando la...


  • Delhi, India Petra Group Full time

    Job DescriptionNos encontramos en la búsqueda de unIngeniero de Soporte Técnico CCTV - CDMXpara una importante compañía, líder mundial proveedora de soluciones y servicios de IoT inteligente centrados en video, sistemas y servicios de seguridad.Misión:Será responsable de brindar soporte técnico durante y después de la implementación de los...


  • Delhi, Delhi, India spassu Full time

    Job DescriptionA Spassu Tecnologia está com oportunidade para Técnico Monit Infraestrutura - N3Realizar análise, planejamento e execução na prestação de suporte aos clientes ou usuários do cliente, orientando-os na utilização básica de equipamentos e softwares. Realiza a monitoração de sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados,...


  • Delhi, India spassu Full time

    Job DescriptionA Spassu Tecnologia está com oportunidade para Técnico Monit Infraestrutura - N3!!Realizar análise, planejamento e execução na prestação de suporte aos clientes ou usuários do cliente, orientando-os na utilização básica de equipamentos e softwares. Realiza a monitoração de sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados,...

  • Técnico Hardware

    2 weeks ago


    Delhi, Delhi, India Salvador Caetano Full time

    Job DescriptionA CaetanoBus é a empresa de referência no que toca ao fabrico de autocarros em Portugal. Nascemos com a Salvador Caetano e o nosso propósito é tornar as cidades melhores sítios para se viver.As nossas Pessoas trabalham para desenvolver soluções inovadoras para que seja possível encontrar um e.Caetano e um e.Cobus em todo o mundo. A...


  • Delhi, Delhi, India Salvador Caetano Full time

    Job DescriptionAcabaste de chegar ao mundo Caetano BavieraRepresentamos 3 marcas automóvel:BMW, BMW Motorrad e MINI. Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos. Criamos valor nos nossos negócios, de olhos postos no futuro, apostando na inovação e melhoria contínua.Esta pode ser a viagem que te fará...


  • Delhi, Delhi, India Salvador Caetano Full time

    Job DescriptionAcabaste de entrar no universo Caetano Retail. Mas será verdade que só vendemos carros?Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica.Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida...


  • Delhi, Delhi, India Salvador Caetano Full time

    Job DescriptionAcabaste de entrar no universo Caetano Retail. Mas será verdade que só vendemos carros?Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica.Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida...

  • Técnico Hardware

    3 weeks ago


    Delhi, India Salvador Caetano Full time

    Job DescriptionA CaetanoBus é a empresa de referência no que toca ao fabrico de autocarros em Portugal. Nascemos com a Salvador Caetano e o nosso propósito é tornar as cidades melhores sítios para se viver.As nossas Pessoas trabalham para desenvolver soluções inovadoras para que seja possível encontrar um e.Caetano e um e.Cobus em todo o mundo. A...

  • Desarrollador VoIP

    2 weeks ago


    Delhi, Delhi, India Layer7 SAPI de CV Full time

    Job DescriptionThis is a remote position.Estamos en la búsqueda de un Ingeniero Desarrollador de VoIP con al menos 5 años de experiencia en sistemas VoIP, específicamente en relación con FreeSWITCH, Kamailio. El candidato ideal será responsable de la implementación, administración, dimensionamiento y mantenimiento de soluciones VoIP de alta capacidad,...


  • Delhi, India Psicotec Full time

    Job Description¿Tienes vocación de servicio público? ¿Te interesa desarrollar tu trabajo en una entidad comprometida conel territorio y que trabaja para mejorar la vida de los ciudadanos?Sigue leyendo, ¡esta oportunidad es para ti!Aigües de Vilafranca quiere incorporar un/a Técnico/a de Facturación para su área de Calidad y Gestión de Clientes que...


  • Delhi, India CN LABORAL Consultoría de Negocio Full time

    Job DescriptionEmpresa dedicada al comercio de material de construcción en Gandía. Estamos en busca de un Técnico Informático Especializado en Redes para unirse a nuestro equipo en Gandía. El candidato ideal será responsable de la configuración, mantenimiento y solución de problemas de nuestra infraestructura de red, asegurando la conectividad...


  • Delhi, Delhi, India CN LABORAL Consultoría de Negocio Full time

    Job DescriptionEmpresa dedicada al comercio de material de construcción en Gandía. Estamos en busca de un Técnico Informático Especializado en Redes para unirse a nuestro equipo en Gandía. El candidato ideal será responsable de la configuración, mantenimiento y solución de problemas de nuestra infraestructura de red, asegurando la conectividad...


  • Delhi, Delhi, India ElectricSouth Full time

    Job DescriptionDescripción del empleoTécnico de diseño de protección y control para subestaciones eléctricas de alta tensión.Formación Ingeniero/a especialidad electricidad o electrónica.Principales funciones:Realización de los estudios la ingeniería de detalle de protección y control en subestaciones eléctricas de alta y media tensión para...

  • Desarrollador VoIP

    3 weeks ago


    Delhi, India Layer7 SAPI de CV Full time

    Job DescriptionThis is a remote position.Estamos en la búsqueda de un Ingeniero Desarrollador de VoIP con al menos 5 años de experiencia en sistemas VoIP, específicamente en relación con FreeSWITCH, Kamailio. El candidato ideal será responsable de la implementación, administración, dimensionamiento y mantenimiento de soluciones VoIP de alta capacidad,...


  • Delhi, India ElectricSouth Full time

    Job DescriptionDescripción del empleoTécnico de diseño de protección y control para subestaciones eléctricas de alta tensión.Formación Ingeniero/a especialidad electricidad o electrónica.Principales funciones:Realización de los estudios la ingeniería de detalle de protección y control en subestaciones eléctricas de alta y media tensión para...