Ingeniero de Soporte Técnico CCTV

6 days ago

india Petra Group Full time
Job Description

Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico CCTV - CDMX  para una importante compañía, líder mundial proveedora de soluciones y servicios de IoT inteligente centrados en video, sistemas y servicios de seguridad.

Misión:

Será responsable de brindar soporte técnico durante y después de la implementación de los proyectos.

Responsabilidades:

  • Gestión de problemas del proyecto: Ayudar al cliente a resolver problemas técnicos y ser capaz de comunicar estos problemas para mejorar los procesos de soporte técnico.
  • Revisión de proyectos, ingeniería, listas de materiales (BOQs) y soluciones consideradas para proyectos.
  • Comprender los requisitos del cliente para los productos, proporcionar retroalimentación al departamento de productos para la mejora de los mismos y llevar a cabo procesos de diseño de proyectos y soluciones.
  • Analizar las necesidades prácticas de los clientes, proporcionar soluciones y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Con base en los requisitos del proyecto, proporcionar la solución y completar la implementación.
  • Cooperar con el equipo de ventas para gestionar el progreso de diferentes proyectos, prever riesgos del proyecto y proporcionar la mejor solución.
  • Proporcionar capacitación técnica a los clientes, ayudándoles a conocer más sobre los productos Dahua y mejorar su conocimiento tecnológico.
Requisitos:  
  • Experiencia en ingeniería, conocimiento de switches, comunicaciones inalámbricas, etc.
  • Soporte y configuración de equipos (CCTV, control de acceso, servidores, etc.).
  • Familiaridad con equipos de red y protocolos de red.
  • Conocimiento del uso de herramientas de análisis de proyectos.
  • Comprensión del sistema Linux.
  • Capacidad para analizar diferentes escenarios y resolver problemas durante el soporte.
  • Dominio de herramientas comunes de captura de puerto serie de red, como Microsoft Office completo, software VMS, sniffers conocidos, captura NCOM.

  • Idiomas: Inglés fluido conversacional
  • Experiencia: 3 años  en ingeniería, conocimiento de switches, comunicaciones inalámbricas, etc.
  • Soporte y configuración de equipos (CCTV, control de acceso, servidores, etc.).
  • Formación: Licenciado en Ingeniería de Software, Redes, Comunicaciones, Electrónica o Mecatrónica o áreas afines.
  • Modalidad: Presencial
  • Ubicaciòn: Ciudad de Mèxico

Requirements
Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico CCTV - CDMX para una importante compañía, líder mundial proveedora de soluciones y servicios de IoT inteligente centrados en video, sistemas y servicios de seguridad. Misión: Será responsable de brindar soporte técnico durante y después de la implementación de los proyectos. Responsabilidades: Gestión de problemas del proyecto: Ayudar al cliente a resolver problemas técnicos y ser capaz de comunicar estos problemas para mejorar los procesos de soporte técnico. Revisión de proyectos, ingeniería, listas de materiales (BOQs) y soluciones consideradas para proyectos. Comprender los requisitos del cliente para los productos, proporcionar retroalimentación al departamento de productos para la mejora de los mismos y llevar a cabo procesos de diseño de proyectos y soluciones. Analizar las necesidades prácticas de los clientes, proporcionar soluciones y mejorar la satisfacción del cliente. Con base en los requisitos del proyecto, proporcionar la solución y completar la implementación. Cooperar con el equipo de ventas para gestionar el progreso de diferentes proyectos, prever riesgos del proyecto y proporcionar la mejor solución. Proporcionar capacitación técnica a los clientes, ayudándoles a conocer más sobre los productos Dahua y mejorar su conocimiento tecnológico. Requisitos: Experiencia en ingeniería, conocimiento de switches, comunicaciones inalámbricas, etc. Soporte y configuración de equipos (CCTV, control de acceso, servidores, etc.). Familiaridad con equipos de red y protocolos de red. Conocimiento del uso de herramientas de análisis de proyectos. Comprensión del sistema Linux. Capacidad para analizar diferentes escenarios y resolver problemas durante el soporte. Dominio de herramientas comunes de captura de puerto serie de red, como Microsoft Office completo, software VMS, sniffers conocidos, captura NCOM. Idiomas: Inglés fluido conversacional Experiencia: 3 años en ingeniería, conocimiento de switches, comunicaciones inalámbricas, etc. Soporte y configuración de equipos (CCTV, control de acceso, servidores, etc.). Formación: Licenciado en Ingeniería de Software, Redes, Comunicaciones, Electrónica o Mecatrónica o áreas afines. Modalidad: Presencial Ubicaciòn: Ciudad de Mèxico

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    1 week ago

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  • Ingeniero de VoIP

    3 weeks ago

    india Layer7 SAPI de CV Full time

    Job Description This is a remote position. Estamos en la búsqueda de un Ingeniero de VoIP con al menos 5 años de experiencia en sistemas VoIP, específicamente en relación con FreeSWITCH, Kamailio. El candidato ideal será responsable de la implementación, administración, dimensionamiento y mantenimiento de soluciones VoIP de alta capacidad, calidad...

  • Ingeniero de VoIP

    4 weeks ago

    india Layer7 SAPI de CV Full time

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  • Ingeniero Técnico de Diseño SE AT

    1 month ago

    india ElectricSouth Full time

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  • Ingeniero Técnico de Diseño SE AT

    3 weeks ago

    india ElectricSouth Full time

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    1 month ago

    india Comunidad Solar Full time

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  • Ingeniero industrial

    1 week ago

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    3 hours ago

    india ILERWORK Full time

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    1 week ago

    India Psicotec Full time

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  • Desarrollador VoIP

    1 week ago

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  • Controller/Técnico/a de Control Económico y Gestión de Inversiones

    1 week ago

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    India Psicotec Full time

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    3 weeks ago

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    1 week ago

    india Psicotec Full time

    Job Description ¿Tienes vocación de servicio público? ¿Te interesa desarrollar tu trabajo en una que trabaja para mejorar y contribuir al proceso de transformación de la ciudad de Barcelona?Sigue leyendo, ¡esta oportunidad es para ti!Barcelona d’Infraestructures Municipals (BIMSA) incorpora a un/a Técnico/a de Programación y Gestión de Inversiones...

  • Controller/Técnico/a de Control Económico y Gestión de Inversiones

    4 weeks ago

    india Psicotec Full time

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    1 week ago

    India Psicotec Full time

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    1 week ago

    India Psicotec Full time

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  • Técnico de Apoio Técnico

    1 week ago

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  • Arquitecto de Soluciones

    2 days ago

    india SOFTGIC S.A.S. Full time

    Job Description En Softgic trabajamos con los más tesos, con los que construyen, con los que aman lo que hacen, con los que tienen 100 en actitud, porque así es nuestra #Cooltura. Únete a nuestro propósito de hacer la vida más fácil con tecnología y sé parte de nuestro equipo como Soporte de Canales Comerciales.Responsabilidades:● Participar...