Responsável Após-Venda

2 weeks ago


Delhi, Delhi, India Salvador Caetano Full time
Job DescriptionAcabaste de entrar no mundo Caetano Retail. Mas será verdade que só vendemos carros?

Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica.

Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas.

Mobilidade é liberdade no movimento, na forma de ver e de sentir o mundo. E é esta mobilidade que procuramos todos os dias reinventar e inovar.

Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrarem as nossas equipas no propósito de crescimento e evolução do negócio.

Se tens um perfil de inconformismo, és resiliente e inovador e não tens medo de arriscar, então este é o teu mundo

Como é Ser Responsável Após-Venda?

  • Coordena uma oficina garantindo a gestão humana, financeira e a satisfação e fidelização do cliente
- É responsável pela gestão, formação e coordenação da equipa

  • Contribui para o desenvolvimento do volume de negócios
  • Garante a gestão administrativa, financeira e operacional da oficina
  • Controla e acompanha a performance da equipa
  • Gere a relação com o importador
  • Tem capacidade de gestão de interações com clientes
- É orientado para o desenvolvimento de negócio e concretização de objetivos

  • Tem elevada capacidade comercial, de motivação de equipas e coordenação do fluxo de trabalho
- É empático, proativo e tem forte sentido de ownership


O que oferecemos:


  • Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar
  • Seguro de vida
  • Descontos na aquisição de viaturas e em diversos parceiros
  • Formação contínua
  • Integração em empresa em crescimento acelerado e no maior grupo automóvel português


O que valorizamos:


  • Formação superior nas áreas de Engenharia Mecânica ou Gestão
  • Experiência no setor automóvel
  • Experiência em gestão operacional de oficinas ou centros automóveis
  • Domínio de Microsoft Office e de sistemas de informação
  • Carta de condução
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo.

Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio.

Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la.

Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

RequirementsAcabaste de entrar no mundo Caetano Retail.

Mas será verdade que só vendemos carros? Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica.

Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas.

Mobilidade é liberdade no movimento, na forma de ver e de sentir o mundo. E é esta mobilidade que procuramos todos os dias reinventar e inovar.

Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrarem as nossas equipas no propósito de crescimento e evolução do negócio.

Se tens um perfil de inconformismo, és resiliente e inovador e não tens medo de arriscar, então este é o teu mundo Como é Ser Rececionista? - Gere o processo de reparação desde a receção até à entrega da viatura - Gere o contacto com o cliente (através de telefone, e-mail e presencialmente) - Elabora orçamentos e realiza a faturação - Prepara os processos de garantias - Procede à gestão dos processos administrativos - É empático e tem capacidade de relacionamento com clientes - Demonstra um perfil metódico e autónomo

O que oferecemos:


  • Dia extra de férias
  • Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar
  • Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
  • Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
  • Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bemestar, educação...)
  • Seguro de vida
  • Formação e desenvolvimento contínuo
  • Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional


O que valorizamos:


  • Experiência em funções similares, preferencialmente em marca
  • Resiliência e capacidade de resistência ao stress
  • Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa
  • Orientação para a concretização de objetivos Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moveremse. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo.

    Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio.

    Aqui incentivamos a diferença e incluímola.

    Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.



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