Specialist - BSA

2 weeks ago


Gurgaon, Haryana, India Sun Life Full time

Vous possédez une singularité indéniable, tout comme votre vécu, votre expertise et votre vision du monde du travail. Nous favorisons votre excellence et vous encourageons à exprimer tout votre potentiel, en vous offrant les moyens de le faire. Rejoignez une équipe dynamique, composée d'experts passionnés, désireux de partager leurs connaissances avec vous. Bénéficiez du soutien de managers inspirants, prêts à vous accompagner dans votre développement et à vous aider à repousser vos limites. Chaque jour, saisissez de nouvelles opportunités pour impacter positivement la vie de nos Clients, au cœur de nos préoccupations. Découvrez comment vous pouvez contribuer au bien-être des individus, des familles et des communautés, ici et à l'échelle mondiale.

Description de poste :

Principales responsabilités :

  • Travailler en étroite collaboration avec les parrains de projet, les experts sectoriels et les membres de l'équipe pour évaluer de nouvelles opportunités d'amélioration des processus et de digitalisation
  • Animer des ateliers, mener des entretiens et des sessions d'observation de poste pour recueillir et documenter les besoins opérationnels avec les partenaires métier
  • Gérer les échéances des projets individuels et coordonner les tests UAT avec les équipes opérationnelles
  • Créer et exécuter des plans de test pour garantir que nos solutions répondent aux besoins opérationnels
  • Développer une documentation de solution qui soutient les besoins de formation des utilisateurs et facilite le déploiement et l'adoption
  • Vous jouerez un rôle clé dans les revues d'amélioration des processus pour identifier les opportunités où l'automatisation peut générer des bénéfices et des efficacités pour l'entreprise
  • Travailler en étroite collaboration avec le concepteur de solutions robotiques et l'équipe de développement pour garantir que les projets répondent aux besoins des utilisateurs et produisent les résultats commerciaux attendus

Compétences et expérience souhaitées :

  • 5 - 8 ans d'expérience progressive en tant qu'analyste métier RPA
  • Compréhension approfondie du cycle de développement logiciel, ainsi que du travail au sein d'une équipe agile
  • Expérience au sein d'une équipe de livraison de solutions robotiques utilisant Pega Robotics, UI Path, Blue Prism ou autres plateformes logicielles d'automatisation robotique de grands éditeurs est un plus
  • Maîtrise de Visio et de la cartographie des processus
  • Expérience/pertinence dans Python, Chatbots, OCR, techniques ML et IA
  • Certification Lean six sigma Green Belt préférée (non obligatoire)
  • Des travaux de projet en dehors des heures de bureau habituelles peuvent être nécessaires pour respecter les échéances critiques et les livrables, ainsi que pour collaborer avec les équipes de Sun Life dans d'autres régions

Catégorie d'emploi :

IT - Digital Development

Date de clôture de l'annonce :

**30/07/2024**
  • Specialist BSA

    2 weeks ago


    Gurgaon, Haryana, India Sun Life Full time

    Job Description : Business & Systems Consultant At Sun Life, we work together, share common values, and encourage growth and achievement. We offer many career paths that attract a wide variety of talent and skills. Follow a path that lets your talents shine. Reporting to the Manager, Business & Systems Analysis Chapter, the Business & Systems...

  • Specialist - BSA

    2 weeks ago


    Gurgaon, Haryana, India Sun Life Full time

    Job Description : Main Accountabilities: Work closely with project sponsors, subject matter experts and team members to evaluate new process improvement and digitization opportunities Facilitate workshops, conduct interviews and job shadowing sessions to gather and document business requirements with business partners Manage individual project...


  • Gurgaon, Haryana, India Genpact Full time

    In this position, your main responsibility will be to conduct end-to-end transaction monitoring investigations for different entities at all levels. You will collaborate closely with leaders in the Financial Crime Risk Service line and support functions to uphold top-notch production and quality standards.Key Responsibilities:Perform investigative review and...

  • Sr Specialist BSA

    2 weeks ago


    Gurgaon, Haryana, India Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances...

  • Senior Specialist

    2 weeks ago


    Gurgaon, Haryana, India Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances...


  • Gurgaon, Haryana, India Genpact Full time

    With a startup spirit and 125,000+ curious and courageous minds, we have the expertise to go deep with the world's biggest brands—and we have fun doing it. We dream in digital, dare in reality, and reinvent the ways companies work to make an impact far bigger than just our bottom line. We're harnessing the power of technology and humanity to create...


  • Gurgaon, Haryana, India Genpact Full time

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  • Gurgaon, Haryana, India exl Full time

    Job Description JOB DESCRIPTION Position Title, Responsibility Level: Senior Executive Function: Operations Reports to - Assistant Manager – Operations Permanent/ Temporary: Permanent Span of Control – Nil Location: Gurgaon- C-61 Fraud Investigation Specialist We are seeking a talented and self-motivated Fraud...


  • gurgaon, India Genpact Full time

    In this role, you will be responsible for conducting end-to-end transaction monitoring investigations for different entities, all levels. You will work extensively with functional leaders in Financial Crime Risk Service line and support functions to maintain production and quality of the highest standard.ResponsibilitiesConduct investigative review and...


  • gurgaon, India Genpact Full time

    With a startup spirit and 125,000+ curious and courageous minds, we have the expertise to go deep with the world’s biggest brands—and we have fun doing it. We dream in digital, dare in reality, and reinvent the ways companies work to make an impact far bigger than just our bottom line. We’re harnessing the power of technology and humanity to create...