Responsable support informatique

2 weeks ago


India EURHASI Full time
Job Description

EURHASI recrute pour son client un Responsable support informatique (H/F)

Notre client est un des plus grands employeurs privés de Suisse.

Le groupe opère dans les secteurs de l'industrie et du commerce, les services financiers, le commerce de détail & les voyages.

Le client n'accepte pas de candidatures nécessitant des démarches administratives pour une autorisation de travail (permis de séjour, permis de travail, autorisations diverses ...)

Un permis de travail CH peut uniquement être obtenu pour les candidats détenteurs d'un passeport UE/AELE (le permis de résidence/travail Européen n'est pas reconnu)

Merci de transmettre des dossiers complets (CV, certificats de travail, lettres de références, diplômes...)

Mission

  • Vous gérez l'équipe du Support des Systèmes d'Information (Service Desk & Field Service) pour en assurer le bon fonctionnement, l'organisation et son développement.
  • Vous coordonnez la prise en charge, la priorisation et la résolution des demandes et incidents .
  • Vous effectuez la communication interne relative aux Systèmes d'Information et analysez les indicateurs clés.
  • Vous développez et optimisez les services, les processus et les documentations des Systèmes d'Information.
  • Vous participez au développement et à la mise en place de la stratégie des Systèmes d'Information.
Profil

Profil recherché

Études achevées (Uni/EFP, HES, ES) en informatique ou jugées équivalentes.

3 ans minimum en qualité de responsable de support informatique dans la grande distribution, un atout, avec une gestion d'équipe.

Français (couramment)

Allemand (excellentes connaissances)

Excellentes qualités relationnelles, capacité à interagir avec tous types d'interlocuteurs.

Ouverture d'esprit et sens du service.

Résistance au stress et adaptabilité aux fluctuations de rythmes de travail.

Certification ITIL

Compétences minimum attendues :

  • 3 ans minimum en qualité de responsable de support informatique avec gestion d'équipe
  • Idéalement, une expérience dans la grande distribution
  • Allemand courant
Informations contractuelles

Les avantages

  • Intéressement
  • Participation
  • Télétravail
  • Mutuelle d'entreprise
  • Retraite à 64 ans grâce au pont AVS pour les hommes
  • 5 à 7 semaines de vacances, selon l'âge et l'ancienneté
  • Congé maternité: 18 semaines à 100% du salaire net
  • Congé paternité: 3 semaines par évènement
  • Rabais dans les restaurants du groupe.- de réduction par repas
  • Prime de fidélité: CHF 1500.‒ au bout de 5 ans ou CHF 8500.‒ après 40 ans (convertible en congés)
  • Caisse de pension: primauté de prestations et cotisation doublée


  • India IT Advanced Consulting SA Full time

    Job Description Vous gérez l'équipe du Support des Systèmes d'Information (Service Desk & Field Service) pour en assurer le bon fonctionnement, l'organisation et son développement.Vous coordonnez la prise en charge, la priorisation et la résolution des demandes et incidents .Vous effectuez la communication interne relative aux Systèmes d'Information et...


  • india DigiTold Full time

    Job Description Rejoignez notre équipe dynamique et faites la différence !Nous recherchons un Responsable Support Informatique passionné pour diriger notre équipe de Systèmes d’Information (Service Desk & Field Service). Si vous êtes prêt à relever des défis et à propulser notre support IT vers de nouveaux sommets, cette opportunité est faite...


  • india EURHASI Full time

    Job Description EURHASI recrute pour son client un Responsable support informatique   (H/F) Notre client est un des plus grands employeurs privés de Suisse.Le groupe opère dans les secteurs de l’industrie et du commerce, les services financiers, le commerce de détail & les voyages.Le client n’accepte pas de candidatures nécessitant des démarches...


  • India EURHASI Full time

    Job Description EURHASI recrute pour son client Un(e) Responsable informatique (H/F) Notre client est un établissement de formation et de recherche en intervention sociale, en relation avec les milieux professionnels. Il dispense des formations initiales pour les futurs professionnels du travail social, en voie directe ou en apprentissage, en les préparant...


  • india IT Advanced Consulting SA Full time

    Job Description En tant que responsable de l'équipe de support informatique (Service Desk et Field Service), vous veillez au bon fonctionnement, à l'organisation et au développement de l'équipe. Vous coordonnez le traitement, la priorisation et la résolution des demandes et des incidents. Vous assurez la communication interne concernant les systèmes...

  • Responsable RH

    2 weeks ago


    India macan recrutement Full time

    Job Description Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable des Ressources Humaines à Marrakech. En collaborant avec notre client, vous contribuerez à façonner l'avenir de l'entreprise en assurant une gestion efficace des ressources humaines. Responsabilités clés :✓ Gestion du personnel .✓ Préparation des documents normatifs (contrats...


  • India Esprit-RH Full time

    Job Description Rejoignez au Sud de l'Aveyron un établissement de Santé à la pointe en termes de pratiques, dans un cadre de travail de qualité permettant un équilibre vie pro/perso. Le Centre de Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) gériatrique LA CLAUZE est un établissement de Santé de 74 lits organisés autour de 5 Unités :Cognitivo...


  • india GOODRECRUITER Full time

    Job Description Description de l’entreprise Rejoins l’équipe d’un très bel éditeur SAAS international où la DATA & l’expérience client sont au centre du business !3 valeurs fortes : l’esprit d’équipe, l’esprit d’innovation, l’esprit d’expertise.Description du poste Notre client recherche un(e) administrateur(rice) système -...

  • Responsable d'Agence

    4 weeks ago


    india Dekra Personnel Full time

    Job Description Notre client, acteur majeur de l’expertise d’assurance, recherche un Responsable d’agence en CDI basé à Orléans.A la tête du secteur Centre-Val de Loire, vous serez responsable de :Manager les experts des trois agences présentes sur le secteur ;Organiser l’activité des agences et gérer les conflits;Assurer le suivi des équipes...


  • india DCONSEIL Full time

    Job Description Notre client : est un expert renommé basé à Ambérieu-en-Bugey, excelle dans les domaines du chauffage, de la plomberie et de l'électricité. Nous nous engageons à offrir des services de qualité supérieure tant aux professionnels qu'aux particuliers. Notre équipe se spécialise dans la conception, l'installation et la maintenance de...


  • india IT Advanced Consulting SA Full time

    Job Description We are looking for a Project Management Manager in Public Administration for our client at 60 %. This is an urgent requirement.- Support of the project manager in project/program management, including quality assurance measures.- Execution of special tasks in the sense of the project manager's "right hand".- Monitor cost trends to ensure...


  • india Wexus Recruitment Full time

    Job Description Pour le compte de notre partenaire, leader de la fourniture d’équipements et de services pour l’industrie, nous recherchons un Technicien SAV et support.Missions principales : Assurer le diagnostic et la résolution des problèmes techniques rencontrés par les clientsFournir une assistance technique de qualité par téléphone, e-mail...


  • India Wexus Recruitment Full time

    Job Description Pour le compte de notre partenaire, leader de la fourniture d'équipements et de services pour l'industrie, nous recherchons un Technicien SAV et support.Missions principales : Assurer le diagnostic et la résolution des problèmes techniques rencontrés par les clientsFournir une assistance technique de qualité par téléphone, e-mail et...


  • India EURHASI Full time

    Job Description EURHASI recrute pour son client un Chef-fe de projets informatiques/Business analyst (H/F) Notre client est un des plus grands employeurs privés de Suisse.Le groupe opère dans les secteurs de l'industrie et du commerce, les services financiers, le commerce de détail & les voyages.Le client n'accepte pas de candidatures nécessitant des...


  • India EURHASI Full time

    Job Description Le cabinet euRHasi recrute pour son client un Responsable Socle Applicatifs.Notre client est un groupe de 4900 salariés proposant des services d'assistance humaine, médicale ou technique, 24h/24 et 7J/7.La DSI du Groupe recherche un responsable socle applicatifs en CDI.Rattaché(e) au Responsable de département Ingénierie et Projets...


  • india Connect People Sprl Full time

    Job Description Travailler en étroite collaboration avec les autres administrateurs système, les développeurs et les responsables de projet afin de :·         Maintenir en conditions opérationnelles les environnements de production et de service des infrastructures matérielles et logicielles,Mesurer et optimiser les performances du système,...


  • India Connect People Sprl Full time

    Job Description Travailler en étroite collaboration avec les autres administrateurs système, les développeurs et les responsables de projet afin de :· Maintenir en conditions opérationnelles les environnements de production et de service des infrastructures matérielles et logicielles,Mesurer et optimiser les performances du système, et signaler ses...


  • India DigiTold Full time

    Job Description Le client est un des principaux fournisseurs indépendants de services IT. Placé au cœur de la transformation digitale, il a pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique, de déployer les technologies les plus appropriées et d'en optimiser les performances, et de gérer les infrastructures de nos...


  • india LB Recrutement Sàrl Full time

    Job Description Nous recherchons pour notre client, un Expert en Infrastructure IT, un vrai "couteau Suisse" qui saura s'adapter aux exigences et à la réactivité des clients.Ce poste nécessite une personne qui désire travailler sur un portefeuille de client et non pas chez un client en interne.Responsabilités:Intégrer l'équipe de support qui vous...


  • india EURHASI Full time

    Job Description EURHASI recrute pour son client un Spécialiste Connectivité et Déploiement de solutions informatiques (H-F) Notre client est un groupe qui s'engage à répondre aux besoins de santé en proposant aux laboratoires, des systèmes d'analyses et des services performants, fruit de son expertise et de son savoir-faire en Hémostase (réactifs,...