Engineer – VOIP Services

The Engineer – VOIP Services role provides the overall ownership of the Voice System Solution Design / policies / strategy and security configurations required to deliver VOIP systems for users across globe as per GSK standards and policies.

The Engineer – VOIP Services role will work with latest VOIP technology platforms like Cisco / Microsoft / others & their related applications. The Engineer – VOIP Services role will provide senior level engineering expertise to deliver voice configurations and lead the design, build, and deployment of technology and strategy. They also guide the decommission of technology infrastructure where required.

The Engineer – VOIP Services analyses and leads the resolution of the most complex technical issues while providing expert technical support and direction to multiple Voice design, build, security, and deployment teams.

The candidate in this Engineer – VOIP Services role will be a subject matter expert and will be expected to use senior level expertise to provide guidance and recommendations to improve the voice environment and to deliver strategic solutions that modernize technologies for GSK.

Key Responsibilities

• Accountable for the alignment of solutions and technical standards to business project requests

• Provides consulting and high level & precise project cost estimates for Business as Usual (BAU) & mergers, acquisition and divestiture (MA&D) activities. 

• Oversee the provisioning of solutions in support of global collaborative service growth 

• Provide technical consultation as needed throughout a project.

• Ensures implementations are standard, operationally scalable and align to service strategy & direction

• Ensures project processes are standard, scalable, transparent, relevant, communicated and documented

• Coordinate with Product Owner and Principal Engineer to develop capabilities and global innovation plans

• Supports Product Owner in production & implementation of service improvements and cost management plans

• Lead, design, build, the VOIP technology & related applications

• Lead and supervise strategic partners and CW's executing VOIP technology activities – Deploy, Decommission and Operate

• Subject Matter Expert in VOIP technologies

• Responsible for the technical quality of VOIP technology platforms & applications

• Continuously improves the VOIP technology offering and end user experience

• VOIP Technical Architecture on Cisco and Microsoft Teams

• Own and Conduct Proof of Concepts

• VOIP Integration Architecture

• VOIP Product Design and Build

• VOIP Production Readiness

• VOIP Deployment Model Definition

Minimum Experience Required

• 8+ years of VOIP engineering experience.

• 5+ years running infrastructure operations

• 2+ years managing delivery of technical teams, support and suppliers.

Demonstrated technology experience with

• Cisco Telephony

• Microsoft Teams Voice

• Voice Gateways

• Session Border Controllers

• Various models of Physical phones and Soft Phones

• Proven Ability to manage, influence and negotiate with stakeholders

Knowledge with

• Cisco CUCM

• Cisco Control Hub

• Cisco IOS

• MS Teams Admin Center

• MS Windows Virtual Devices

• MS Azure

• Agile / Jira

• Citrix

• VMWare

Neden GSK?

Hastalıkların önüne geçmek için bilimi, teknolojiyi ve yeteneği bir araya getiriyoruz.

GSK, bilimi, teknolojiyi ve yeteneği birleştirerek hastalıkların önüne geçmeyi amaçlayan global bir biyofarma şirketidir. Çalışanlarının gelişimini destekleyen, başarılı ve büyüyen bir şirket olarak önümüzdeki beş yıl içinde 2,5 milyar insanın sağlığını olumlu yönde etkilemeyi hedefliyoruz. Uzmanlık ilaçları ve aşılarda sunduğumuz inovatif koruma ve tedavi yöntemleriyle hastalıkların önüne geçiyoruz. Sağlığı geniş ölçekte etkilemek için solunum, immünoloji ve inflamasyon; onkoloji; HIV ve enfeksiyon hastalıkları olmak üzere dört terapötik alana odaklanıyoruz.

Dünyanın her köşesinde ürettiğimiz ilaç ve aşılara güvenildiğini biliyor, bu yüzden çalışanlarımıza gelişebilecekleri ve etki yaratacak noktalara odaklanabilecekleri bir çalışma ortamı sağlıyoruz. Hastalar için tutkulu olma, etkimiz için özsorumlu olma ve her koşulda doğru olanı yapma kültürümüz; hastalar, paydaşlarımız ve çalışanlarımız için attığımız her adımın temelinde yer alıyor.

GSK'da Kapsayıcılık:

Kapsayıcılığa kendini adamış bir işveren olarak, işe alım süreci boyunca herhangi bir desteğe ihtiyacınız olursa bize ulaşmanızı öneririz. Lütfen ihtiyaçlarınızı görüşmek için IN.recruitment- adresinden İşe Alım Ekibimizle iletişime geçin.

İstihdam işletmelerine/Ajanslarına Önemli Duyuru

GSK, bu sitede yayınlanan boş pozisyonlar için istihdam işletmeleri veya işe alım danışmanlıklarından yönlendirmeleri kabul etmemektedir. Tüm istihdam işlemleri ve işe alım danışmanlıklarının, herhangi bir adayı GSK'ya yönlendirmeden önce yazılı ön izin almak için GSK'nın ticari birimleri ve Satınalma/İnsan Kaynakları departmanıyla iletişime geçmeleri gerekmektedir. Önceden yazılı izin alınması, istihdam işletmeleri/işe alım danışmanlıkları ile GSK arasındaki herhangi bir anlaşmanın (sözlü veya yazılı) ön koşuludur. Böyle bir yazılı izin alınmaması durumunda, istihdam işletmesi/danışmanlık tarafından gerçekleştirilen herhangi bir eylemin GSK'nin onayı veya sözleşmesi olmadan gerçekleştirildiği kabul edilir. Bu nedenle GSK, bu tür eylemlerden kaynaklanan herhangi bir ücretten veya istihdam işletmeleri/danışmanlıklar tarafından bu sitede yayınlanan boş pozisyonlar ile ilgili olarak yapılan herhangi bir yönlendirmeden kaynaklanan herhangi bir ücretten sorumlu tutulamaz.

GlaxoSmithKline, GSK veya grup şirketlerimizin isimlerinin, sahte iş ilanlarında veya adaylardan işe alım fırsatları ve mülakatlar için ödeme talep eden istenmeyen e-postalar yoluyla kullanıldığını fark etmiş bulunmaktayız. Lütfen bu tür ilanların ve e-postaların GlaxoSmithKline grubu ile hiçbir şekilde bağlantılı olmadığını unutmayın.

GlaxoSmithKline (veya GSK) grup şirketlerinden herhangi birinin dünya genelindeki herhangi bir lokasyonunda, işe alım süreci ile ilgili olarak hiçbir bireye veya kuruluşa – iade edileceği iddia edilse bile – kesinlikle ödeme yapmayınız.

Eğer ile bitmeyen bir e-posta adresinden gelen istenmeyen bir e-posta alırsanız veya böyle bir adrese ulaşmanızı isteyen iş ilanlarıyla karşılaşırsanız, lütfen bu iletileri dikkate almayınız ve ilan/mesajın gerçekliğini doğrulayabilmemiz adına adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.