Analista Soporte Medios de Pago Temp

7 days ago

Sal Pune Maharashtra, India avianca AR Full time

**Cada vez estas más cerca de tocar el cielo**✈️**

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.

**Analista de Soporte de Medios de Pago Temporal**

Como Analista de Soporte de Medios de Pago tu objetivo será garantizar la excelencia operativa de los sistemas de pago mediante un soporte proactivo y de alta calidad, que incluye el monitoreo meticuloso del performance de venta, la resolución ágil de incidencias en los sistemas, y la colaboración multidisciplinaria para la optimización continua de la conversión de venta y experiência del cliente, todo ello en estricta adherencia a los acuerdos de nível de servicio establecidos y con un enfoque en la integridad de los procesos y el análisis de datos, con el objetivo de maximizar la conversión y elevar la satisfacción del cliente a níveles óptimos.

**Funciones específicas**:

- Aumentar la conversión de ventas mediante el monitoreo de los sistemas de pago de venta a bordo
- Elaborar análisis de tendencias y reportes que retroalimenten los procesos de procesamiento de pago
- Gestionar mesas de trabajo con proveedores para aumentar la tasa de aprobación bancaria
- Identificar, registrar y resolver incidencias en los sistemas de procesamiento de pagos, garantizando una respuesta rápida y efectiva a los problemas reportados
- Asegurar que la gestión y resolución de incidencias cumpla con los acuerdos de nível de servicio, priorizando la pronta resolución y manteniendo una comunicación efectiva con usuarios internos y externos
- Realizar análisis de datos para identificar tendencias y áreas de mejora en el procesamiento de pagos, contribuyendo a la optimización de procesos
- Trabajar en conjunto con otros equipos para asegurar una experiência de usuario óptima y resolver cualquier inconveniente que afecte a los clientes
- Proponer y participar en iniciativas de mejora continua para maximizar la conversión y mejorar la satisfacción del cliente
- Canalizar incidentes según su severidad manteniendo comunicación efectiva con usuarios, áreas internas y proveedores.
- Brindar soporte a unidades de negocio del grupo, principalmente a venta a bordo
- Proponer y participar en iniciativas que maximicen la conversión y mejoren la satisfacción del cliente

**Check
- in / los requisitos para abordar**

**Formación académica**

Egresado o graduado de administración de empresas, finanzas, ingeniería industrial, economía y negocios o carreras afines.

Énfasis: Soporte a ecosistemas de medios de pagos en canales no presenciales/tecnologías para asegurar calidad

**Experiência**

Mínimo 2 año de experiência en medios de pago

Experiência previa en banca, fintechs, pasarela de pago, emisión y adquirencia bancaria, sistemas de pago de canales de venta no presenciales.

Generación de insights y visualización de datos (dashboards, reportes)

Capaz de trabajar en equipo, comunicarse efectivamente, tener un pensamiento crítico, enfoque resolutivo y atención al detalle.

**Inglés**:Intermedio/avanzado (evaluado en el proceso de selección)

**Lugar de la vacante**: El Salvador

**Sabemos que contigo vamos a ganar**

**Área de trabajo**:Temporary, Contract

  • Analista de Soporte Medios de Pago Temp

    2 weeks ago

    Sal, Pune, Maharashtra, India 6c8f2da4-a127-471b-af2f-9221bb021c28 Full time US$ 30,000 - US$ 60,000 per year

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  • Especialista Medios de Pago

    3 days ago

    Sal, Pune, Maharashtra, India avianca AR Full time

    **Responsabilidades**: ¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️ Nos encontramos en búsqueda de un Especialista de Estrategia de Medios de pago, encargado de identificar, evaluar y desarrollar oportunidades estratégicas dentro del ecosistema de medios de pago de la compañía, mediante análisis financieros, valoración contractual y revisión...

  • Analista de Proteccion de Ingresos Carga

    5 days ago

    Sal, Pune, Maharashtra, India avianca AR Full time

    **Cada vez estamos más cerca de tocar el cielo**: Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. **Analista de Protección de Ingresos Carga** **Tu objetivo será**:Asegurar el cumplimiento...

  • Analista de Contabilidad de Ingresos y Proyectos

    2 weeks ago

    Sal, Pune, Maharashtra, India avianca AR Full time ₹ 9,00,000 - ₹ 12,00,000 per year

    ResponsabilidadesCada vez estas más cerca de tocar el cielo Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.Estamos en búsqueda de un Analista de Contabilidad de Ingresos y Proyectos en El...

  • Analista de Contabilidad de Ingresos y Proyectos

    5 days ago

    Sal, Pune, Maharashtra, India avianca AR Full time

    **¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️**: Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. **Analista de Calidad de Ingresos y Proyectos** **Tu objetivo será**:Garantizar y...

  • Almacenista Cadena de Abastecimiento

    3 days ago

    Sal, Pune, Maharashtra, India avianca AR Full time

    **Responsabilidades**: - Recibir a satisfacción la mercancía a nível Nacional e Internacional en los almacenes de servicio abordo, ingresándola oportunamente en el ERP de la compañía y almacenarla de acuerdo con las prácticas de embalaje del área, así mismo, en los elementos que sean perecederos y sujetos a control aduanero aplicar el debido...

  • Coordinador de Requerimiento Operacional

    2 days ago

    Sal, Pune, Maharashtra, India avianca AR Full time

    **Coordinador Requerimiento Operacional**: **¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️** Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. **Estamos buscando un Coordinador de...

  • Coordinador de Requerimiento Operacional

    7 days ago

    Sal, Pune, Maharashtra, India avianca AR Full time US$ 30,000 - US$ 60,000 per year

    Coordinador Requerimiento OperacionalCada vez estas más cerca de tocar el cielo Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.Estamos buscando un Coordinador de Requerimiento OperacionalEste...

  • Técnico de Equipos en Tierra

    3 days ago

    Sal, Pune, Maharashtra, India avianca AR Full time

    **Responsabilidades**: Conocer, comunicar, cumplir y asegurar el cumplimiento en sus áreas de las políticas, normas y procedimientos de Medio Ambiente. - Cumplir los procedimientos operacionales normalizados de emergencias ambientales. - Cumplir con los procedimientos de gestión integral de residuos de la base. - Cumplir lo establecido en las guías...

  • Analista de Proyectos Comerciales

    2 weeks ago

    Sal, Pune, Maharashtra, India avianca AR Full time

    **Responsabilidades**: 1. Estructurar proyectos a través del apoyo en la definición del objetivo, alcance, indicadores de medición, meta y etapas a realizar en la evolución del proyecto, con el fin de identificar compromisos en cuanto al impacto estratégico, tiempos y recursos requeridos en la evolución del proyecto. 2. Desarrollar tareas a través...